1/4 - Ist das EXCEEDGAMES-Debit ein Betrug mit Bankkartenbetrug?

Sie bemerken eine Belastung, die auf den Namen EXCEEDGAMES reagiert: Dies bedeutet, dass Ihre Bankkarte auf einer Website eingegeben wurde und Sie (möglicherweise, ohne es zu wissen) einen von der Website angebotenen Dienst abonniert haben.

Welche Seite könnte das sein? Hier einige Beispiele: ein Testangebot auf einer Website (Hellsehen oder Besprechungen usw.), ein Wettbewerb um den Gewinn eines Smartphones für 1 Euro (oder eines anderen attraktiven Objekts: ein Tablet, Kinokarten usw.) oder sogar ein Website, auf der Sie sich nach einem Newsletter befanden, in dem ein Gewinn (Reise, Wochenende ...) oder eine Super-Ermäßigung angekündigt wurde ...

Sofern Ihre Bankkarte nicht verschwunden ist (verloren gegangen oder gestohlen wurde) und eine böse Person sie zur Registrierung auf einer Website dieses Typs verwendet hat, besteht eine gute Chance, dass Sie am Ursprung dieses Abonnements für EXCEEDGAMES stehen.

In diesem Sinne können wir es nicht als Kartenbetrug in dem Sinne betrachten, dass es sich nicht um Bankkarten-Hacking handelt.

2/4 - Woher stammt der EXCEEDGAMES-Rückzug?

Wie oben erläutert, ist dieser Ablauf die Folge eines Abonnements für einen Onlinedienst.

Unsere Diagnose: Es scheint, dass der Rückzug von CB EXCEEDGAMES mit Wettbewerben wie "Gewinnen Sie ein Smartphone für 1 Euro", "Sie haben eine Reise gewonnen", "Sie haben Kinokarten gewonnen" verbunden ist ... Wie funktionieren sie? Sie geben Ihre Bankdaten im Rahmen eines dieser Wettbewerbe ein (um die Versandkosten zu bezahlen, Ihre Identität oder einen anderen Grund nachzuweisen ...) und haben am Ende einen Dienst abonniert. Das Unternehmen, das EXCEEDGAMES verwaltet, kann daher unter dem Vorwand eines Abonnements jeden Monat einen oder mehrere Beträge von Ihnen abziehen.

Bitte beachten Sie: Diese Lastschrift ist wiederkehrend. Denken Sie daran, Schritte zu unternehmen, um es zu beenden, damit es in den nächsten Monaten nicht belastet wird.

3/4 - Wie kann man das Abheben von EXCEEDGAMES-Karten stoppen?

Es gibt zwei Arten von Schritten, um Lastschriften von EXCEEDGAMES zu stoppen und ein fälschlicherweise abgeschlossenes Abonnement zu kündigen / zu kündigen:

- "Ich möchte die notwendigen Schritte selbst unternehmen": die Lösung (kostenlos)

1. Suchen Sie die Website am Ursprung dieser Bargeldabhebungen (= die Website, auf der Sie Ihre Kreditkartendaten eingegeben haben).
2. Wenn Sie die Site identifiziert haben, stellen Sie eine Verbindung zu ihr her (wenn Sie ein aktuelles Abonnement haben, kennt die Site Sie und Sie haben wahrscheinlich sogar ein Konto bei ihnen).
3. Sobald Sie angemeldet sind, finden Sie das Verfahren zum Abbestellen in der Regel in den Site-Einstellungen: Sie müssen lediglich die auf der Site angegebenen Schritte ausführen

- "Ich lasse mein Problem lieber von einem Fachmann lösen": Sie können sich an einen Dienstleister wie z Sos Internet hilft Ihnen, Lastschriften zu stoppen EXCEEDGAMES:

1. Untersuchung: Sie kümmern sich um die Identifikationssuche des Unternehmens, das Ihr Geld nimmt
2. Administrativ: Sie führen die Kündigungsverfahren durch
3. Sorgenfreiheit: Sie senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, sobald alles gestoppt ist

4/4 - Kann ich meine Karte bei meiner Bank sperren, um EXCEEDGAMES-Lastschriften zu stoppen?

Wenn es sich um einen Kartenbetrug handelt, dh wenn die Karte verloren gegangen ist und von einem Dritten verwendet wurde, können Sie sie bei Ihrem Bankier für verloren erklären. Sie können auch eine Betrugsdatei öffnen, um eine Rückerstattung zu erhalten (dieser Punkt muss direkt mit Ihrem Bankberater besprochen werden).

Wenn Sie noch im Besitz Ihrer Karte sind, ist es sehr unwahrscheinlich, dass es sich um einen Kartenhack handelt. In diesem Fall haben Sie Ihre Bankdaten eingegeben und die AGB (Allgemeine Verkaufsbedingungen) validiert, die Sie über ein mögliches Abonnement informiert haben: Das Sperren der Karte würde daher bedeuten, dass Sie einen Vertrag, für den Sie sich angemeldet haben, nicht einhalten. Wir empfehlen daher nicht, Ihre Kreditkarte zu sperren.

Der rechtliche Punkt : Im März 2018 akzeptierte das Kassationsgericht die schuldhafte Fahrlässigkeit eines Kunden, der seine Daten an eine betrügerische Website übermittelt hatte. Dies ist der Grund, warum ein Banker sich weigern kann, Ihre Karte zu sperren, wenn Sie der Urheber des Abonnements sind.