1/4 - Unbekannte Gebühr TABDUEHELP: Handelt es sich um einen Betrug mit Kartenbetrug?

 

Auf Ihrem Kontoauszug wird eine Kartenabbuchung von TABDUEHELP angezeigt. Dies bedeutet zweifellos, dass Ihre Bankkartennummer auf einer Website eingegeben wurde.

Sie sind in diesem Fall nicht allein. Die Fälle, die wir häufig finden: ein Testangebot auf einer Website (Spiele, Hellsehen, Besprechungen, Videoinhalte ...), ein Wettbewerbsspiel, das den Eindruck erweckt, ein Geschenk von 1 Euro gewonnen zu haben (ein Smartphone, ein Parfüm, ein Kino) Tickets…), E-Commerce-Website (oft ausländisch), die besonders preiswerte Markenprodukte verkauft (oder nicht)… Was haben all diese Angebote gemeinsam? Sie führen zu einem bezahlten monatlichen Abonnement!

Sofern Sie Ihre Bankkarte nicht verloren haben und jemand anderes sie zur Registrierung auf einer Website dieses Typs verwendet hat, besteht eine gute Chance, dass Sie am Ursprung dieses Abonnements für TABDUEHELP sind.

In diesem Sinne kann es nicht als Betrug angesehen werden, da es sich nicht um einen Bankkarten-Hack handelt.

 

2/4 - Woher kommt die TABDUEHELP-Lastschrift?

 

Wie oben erläutert, folgt dieser Ablauf einem Internetabonnement-Abonnement.

Unsere Diagnose: Es scheint, dass die Auszahlung von CB TABDUEHELP mit einem wiederkehrenden Abonnement verbunden ist. Sie haben Ihre Bankdaten im Rahmen eines attraktiven Testangebots eingegeben und den Service abonniert. Das Unternehmen, das TABDUEHELP verwaltet, kann somit unter dem Vorwand eines Abonnements jeden Monat einen oder mehrere Beträge von Ihnen abziehen.

Achtung: Wer sagt, wiederkehrendes Abonnement sagt monatliche Abhebungen. Wenn Sie nicht mehr zurückgezogen werden möchten, müssen Sie den Stornierungsvorgang unbedingt abschließen, um in den kommenden Monaten nicht zurückgezogen zu werden.

 

3/4 - Wie kann ich TABDUEHELP-Lastschriften stoppen?

 

Es gibt zwei Möglichkeiten, um Bargeldabhebungen von TABDUEHELP zu stoppen und ein aktuelles Abonnement zu kündigen, das gegen Ihren Willen abgeschlossen wurde:

- 'Ich möchte alle diese Schritte selbst machen': die Lösung (kostenlos)

1. Suchen Sie die Website, die mit diesen Lastschriften verknüpft ist (= die Website, auf der Sie ein Testangebot abgegeben haben): Auf welcher Website haben Sie Ihre Bankkartendaten eingegeben?
2. Wenn Sie die Site identifiziert haben, stellen Sie eine Verbindung zu ihr her (wenn Sie ein aktuelles Abonnement haben, haben Sie dort in der Vergangenheit ein Konto erstellt).
3. Sobald Sie angemeldet sind, finden Sie das Verfahren zum Abbestellen in der Regel in den Site-Einstellungen (die sich je nach Site in den Bereichen "Mein Konto" oder "Mitgliedschaft" befinden).

- "Ich möchte die Verfahren nicht alleine durchführen, und ich ziehe es vor, einen Fachmann das Problem behandeln zu lassen": Sie können sich an einen Dienstleister wie z Sos Internet hilft Ihnen, Lastschriften zu stoppen TABDUEHELP:

1. 1. Sie kümmern sich um die Identifikationssuche des Unternehmens, das Ihr Geld nimmt
   2. Sie führen die Kündigungsverfahren durch
   3. Sie senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, sobald alles gestoppt ist
   4. Ihre Dienstleistungen sind kostenpflichtig (und "wirksame oder erstattete" Garantien).

 

4/4 - Kann ich meine Karte bei meiner Bank sperren, um die TABDUEHELP-Gebühren zu stoppen?

 

Wenn Sie noch im Besitz Ihrer Bankkarte sind, ist es sehr unwahrscheinlich, dass es sich um einen Kartenhack handelt. In diesem Fall haben Sie Ihre Bankdaten eingegeben und die AGB (Allgemeine Verkaufsbedingungen) validiert, die Sie über a informiert haben Mögliches Abonnement: Das Sperren der Karte würde daher bedeuten, dass Sie einen Vertrag, für den Sie sich angemeldet haben, nicht einhalten. Wir empfehlen daher nicht, Ihre Kreditkarte zu sperren.

Wenn es sich um Kartenbetrug handelt, dh wenn die Karte physisch verloren gegangen ist und von einem Dritten verwendet wurde, können Sie sie Ihrem Bankier als verloren melden. Sie können auch eine Betrugsdatei öffnen, um dies zu versucheneine Rückerstattung erhalten (Dieser Punkt ist direkt mit Ihrem Bankberater zu besprechen).

Was ist das Gesetz? : Im März 2018 akzeptierte das Kassationsgericht die schuldhafte Fahrlässigkeit eines Kunden, der seine Daten an eine betrügerische Website übermittelt hatte. Dies ist der Grund, warum ein Banker sich weigern kann, Ihre Karte zu sperren, wenn Sie der Urheber des Abonnements sind.