DP-ECOMM hat mir mein Geld weggenommen. Warum ? Wie storniere ich? - 4 Fragen / Antworten

4 Fragen / Antworten zu verstehen
diese Bankgebühr

 

1/4 - Unbekannte Gebühr DP-ECOMM: Ist dies ein Betrug mit Bankkartenbetrug?

 

Auf Ihrem Kontoauszug wird eine Debitkarte mit dem Namen angezeigt: Zweifellos bedeutet dies, dass Ihre Bankkartennummer auf einer Website eingegeben wurde.

Sie sind in diesem Fall nicht allein. Die häufig vorkommenden Fälle: E-Commerce-Websites für Süßigkeiten (mit attraktiven Angeboten wie "Ihre Süßigkeiten für 1 Euro"), Websites zum Abonnieren von Küchen-Kits (mit dem ersten Kit für 1 Euro), Websites für Rückerstattungen für Online-Einkäufe , Abonnement-Websites für Kaffeekapsel (die häufig die 1-Euro-Espressomaschine anbieten)… Was haben all diese Angebote gemeinsam? Sie führen zu einem bezahlten monatlichen Abonnement!

Sofern Sie Ihre Bankkarte nicht verloren haben und jemand anderes sie zur Registrierung auf einer solchen Website verwendet hat, besteht eine gute Chance, dass Sie der Urheber dieses Abonnements sind. Zweifellos haben Sie Ihre Karte eingegeben, um ein kleines Angebot für 1 oder 2 Euro zu kaufen?

In diesem Sinne kann es nicht als Betrug angesehen werden, da es sich nicht um einen Bankkarten-Hack handelt. Aber seien Sie versichert, es ist möglich, Abhebungen zu stoppen und jeden Monat nicht mehr zu zahlen!

 

2/4 - Woher kommt die Auszahlung der DP-ECOMM-Karte?

 

Wie oben erläutert, ist dieser Ablauf die Folge eines Abonnements für einen Onlinedienst.

Unsere Diagnose: Es scheint, dass der Rückzug von CB DP-ECOMM aus einem Abonnement einer Website resultiert (verschiedene Dienste wie Hellsehen, Inhalte für Erwachsene oder andere). Sie geben Ihre Bankdaten im Rahmen eines zwei- oder dreitägigen Testangebots ein und abonnieren den Service. Das Unternehmen, das DP-ECOMM verwaltet, kann somit unter dem Vorwand eines Abonnements jeden Monat einen oder mehrere Beträge abheben.

Bitte beachten Sie: Diese Lastschrift ist wiederkehrend. Denken Sie daran, Schritte zu unternehmen, um das Programm zu beenden, damit Sie in den nächsten Wochen oder Monaten nicht mehr belastet werden.

 

3/4 - Wie stoppe ich DP-ECOMM-Lastschriften?

 

Es gibt zwei Möglichkeiten, Bargeldabhebungen von DP-ECOMM zu stoppen und ein aktuelles Abonnement zu kündigen, das gegen Ihren Willen abgeschlossen wurde:

- 'Ich möchte alle diese Schritte selbst machen': die Lösung (kostenlos)

  1. Suchen Sie die Website, die mit diesen Lastschriften verknüpft ist (= die Website, auf der Sie ein Testangebot abgegeben haben): Auf welcher Website haben Sie Ihre Bankkartendaten eingegeben?
  2. Wenn Sie die Site identifiziert haben, stellen Sie eine Verbindung zu ihr her (wenn Sie ein aktuelles Abonnement haben, haben Sie dort in der Vergangenheit ein Konto erstellt).
  3. Sobald Sie angemeldet sind, finden Sie das Verfahren zum Abbestellen in der Regel in den Site-Einstellungen (die sich je nach Site in den Bereichen "Mein Konto" oder "Mitgliedschaft" befinden).

- "Ich möchte die Verfahren nicht alleine durchführen, und ich ziehe es vor, einen Fachmann das Problem behandeln zu lassen": Sie können sich an einen Dienstleister wie z Sos Internet hilft Ihnen, Lastschriften zu stoppen DP-ECOMM:

    1. Sie kümmern sich um die Identifikationssuche des Unternehmens, das Ihr Geld nimmt
    2. Sie führen die Kündigungsverfahren durch
    3. Sie senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, sobald alles gestoppt ist
    4. Ihre Dienstleistungen sind kostenpflichtig (und "wirksame oder erstattete" Garantien).

 

4/4 - Kann ich meine Karte bei meiner Bank stornieren lassen, um DP-ECOMM-Lastschriften zu stoppen?

 

Wenn Sie noch im Besitz Ihrer Bankkarte sind, ist es sehr unwahrscheinlich, dass es sich um einen Kartenhack handelt. In diesem Fall haben Sie Ihre Bankdaten eingegeben und die AGB (Allgemeine Verkaufsbedingungen) validiert, die Sie über a informiert haben Mögliches Abonnement: Das Sperren der Karte würde daher bedeuten, dass Sie einen Vertrag, für den Sie sich angemeldet haben, nicht einhalten. Wir empfehlen daher nicht, Ihre Kreditkarte zu sperren.

Wenn es sich um Kartenbetrug handelt, dh wenn die Karte physisch verloren gegangen ist und von einem Dritten verwendet wurde, können Sie sie Ihrem Bankier als verloren melden. Sie können auch eine Betrugsdatei öffnen, um dies zu versucheneine Rückerstattung erhalten (Dieser Punkt ist direkt mit Ihrem Bankberater zu besprechen).

Was ist das Gesetz? : Im März 2018 akzeptierte das Kassationsgericht die schuldhafte Fahrlässigkeit eines Kunden, der seine Daten an eine betrügerische Website übermittelt hatte. Dies ist der Grund, warum ein Banker sich weigern kann, Ihre Karte zu sperren, wenn Sie der Urheber des Abonnements sind.

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