Abhebung der ECOUTEWEB-Karte in Höhe von mehreren zehn Euro: Was tun?

4 Fragen / Antworten zu verstehen
diese Bankgebühr

Ist das ECOUTEWEB-Lastschriftverfahren ein Betrug mit Bankkartenbetrug?

Auf Ihrem Kontoauszug wird eine Lastschrift von ECOUTEWEB angezeigt. Dies bedeutet, dass Ihre Bankkartennummern auf einer Website eingegeben wurden.

Die Fälle, die wir häufig finden: ein Testangebot auf einer Website (Spiele, Hellsehen, Besprechungen, Streaming-Inhalte ...), ein Wettbewerb, bei dem Sie den Eindruck erwecken, ein Smartphone für 1 Euro (oder ein anderes attraktives Objekt: ein Parfüm) gewonnen zu haben , Kinokarten…), E-Commerce-Website (oft ausländisch), die Markenprodukte verkauft oder nicht, besonders günstig…

Sofern Sie Ihre Bankkarte nicht verloren haben und jemand anderes sie zur Registrierung auf einer Website dieses Typs verwendet hat, besteht eine gute Chance, dass Sie am Ursprung dieses Abonnements für ECOUTEWEB stehen.

In diesem Sinne können wir nicht davon ausgehen, dass es sich nicht um einen Betrug in dem Sinne handelt, dass es sich nicht um einen Kreditkarten-Hack handelt.

Woher kommt die ECOUTEWEB-Bankabbuchung?

Wie oben erläutert, folgt diese Geschwindigkeit einem Internetabonnement.

Unsere Diagnose: Es scheint, dass der Rückzug von CB ECOUTEWEB mit Gewinnspielen wie "Gewinnen Sie ein iPhone für 1 Euro", "Sie haben ein Wochenende im Hotel gewonnen", "Sie haben Tickets für Kinokarten gewonnen" verbunden ist. Wie funktionieren sie? Sie geben Ihre Kreditkartennummern im Rahmen eines dieser Wettbewerbe ein (um die Versandkosten zu bezahlen, Ihre Identität oder einen anderen Grund nachzuweisen ...) und haben am Ende einen Dienst abonniert. Das Unternehmen, das ECOUTEWEB verwaltet, kann somit unter dem Vorwand eines Abonnements jeden Monat einen oder mehrere Beträge von Ihnen abziehen.

Bitte beachten Sie: Diese Lastschrift ist wiederkehrend. Sie müssen die Stornierungsverfahren abschließen, um für die nächsten Monate keine Gebühren mehr zu erheben.

Wie kann ich ECOUTEWEB-Bankbelastungen stoppen?

Es gibt zwei Lösungen, um Abhebungen von ECOUTEWEB zu stoppen und Abonnements zu kündigen, die gegen Ihren Willen abgeschlossen wurden:

- 'Ich möchte alleine verwalten': die Lösung (kostenlos)

  1. Identifizieren Sie die Site am Ursprung dieser Abhebungen: Auf welcher Site haben Sie Ihre Bankkartendaten eingegeben?
  2. Wenn Sie die Site gefunden haben, stellen Sie eine Verbindung zu ihr her (wenn Sie ein aktuelles Abonnement haben, haben Sie in der Vergangenheit ein Konto erstellt).
  3. Sobald Sie angemeldet sind, finden Sie das Abmeldeverfahren normalerweise in den Site-Einstellungen

- "Ich lasse lieber einen Profi das Problem lösen": Wenden Sie sich an einen Dienstanbieter wie z Sos Internet hilft Ihnen, Lastschriften zu stoppen WEB HÖREN:

  1. Sie kümmern sich um die Identifikationssuche des Unternehmens, das Ihr Geld nimmt
  2. Sie führen die Kündigungsverfahren durch
  3. Sie senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, sobald alles gestoppt ist
  4. Kann ich meine Karte bei meiner Bank sperren, um die ECOUTEWEB-Gebühren zu stoppen?

    Wenn es sich um einen Kartenbetrug handelt, dh wenn die Karte verloren gegangen ist und von einem Dritten verwendet wurde, können Sie sie bei Ihrem Bankier für verloren erklären. Sie können auch eine Betrugsdatei öffnen, um eine Rückerstattung zu erhalten (dieser Punkt muss direkt mit Ihrem Bankberater besprochen werden).

    Wenn Sie noch im Besitz Ihrer Karte sind, ist es sehr unwahrscheinlich, dass es sich um einen Kartenhack handelt. In diesem Fall haben Sie Ihre Bankdaten eingegeben und die AGB (Allgemeine Verkaufsbedingungen) validiert, die Sie über ein mögliches Abonnement informiert haben: Das Sperren der Karte würde daher bedeuten, dass Sie einen Vertrag, für den Sie sich angemeldet haben, nicht einhalten. Wir empfehlen daher nicht, Ihre Kreditkarte zu sperren.Der rechtliche Punkt : Im März 2018 akzeptierte das Kassationsgericht die schuldhafte Fahrlässigkeit eines Kunden, der seine Daten an eine betrügerische Website übermittelt hatte. Dies ist der Grund, warum ein Banker sich weigern kann, Ihre Karte zu sperren, wenn Sie der Urheber des Abonnements sind.

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