EHDOXI Bank Debit: Wie kann man sie kontaktieren, um alles zu stornieren?

4 Fragen / Antworten zu verstehen
diese Bankgebühr

 

1/4 - Ist die EHDOXI-Bank ein Betrug vom Typ Kartenbetrug?

 

Wenn Sie eine Belastung von EHDOXI bemerken, bedeutet dies, dass Ihre Bankkarte auf einer Website eingegeben wurde.

Hier einige Beispiele: ein Testangebot auf einer Website, ein Wettbewerb um den Gewinn eines Smartphones für 1 Euro (oder ein anderes attraktives Objekt: ein Parfüm, Kinokarten usw.), eine Verlosung, um nach dem Versenden eines Newsletters eine Reise zu gewinnen. .

WENN Ihre Bankkarte nicht verschwunden ist (und jemand anderes sie zur Registrierung auf einer Website verwendet hat), besteht eine gute Chance, dass Sie am Ursprung dieses Abonnements für EHDOXI stehen. Vielleicht haben Sie nicht verstanden, dass die Eingabe Ihrer Bankdaten zu einem Abonnement führen kann (dies ist durchaus möglich und leider sehr häufig).

Zusammenfassend können wir es nicht als Betrug in dem Sinne betrachten, dass es kein Kreditkarten-Hack ist.

 

2/4 - Woher stammt der EHDOXI-Entzug?

 

Wie oben erläutert, ist dieser Ablauf die Folge eines Abonnements für einen Onlinedienst.

Unsere Diagnose: Es scheint, dass der CB EHDOXI-Rückzug mit Wettbewerben wie „Gewinnen Sie ein Smartphone für 1 Euro“, „Sie haben eine Reise gewonnen“, „Sie haben Kinokarten gewonnen“ verbunden ist. Wie funktionieren sie? Sie geben Ihre Bankdaten im Rahmen eines dieser Wettbewerbe ein (um die Versandkosten zu bezahlen, Ihre Identität oder einen anderen Grund nachzuweisen ...) und haben am Ende einen Dienst abonniert. Das Unternehmen, das EHDOXI verwaltet, kann daher unter dem Vorwand eines Abonnements jeden Monat einen oder mehrere Beträge von Ihnen abziehen.

Bitte beachten Sie: Diese Lastschrift ist wiederkehrend. Denken Sie daran, Schritte zu unternehmen, um es zu beenden, damit es in den nächsten Monaten nicht belastet wird.

 

3/4 - Wie kann ich das Abheben von EHDOXI-Karten stoppen?

 

Es gibt zwei Arten von Schritten, um Lastschriften von EHDOXI zu stoppen und ein fälschlicherweise abgeschlossenes Abonnement zu kündigen / zu kündigen:

- "Ich möchte die notwendigen Schritte selbst unternehmen": die Lösung (kostenlos)

  1. Suchen Sie die Website am Ursprung dieser Bargeldabhebungen (= die Website, auf der Sie Ihre Kreditkartendaten eingegeben haben).
  2. Wenn Sie die Site identifiziert haben, stellen Sie eine Verbindung zu ihr her (wenn Sie ein aktuelles Abonnement haben, kennt die Site Sie und Sie haben wahrscheinlich sogar ein Konto bei ihnen).
  3. Sobald Sie angemeldet sind, finden Sie das Verfahren zum Abbestellen in der Regel in den Site-Einstellungen: Sie müssen lediglich die auf der Site angegebenen Schritte ausführen

- "Ich lasse mein Problem lieber von einem Fachmann lösen": Sie können sich an einen Dienstleister wie z Sos Internet hilft Ihnen, Lastschriften zu stoppen EHDOXI:

    1. Anfrage: Sie kümmern sich um die Identifikationssuche des Unternehmens, das Ihr Geld nimmt
    2. Administrativ: Sie führen die Kündigungsverfahren durch
    3. Sorgenfreiheit: Sie senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, sobald alles gestoppt ist

 

4/4 - Kann ich meine Karte bei meiner Bank sperren, um EHDOXI-Lastschriften zu stoppen?

 

Wenn es sich um einen Kartenbetrug handelt, dh wenn die Karte verloren gegangen ist und von einem Dritten verwendet wurde, können Sie sie bei Ihrem Bankier für verloren erklären. Sie können auch eine Betrugsdatei öffnen, um eine Rückerstattung zu erhalten (dieser Punkt muss direkt mit Ihrem Bankberater besprochen werden).

Wenn Sie noch im Besitz Ihrer Karte sind, ist es sehr unwahrscheinlich, dass es sich um einen Kartenhack handelt. In diesem Fall haben Sie Ihre Bankdaten eingegeben und die AGB (Allgemeine Verkaufsbedingungen) validiert, die Sie über ein mögliches Abonnement informiert haben: Das Sperren der Karte würde daher bedeuten, dass Sie einen Vertrag, für den Sie sich angemeldet haben, nicht einhalten. Wir empfehlen daher nicht, Ihre Kreditkarte zu sperren.

Der rechtliche Punkt : Im März 2018 akzeptierte das Kassationsgericht die schuldhafte Fahrlässigkeit eines Kunden, der seine Daten an eine betrügerische Website übermittelt hatte. Dies ist der Grund, warum ein Banker sich weigern kann, Ihre Karte zu sperren, wenn Sie der Urheber des Abonnements sind.

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