VIEWINFOS hat mir Geld abgezogen: Wer sind sie und wie können die Belastungen gestoppt werden? - 4 Fragen / Antworten

4 Fragen / Antworten zu verstehen
diese Bankgebühr

 

1/4 - Unbekannte Gebühr VIEWINFOS: Ist dies ein Betrug mit Bankkartenbetrug?

 

Sie bemerken eine Belastung, die VIEWINFOS entspricht: Dies bedeutet, dass Ihre Bankkarte auf einer Website verwendet wurde und dass Sie (möglicherweise ohne es zu wissen) einen von der Website angebotenen Dienst abonniert haben.

Welche Seite könnte das sein? Hier einige konkrete Beispiele: eine Website für Onlinedienste wie Hellsehen oder Dating, eine Website für Inhalte für Erwachsene, die nach einem Klick auf eine Anzeige besucht wurde, oder sogar eine Website, auf der Sie einem Newsletter gefolgt sind, in dem Sie ein Geschenk oder ein großartiges kommerzielles Angebot angekündigt haben. .

Sofern Ihre Bankkarte nicht verschwunden ist (verloren gegangen oder gestohlen wurde) und eine böswillige Person sie verwendet hat, um sich auf einer Website dieses Typs zu registrieren, besteht eine gute Chance, dass Sie dabei sind. Ursprung dieses Abonnements für VIEWINFOS.

In diesem Sinne kann es nicht als Kartenbetrug oder Betrug in dem Sinne angesehen werden, dass es sich nicht um einen Bankkarten-Hack / Diebstahl handelt.

 

2/4 - Woher stammt die VIEWINFOS-Bankabbuchung?

 

Wie oben erläutert, folgt diese Geschwindigkeit einem Internetabonnement.

Unsere Diagnose: Es scheint, dass die Rücknahme von VIEWINFOS CB mit einem Abonnement von einer Website verknüpft ist (Websites, die Abonnements anbieten: Besprechungen, Hellsehen, Videoinhalte, Streaming oder andere…). Wie sie arbeiten? Sie geben Ihre Bankdaten im Rahmen eines sehr günstigen Testangebots ein und abonnieren den Service. Das Unternehmen, das VIEWINFOS verwaltet, kann somit unter dem Vorwand eines Abonnements jeden Monat einen oder mehrere Beträge von Ihnen abziehen.

Bitte beachten Sie: Diese Belastung wird wiederholt und so lange fortgesetzt, wie Sie die Kündigungsverfahren noch nicht abgeschlossen haben, um in den kommenden Monaten nicht zurückgezogen zu werden.

 

3/4 - Wie kann ich das Abheben von VIEWINFOS-Karten stoppen?

 

Es gibt zwei Möglichkeiten, um Bargeldabhebungen von VIEWINFOS zu stoppen und ein aktuelles Abonnement zu kündigen, das gegen Ihren Willen abgeschlossen wurde:

- 'Ich möchte alle diese Schritte selbst machen': die Lösung (kostenlos)

  1. Suchen Sie die Website, die mit diesen Lastschriften verknüpft ist (= die Website, auf der Sie ein Testangebot abgegeben haben): Auf welcher Website haben Sie Ihre Bankkartendaten eingegeben?
  2. Wenn Sie die Site identifiziert haben, stellen Sie eine Verbindung zu ihr her (wenn Sie ein aktuelles Abonnement haben, haben Sie dort in der Vergangenheit ein Konto erstellt).
  3. Sobald Sie angemeldet sind, finden Sie das Verfahren zum Abbestellen in der Regel in den Site-Einstellungen (die sich je nach Site in den Bereichen "Mein Konto" oder "Mitgliedschaft" befinden).

- "Ich möchte die Verfahren nicht alleine durchführen, und ich ziehe es vor, einen Fachmann das Problem behandeln zu lassen": Sie können sich an einen Dienstleister wie z Sos Internet hilft Ihnen, Lastschriften zu stoppen VIEWINFOS:

    1. Sie kümmern sich um die Identifikationssuche des Unternehmens, das Ihr Geld nimmt
    2. Sie führen die Kündigungsverfahren durch
    3. Sie senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, sobald alles gestoppt ist
    4. Ihre Dienstleistungen sind kostenpflichtig (und "wirksame oder erstattete" Garantien).

 

4/4 - Kann ich meine Karte bei meiner Bank sperren, um die Belastung der VIEWINFOS-Karte zu stoppen?

 

Wenn Sie noch im Besitz Ihrer Bankkarte sind, ist es sehr unwahrscheinlich, dass es sich um einen Kartenhack handelt. In diesem Fall haben Sie Ihre Bankdaten eingegeben und die AGB (Allgemeine Verkaufsbedingungen) validiert, die Sie über a informiert haben Mögliches Abonnement: Das Sperren der Karte würde daher bedeuten, dass Sie einen Vertrag, für den Sie sich angemeldet haben, nicht einhalten. Wir empfehlen daher nicht, Ihre Kreditkarte zu sperren.

Wenn es sich um Kartenbetrug handelt, dh wenn die Karte physisch verloren gegangen ist und von einem Dritten verwendet wurde, können Sie sie Ihrem Bankier als verloren melden. Sie können auch eine Betrugsdatei öffnen, um dies zu versucheneine Rückerstattung erhalten (Dieser Punkt ist direkt mit Ihrem Bankberater zu besprechen).

Was ist das Gesetz? : Im März 2018 akzeptierte das Kassationsgericht die schuldhafte Fahrlässigkeit eines Kunden, der seine Daten an eine betrügerische Website übermittelt hatte. Dies ist der Grund, warum ein Banker sich weigern kann, Ihre Karte zu sperren, wenn Sie der Urheber des Abonnements sind.

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