1/4 - Ist die XSOLLA-Bank ein Betrug vom Typ Kartenbetrug?

 

Auf Ihrem Kontoauszug wird eine Belastung von XSOLLA angezeigt. Dies bedeutet, dass Ihre Bankkartennummern auf einer Website eingegeben wurden.

Die Fälle, die wir häufig finden: ein Testangebot auf einer Website (Spiele, Hellsehen, Besprechungen, Streaming-Inhalte ...), ein Wettbewerb, bei dem Sie den Eindruck erwecken, ein Geschenk von 1 Euro gewonnen zu haben (ein Smartphone, ein Parfüm, Kinokarten) …), E-Commerce-Website (oft ausländisch), die Markenprodukte verkauft oder nicht, besonders günstig…

Sofern Sie Ihre Bankkarte nicht verloren haben und jemand anderes sie zur Registrierung auf einer Website dieses Typs verwendet hat, besteht eine gute Chance, dass Sie am Ursprung dieses Abonnements für XSOLLA sind.

In diesem Sinne können wir nicht davon ausgehen, dass es sich nicht um einen Betrug in dem Sinne handelt, dass es sich nicht um einen Kreditkarten-Hack handelt.

 

2/4 - Woher stammt die Abbuchung der XSOLLA-Karte?

 

Wie oben erläutert, ist dieser Ablauf die Folge eines Abonnements für einen Onlinedienst.

Unsere Diagnose: Es scheint, dass der CB XSOLLA-Widerruf aus einem Abonnement einer Website resultiert (verschiedene Dienste wie Hellsehen, Inhalte für Erwachsene oder andere). Sie geben Ihre Bankdaten im Rahmen eines zwei- oder dreitägigen Testangebots ein und abonnieren den Service. Das Unternehmen, das XSOLLA verwaltet, kann daher unter dem Vorwand eines Abonnements jeden Monat einen oder mehrere Beträge von Ihnen abziehen.

Bitte beachten Sie: Diese Lastschrift ist wiederkehrend. Denken Sie daran, Schritte zu unternehmen, um das Programm zu beenden, damit Sie in den nächsten Wochen oder Monaten nicht mehr belastet werden.
 

 

3/4 - Wie kann ich das Abheben von XSOLLA-Karten stoppen?

 

Es gibt zwei Lösungen, um Abhebungen von XSOLLA zu stoppen und Abonnements zu kündigen, die gegen Ihren Willen abgeschlossen wurden:

- 'Ich möchte alleine verwalten': die Lösung (kostenlos)

1. Identifizieren Sie die Site am Ursprung dieser Abhebungen (= die Site, auf der Sie ein Testangebot abgegeben haben): Auf welcher Site haben Sie Ihre Kreditkartendaten eingegeben?
2. Wenn Sie die Site gefunden haben, stellen Sie eine Verbindung zu ihr her (wenn Sie ein aktuelles Abonnement haben, haben Sie in der Vergangenheit ein Konto erstellt).
3. Sobald Sie angemeldet sind, finden Sie das Abmeldeverfahren normalerweise in den Site-Einstellungen

- "Ich lasse lieber einen Fachmann das Problem lösen": Wenden Sie sich an einen Dienstleister wie "Ich stoppe die Gebühren", um Ihnen zu helfen, die Abhebungen zu stoppen XSOLLA:

1. 1. Sie kümmern sich um die Identifikationssuche des Unternehmens, das Ihr Geld nimmt
   2. Sie führen die Kündigungsverfahren durch
   3. Sie senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, sobald alles gestoppt ist

 

4/4 - Kann ich meine Karte bei meiner Bank stornieren lassen, um die XSOLLA-Gebühren zu stoppen?

 

Wenn es sich um einen Kartenbetrug handelt, dh wenn die Karte physisch verloren gegangen ist und von einem Dritten verwendet wurde, können Sie sie Ihrem Bankier als verloren melden. Sie können auch eine Betrugsdatei öffnen, um eine Rückerstattung zu erhalten (dieser Punkt muss direkt mit Ihrem Bankberater besprochen werden).

Wenn Sie noch im Besitz Ihrer Karte sind, ist es sehr unwahrscheinlich, dass es sich um einen Kartenhack handelt. In diesem Fall haben Sie Ihre Bankdaten eingegeben und die AGB (Allgemeine Verkaufsbedingungen) validiert, die Sie über ein mögliches Abonnement informiert haben: Das Sperren der Karte würde daher bedeuten, dass Sie einen Vertrag, für den Sie sich angemeldet haben, nicht einhalten. Wir empfehlen daher nicht, Ihre Kreditkarte zu sperren.

Was ist das Gesetz? : Im März 2018 akzeptierte das Kassationsgericht die schuldhafte Fahrlässigkeit eines Kunden, der seine Daten an eine betrügerische Website übermittelt hatte. Dies ist der Grund, warum ein Banker sich weigern kann, Ihre Karte zu sperren, wenn Sie der Urheber des Abonnements sind.