Είναι η χρέωση της τράπεζας THEPHONEZSTORE απάτη με κάρτα;
Παρατηρείτε μια χρέωση που ανταποκρίνεται στο όνομα του THEPHONEZSTORE: αυτό σημαίνει ότι η τραπεζική σας κάρτα έχει εισαχθεί σε έναν ιστότοπο και ότι είστε (ίσως, χωρίς να το γνωρίζετε) εγγεγραμμένος σε μια υπηρεσία που προσφέρει ο ιστότοπος.
Ποιος ιστότοπος μπορεί να είναι αυτός; Ακολουθούν μερικά παραδείγματα: μια δοκιμαστική προσφορά σε έναν ιστότοπο (διόραση ή συναντήσεις κ.λπ.), ένας διαγωνισμός για να κερδίσετε ένα smartphone για 1 ευρώ (ή οποιοδήποτε άλλο ελκυστικό αντικείμενο: ένα tablet, εισιτήρια κινηματογράφου κ.λπ.), ή ακόμα και έναν ιστότοπο στο οποίο βρεθήκατε να ακολουθείτε ένα ενημερωτικό δελτίο που ανακοινώνει μια νίκη (ταξίδι, Σαββατοκύριακο κ.λπ.) ή μια σούπερ μείωση...
Εκτός εάν η τραπεζική σας κάρτα έχει εξαφανιστεί (απώλεια ή κλοπή) και την έχει χρησιμοποιήσει κάποιος κακόβουλος για να εγγραφεί σε έναν ιστότοπο αυτού του τύπου, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να είστε η πηγή αυτής της συνδρομής στο THEPHONEZSTORE.
Υπό αυτή την έννοια, δεν μπορούμε να θεωρήσουμε ότι πρόκειται για απάτη με κάρτα υπό την έννοια ότι δεν πρόκειται για παραβίαση τραπεζικών καρτών.
Ποια είναι η προέλευση της άμεσης χρέωσης THEPHONEZSTORE;
Όπως εξηγήθηκε παραπάνω, αυτή η χρέωση ακολουθεί μια συνδρομή στο Διαδίκτυο.
Η διάγνωσή μας: Φαίνεται ότι η απόσυρση του CB THEPHONEZSTORE συνδέεται με διαγωνισμούς όπως «Κέρδισε ένα smartphone με 1 ευρώ», «Κέρδισες ένα ταξίδι», «Κέρδισες εισιτήρια κινηματογράφου»… Πώς λειτουργούν; Εισαγάγετε τα τραπεζικά σας στοιχεία ως μέρος ενός από αυτούς τους διαγωνισμούς (για να πληρώσετε τα έξοδα αποστολής, να αποδείξετε την ταυτότητά σας ή άλλο λόγο, κ.λπ.) και βρίσκεστε συνδρομητής σε κάποια υπηρεσία. Η εταιρεία που διαχειρίζεται το THEPHONEZSTORE μπορεί επομένως να σας χρεώνει ένα ή περισσότερα ποσά κάθε μήνα με το πρόσχημα της συνδρομής.
Σημείωση: αυτή η χρέωση είναι επαναλαμβανόμενη. Πρέπει να ολοκληρώσετε τις διαδικασίες ακύρωσης για να μην χρεώνεστε πλέον τους επόμενους μήνες.
Πώς να σταματήσετε τις άμεσες χρεώσεις THEPHONEZSTORE;
Υπάρχουν δύο λύσεις για να σταματήσετε τις αναλήψεις από το THEPHONEZSTORE και να τερματίσετε οποιαδήποτε συνδρομή που έχετε πραγματοποιήσει παρά τη θέλησή σας:
– «Θέλω να φροντίζω μόνος μου»: η (δωρεάν) λύση
- Προσδιορίστε τον ιστότοπο από την προέλευση αυτών των άμεσων χρεώσεων: σε ποιον ιστότοπο καταχωρίσατε τα στοιχεία της τραπεζικής σας κάρτας;
- Μόλις βρείτε τον ιστότοπο, συνδεθείτε σε αυτόν (εάν έχετε τρέχουσα συνδρομή μαζί τους, αυτό οφείλεται στο ότι έχετε δημιουργήσει λογαριασμό στο παρελθόν)
- Μόλις συνδεθείτε, θα βρείτε συνήθως τη διαδικασία απεγγραφής στις ρυθμίσεις του ιστότοπου
– «Προτιμώ να αφήσω έναν επαγγελματία να χειριστεί το πρόβλημα»: περάστε από έναν πάροχο υπηρεσιών όπως SOS Internet για να σας βοηθήσει να σταματήσετε τις άμεσες χρεώσεις THEPHONEZSTORE:
- Υποστηρίζουν αναζητήσεις για τον εντοπισμό της εταιρείας που παίρνει τα χρήματά σας
- Εκτελούν τις διαδικασίες καταγγελίας
- Σας στέλνουν ένα email επιβεβαίωσης μόλις σταματήσουν τα πάντα
Μπορώ να αποκλείσω την κάρτα μου με την τράπεζά μου για να σταματήσω τις χρεώσεις του THEPHONEZSTORE;
Εάν πρόκειται για απάτη με κάρτα, δηλαδή εάν η κάρτα έχει χαθεί και χρησιμοποιηθεί από τρίτους, μπορείτε να δηλώσετε ότι χάθηκε στον τραπεζίτη σας. Θα μπορείτε επίσης να ανοίξετε ένα αρχείο απάτης για να προσπαθήσετε να λάβετε αποζημίωση (αυτό το σημείο θα πρέπει να συζητηθεί απευθείας με τον τραπεζικό σας σύμβουλο).
Εάν εξακολουθείτε να έχετε στην κατοχή σας την κάρτα σας, είναι πολύ απίθανο να πρόκειται για παραβίαση κάρτας: σε αυτήν την περίπτωση, έχετε εισαγάγει τα τραπεζικά σας στοιχεία και έχετε επικυρώσει τους Γενικούς Όρους Πώλησης (CGV) που σας ενημέρωσαν για μια πιθανή συνδρομή: Ο αποκλεισμός της κάρτας θα σήμαινε επομένως ότι δεν τηρείτε μια σύμβαση για την οποία έχετε δεσμευτεί. Επομένως, δεν συνιστούμε τον αποκλεισμό της πιστωτικής σας κάρτας.Το νομικό σημείο : τον Μάρτιο του 2018, το Ακυρωτικό Δικαστήριο επικύρωσε την υπαίτια αμέλεια ενός πελάτη που είχε διαβιβάσει τα δεδομένα του σε ιστότοπο απάτης. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ένας τραπεζίτης μπορεί να αρνηθεί να μπλοκάρει την κάρτα σας εάν είστε ο δημιουργός της συνδρομής.
Γεια σας, μόλις πλήρωσα 2 ευρώ για ένα iPhone, δεν θέλω πια αυτό το τηλέφωνο.