1/4 – Άμεση χρέωση PGACCOUNT: πρόκειται για απάτη τύπου απάτης με τραπεζική κάρτα;

 

Εάν παρατηρήσετε μια χρέωση από το PGACCOUNT, αυτό σημαίνει ότι η τραπεζική σας κάρτα έχει συνδεθεί σε έναν ιστότοπο που προσφέρει υπηρεσίες επί πληρωμή.

Ακολουθούν μερικά παραδείγματα: μια δοκιμαστική προσφορά σε έναν ιστότοπο προϊόντων δώρου ή έκπτωσης, σε ιστότοπο διόρασης ή ακόμα και σε ιστότοπο περιεχομένου ή γνωριμιών για ενηλίκους…

ΕΚΤΟΣ αν η τραπεζική σας κάρτα έχει εξαφανιστεί (και κάποιος άλλος την χρησιμοποίησε για να εγγραφεί σε έναν ιστότοπο), υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να είστε ο δημιουργός αυτής της συνδρομής στο PGACCOUNT. Ίσως δεν έχετε συνειδητοποιήσει ότι η εισαγωγή των τραπεζικών σας στοιχείων θα μπορούσε να οδηγήσει σε συνδρομή (αυτό είναι απολύτως δυνατό και δυστυχώς πολύ συνηθισμένο.)

Συνοπτικά, δεν μπορούμε να θεωρήσουμε ότι πρόκειται για απάτη με την έννοια ότι δεν πρόκειται για παραβίαση τραπεζικών καρτών.

 

2/4 – Ποια είναι η προέλευση της χρέωσης ανάληψης PGACCOUNT;

 

Όπως εξηγήθηκε παραπάνω, αυτή η χρέωση ακολουθεί μια συνδρομή στο Διαδίκτυο.

Η διάγνωσή μας: Φαίνεται ότι η απόσυρση CB PGACCOUNT συνδέεται με μια συνδρομή από έναν ιστότοπο (ιστότοποι που προσφέρουν συνδρομές: συσκέψεις, διόραση, περιεχόμενο βίντεο, ροή ή άλλα, κ.λπ.). Ο τρόπος λειτουργίας τους; Εισαγάγετε τα στοιχεία της τράπεζάς σας ως μέρος μιας πολύ φθηνής δοκιμαστικής προσφοράς και βρίσκεστε εγγεγραμμένοι στην υπηρεσία. Η εταιρεία που διαχειρίζεται το PGACCOUNT μπορεί επομένως να σας χρεώνει ένα ή περισσότερα ποσά κάθε μήνα με το πρόσχημα μιας συνδρομής.

Λάβετε υπόψη: αυτή η χρέωση είναι επαναλαμβανόμενη και θα συνεχιστεί έως ότου ολοκληρώσετε τις διαδικασίες ακύρωσης και δεν θα χρεώνεται πλέον τους επόμενους μήνες.

 

3/4 – Πώς να σταματήσετε τις άμεσες χρεώσεις PGACCOUNT;

 

Υπάρχουν δύο τρόποι για να σταματήσετε τις αναλήψεις χρημάτων από το PGACCOUNT και να τερματίσετε οποιαδήποτε τρέχουσα συνδρομή που έχετε πραγματοποιήσει παρά τη θέλησή σας:

– «Θέλω να κάνω όλα αυτά τα βήματα μόνος μου»: η (δωρεάν) λύση

1. Βρείτε τον ιστότοπο που συνδέεται με αυτές τις άμεσες χρεώσεις (= ο ιστότοπος στον οποίο λάβατε μια δοκιμαστική προσφορά): σε ποιον ιστότοπο καταχωρίσατε τα στοιχεία της τραπεζικής σας κάρτας;
2. Μόλις αναγνωρίσετε τον ιστότοπο, συνδεθείτε σε αυτόν (εάν έχετε τρέχουσα συνδρομή μαζί του, αυτό οφείλεται στο ότι έχετε δημιουργήσει έναν λογαριασμό εκεί στο παρελθόν)
3. Μόλις συνδεθείτε, θα βρείτε γενικά τη διαδικασία κατάργησης εγγραφής στις ρυθμίσεις του ιστότοπου (που μπορείτε να βρείτε στις περιοχές «ο λογαριασμός μου» ή «μέλος» ανάλογα με τον ιστότοπο)

– «Δεν θέλω να κάνω τα βήματα μόνος μου και προτιμώ να αφήσω έναν επαγγελματία να χειριστεί το πρόβλημα»: μπορείτε να απευθυνθείτε σε έναν πάροχο υπηρεσιών όπως π.χ. SOS Internet για να σας βοηθήσει να σταματήσετε τις άμεσες χρεώσεις PGACCOUNT:

1. 1. Υποστηρίζουν αναζητήσεις για τον εντοπισμό της εταιρείας που παίρνει τα χρήματά σας
   2. Εκτελούν τις διαδικασίες καταγγελίας
   3. Σας στέλνουν ένα email επιβεβαίωσης μόλις σταματήσουν τα πάντα
   4. Οι υπηρεσίες τους πληρώνονται (και εγγυώνται «αποτελεσματική ή αποζημίωση»).

 

4/4 – Μπορώ να αποκλείσω την κάρτα μου με την τράπεζά μου για να σταματήσω τις χρεώσεις PGACCOUNT;

 

Εάν εξακολουθείτε να έχετε στην κατοχή σας την τραπεζική σας κάρτα, είναι πολύ απίθανο να πρόκειται για hack κάρτας: σε αυτήν την περίπτωση, έχετε εισαγάγει τα τραπεζικά σας στοιχεία και έχετε επικυρώσει τους Γενικούς Όρους Πώλησης (CGV) που σας ενημέρωσαν για μια πιθανή συνδρομή : ο αποκλεισμός της κάρτας θα σήμαινε επομένως ότι δεν τηρείτε μια σύμβαση για την οποία έχετε δεσμευτεί. Επομένως, δεν συνιστούμε τον αποκλεισμό της πιστωτικής σας κάρτας.

Εάν πρόκειται για απάτη με κάρτα, δηλαδή εάν η κάρτα χάθηκε φυσικά και χρησιμοποιήθηκε από τρίτο μέρος, μπορείτε να δηλώσετε ότι χάθηκε στον τραπεζίτη σας. Θα μπορείτε επίσης να ανοίξετε ένα αρχείο απάτης για να προσπαθήσετελάβετε επιστροφή χρημάτων (αυτό το σημείο θα πρέπει να συζητηθεί απευθείας με τον τραπεζικό σας σύμβουλο).

Τι λέει ο νόμος; : τον Μάρτιο του 2018, το Ακυρωτικό Δικαστήριο επικύρωσε την υπαίτια αμέλεια ενός πελάτη που είχε διαβιβάσει τα δεδομένα του σε ιστότοπο απάτης. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ένας τραπεζίτης μπορεί να αρνηθεί να μπλοκάρει την κάρτα σας εάν είστε ο δημιουργός της συνδρομής.