1/4 – Είναι η χρέωση LBDPAY απάτη/απάτη τραπεζικής κάρτας;

 

Το αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού λογαριασμού σας δείχνει μια χρέωση από το LBDPAY: αυτό σημαίνει ότι οι αριθμοί της τραπεζικής σας κάρτας έχουν εισαχθεί σε έναν ιστότοπο.

Περιπτώσεις που βρίσκουμε συχνά: μια δοκιμαστική προσφορά σε έναν ιστότοπο που μετατρέπεται αυτόματα σε συνδρομή (παιχνίδια, διόραση, συναντήσεις, περιεχόμενο για ενήλικες, προπόνηση κ.λπ.), διαγωνισμός που σας δίνει την εντύπωση ότι έχετε κερδίσει ένα smartphone για 1 ευρώ ( ή οποιοδήποτε άλλο ελκυστικό αντικείμενο: ένα άρωμα, εισιτήρια κινηματογράφου κ.λπ.), ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου (συχνά ξένο) που πουλά προϊόντα, επώνυμα ή μη, ιδιαίτερα φθηνά…

Εάν δεν χάσατε την τραπεζική σας κάρτα και την χρησιμοποίησε άλλο άτομο για να εγγραφεί σε έναν ιστότοπο αυτού του τύπου, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να είστε ο δημιουργός αυτής της συνδρομής στο LBDPAY . Πολύ συχνά, ο χρήστης του Διαδικτύου που εισάγει την κάρτα του για μια μικρή προσφορά δεν γνωρίζει τις συνέπειες της αγοράς: μια συνδρομή με επαναλαμβανόμενες χρεώσεις.

Υπό αυτή την έννοια, δεν μπορούμε να θεωρήσουμε ότι δεν πρόκειται για απάτη με την έννοια ότι δεν πρόκειται για παραβίαση τραπεζικών καρτών.

 

2/4 – Από πού προέρχεται η ανάληψη κάρτας LBDPAY;

 

Όπως εξηγήθηκε παραπάνω, αυτή η χρέωση είναι συνέπεια της εγγραφής σε μια ηλεκτρονική υπηρεσία.

Η διάγνωσή μας: Φαίνεται ότι η απόσυρση CB LBDPAY προκύπτει από μια συνδρομή σε έναν ιστότοπο (διάφορες υπηρεσίες όπως διόραση, περιεχόμενο για ενήλικες ή άλλους). Εισαγάγετε τα τραπεζικά σας στοιχεία ως μέρος μιας δοκιμαστικής προσφοράς 2 ή 3 ημερών και βρίσκεστε εγγεγραμμένοι στην υπηρεσία. Η εταιρεία που διαχειρίζεται το LBDPAY μπορεί επομένως να σας χρεώνει ένα ή περισσότερα ποσά κάθε μήνα με το πρόσχημα μιας συνδρομής.

Σημείωση: αυτή η χρέωση είναι επαναλαμβανόμενη. Σκεφτείτε το ενδεχόμενο να κάνετε βήματα ακύρωσης για να μην χρεώνεστε πλέον τις επόμενες εβδομάδες ή μήνες.

 

3/4 – Πώς να σταματήσετε τις άμεσες χρεώσεις τράπεζας LBDPAY;

 

Υπάρχουν δύο τρόποι για να σταματήσετε τις αναλήψεις χρημάτων από το LBDPAY και να τερματίσετε οποιαδήποτε τρέχουσα συνδρομή που έχετε πραγματοποιήσει παρά τη θέλησή σας:

– «Θέλω να κάνω όλα αυτά τα βήματα μόνος μου»: η (δωρεάν) λύση

1. Βρείτε τον ιστότοπο που συνδέεται με αυτές τις άμεσες χρεώσεις (= ο ιστότοπος στον οποίο λάβατε μια δοκιμαστική προσφορά): σε ποιον ιστότοπο καταχωρίσατε τα στοιχεία της τραπεζικής σας κάρτας;
2. Μόλις αναγνωρίσετε τον ιστότοπο, συνδεθείτε σε αυτόν (εάν έχετε τρέχουσα συνδρομή μαζί του, αυτό οφείλεται στο ότι έχετε δημιουργήσει έναν λογαριασμό εκεί στο παρελθόν)
3. Μόλις συνδεθείτε, θα βρείτε γενικά τη διαδικασία κατάργησης εγγραφής στις ρυθμίσεις του ιστότοπου (που μπορείτε να βρείτε στις περιοχές «ο λογαριασμός μου» ή «μέλος» ανάλογα με τον ιστότοπο)

– «Δεν θέλω να κάνω τα βήματα μόνος μου και προτιμώ να αφήσω έναν επαγγελματία να χειριστεί το πρόβλημα»: μπορείτε να απευθυνθείτε σε έναν πάροχο υπηρεσιών όπως π.χ. SOS Internet για να σας βοηθήσει να σταματήσετε τις άμεσες χρεώσεις LBDPAY:

1. 1. Υποστηρίζουν αναζητήσεις για τον εντοπισμό της εταιρείας που παίρνει τα χρήματά σας
   2. Εκτελούν τις διαδικασίες καταγγελίας
   3. Σας στέλνουν ένα email επιβεβαίωσης μόλις σταματήσουν τα πάντα
   4. Οι υπηρεσίες τους πληρώνονται (και εγγυώνται «αποτελεσματική ή αποζημίωση»).

 

4/4 – Μπορώ να ακυρώσω την κάρτα μου με την τράπεζά μου για να σταματήσω τις άμεσες χρεώσεις CB LBDPAY;

 

Εάν εξακολουθείτε να έχετε στην κατοχή σας την τραπεζική σας κάρτα, είναι πολύ απίθανο να πρόκειται για hack κάρτας: σε αυτήν την περίπτωση, έχετε εισαγάγει τα τραπεζικά σας στοιχεία και έχετε επικυρώσει τους Γενικούς Όρους Πώλησης (CGV) που σας ενημέρωσαν για μια πιθανή συνδρομή : ο αποκλεισμός της κάρτας θα σήμαινε επομένως ότι δεν τηρείτε μια σύμβαση για την οποία έχετε δεσμευτεί. Επομένως, δεν συνιστούμε τον αποκλεισμό της πιστωτικής σας κάρτας.

Εάν πρόκειται για απάτη με κάρτα, δηλαδή εάν η κάρτα χάθηκε φυσικά και χρησιμοποιήθηκε από τρίτο μέρος, μπορείτε να δηλώσετε ότι χάθηκε στον τραπεζίτη σας. Θα μπορείτε επίσης να ανοίξετε ένα αρχείο απάτης για να προσπαθήσετελάβετε επιστροφή χρημάτων (αυτό το σημείο θα πρέπει να συζητηθεί απευθείας με τον τραπεζικό σας σύμβουλο).

Τι λέει ο νόμος; : τον Μάρτιο του 2018, το Ακυρωτικό Δικαστήριο επικύρωσε την υπαίτια αμέλεια ενός πελάτη που είχε διαβιβάσει τα δεδομένα του σε ιστότοπο απάτης. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ένας τραπεζίτης μπορεί να αρνηθεί να μπλοκάρει την κάρτα σας εάν είστε ο δημιουργός της συνδρομής.