La estafa de seguros forzosos en ciertos sitios de comercio electrónico

Varios de ustedes nos han hablado de esta estafa en las últimas semanas: una garantía de 49.99 no obligatorio pero facturado. Aquí hay un artículo para explicar los detalles de esta estafa:

“A raíz de un anuncio de Facebook, pedí un producto por 0,99 euros (un aplicador de esmalte en gel). En la página del pedido había una garantía de "rotura y robo" a 49,99 euros que se podía desmarcar. Estoy seguro de que lo desmarqué y, a pesar de esto, me retiraron del monto. "

“Me lo recomendaron en Snapshat, discos desmaquillantes lavables por 0,99 euros por 3. Diciéndome que no estaba arriesgando mucho, los compré. Verifiqué correctamente, el sitio comenzó con "https" (¿qué se supone que protege los sitios?). En el momento del pago, el sitio me ofreció un seguro por 49,99 euros que estoy seguro de que rechacé. Cuando recibí el correo electrónico de confirmación, me di cuenta de que el seguro sí aparecía en la factura a pesar de mi negativa. Llamé a mi banco que me dijo que como había ingresado mis datos bancarios yo mismo no podían bloquear el pago sino solo bloquear la tarjeta para estar seguro de que esta empresa de la desgracia no iba a regresar, retirar en el futuro. Hasta el día de hoy, todavía no he recibido los discos de algodón. "

¿Cómo funciona esta estafa?

Alguna información que pudimos recopilar:

• La operación siempre parece la misma:

1. Los usuarios de Internet llegan a estos sitios de comercio electrónico a través de Facebook, Instagram, Snapshat u otra publicidad ...
2. el sitio ofrece una gran cantidad de pequeños objetos "artilugios" relacionados con temas de belleza, tecnología o incluso cocina. ¿Qué tienen en común? Los precios son realmente muy atractivos (menos de 1, 2 o 3 euros)
3. Una vez realizada la "compra", accedemos a la página "cesta" para validar su pedido: el sitio le ofrece un seguro de "pérdida y robo" o "rotura y robo" (para importes que oscilan entre 2,95 euros y 49,99 euros). Desmarca esta opción porque el seguro cuesta mucho más que los productos solicitados.
4. recibe un correo electrónico de confirmación del pedido: sorpresa, el seguro se ha añadido a su cesta. Por lo tanto, se le cargará un importe total que incluye la compra de los productos + este seguro no deseado.

• Los sitios nunca permanecen en línea por mucho tiempo. Unas pocas semanas como máximo. Desaparecen rápidamente para 1. cortar toda forma de contacto con clientes insatisfechos, 2. reducir el riesgo de ser demandados por instituciones que supuestamente protegen a los usuarios de Internet.
• Las empresas detrás de estos sitios no son francesas. Para las pocas estafas que se nos han planteado, la mayoría son en inglés.

Aquí hay una lista no exhaustiva de sitios planteados por nuestra comunidad:

¿Qué hacer en caso de una estafa de seguro forzoso en un sitio web?

Desafortunadamente, si ya ha realizado el pedido, no puede cancelarlo con su banco. Sin embargo, es fundamental que se ponga en contacto con su banquero para explicarle la situación. En algunos casos, es posible que incluso obtenga un reembolso, a esto se le llama " contracargo ".

Para sus próximas compras: consulte siempre los avisos legales del sitio. Escriba el nombre del sitio en su motor de búsqueda para identificar posibles críticas negativas. Use su mejor criterio: un sitio que ofrece productos a precios muy por debajo de los precios estándar o un sitio que ofrece reducciones del 80% debería ponerlo en la oreja.

Por último, si te ha resultado útil este artículo, compártelo con tus seres queridos, en tus redes sociales o incluso no por correo electrónico o whatsapp Si esto puede prevenir futuras estafas, ¡es porque habremos tenido éxito en nuestra misión de información!

¡Mantente alerta!

Aprender más acerca de " A quoi correspond le prélèvement ? "