1/4 - SMPAY NET कार्ड से निकासी: एक कार्ड धोखाधड़ी प्रकार का घोटाला?

 

आपका बैंक विवरण SMPAY NET से कार्ड डेबिट प्रदर्शित करता है: इसमें कोई संदेह नहीं है, इसका मतलब है कि आपका बैंक कार्ड नंबर एक वेबसाइट पर दर्ज किया गया था।

आप इसमें अकेले नहीं हैं. ऐसे मामले जो हमें अक्सर मिलते हैं: किसी साइट पर एक ट्रायल ऑफर (गेम, दूरदर्शिता, बैठकें, वीडियो सामग्री इत्यादि), एक प्रतियोगिता जो आपको 1 यूरो का उपहार जीतने का आभास देती है (एक स्मार्टफोन, एक परफ्यूम, सिनेमा टिकट, आदि), ई-कॉमर्स साइट (अक्सर विदेशी) जो विशेष रूप से सस्ते ब्रांडेड (या नहीं) उत्पाद बेचती है... इन सभी प्रस्तावों में क्या समानता है? वे मासिक भुगतान वाली सदस्यता की ओर ले जाते हैं!

जब तक आपने अपना बैंक कार्ड खो नहीं दिया है और किसी अन्य व्यक्ति ने इस प्रकार की वेबसाइट पर पंजीकरण करने के लिए इसका उपयोग किया है, इस बात की अच्छी संभावना है कि आप SMPAY NET की इस सदस्यता के प्रवर्तक हैं।

इस अर्थ में, हम यह नहीं मान सकते कि यह एक घोटाला है क्योंकि यह कोई बैंक कार्ड हैक नहीं है।

 

2/4 - SMPAY NET निकासी डेबिट का मूल क्या है?

 

जैसा कि ऊपर बताया गया है, यह कार्ड निकासी इंटरनेट सदस्यता के बाद होती है।

हमारा निदान: ऐसा लगता है कि सीबी SMPAY NET निकासी आवर्ती सदस्यता का परिणाम है। किसी ऑनलाइन सेवा की सदस्यता लेना याद नहीं है? शायद आपने किसी सदस्यता के लिए सीधे अपना बैंक विवरण दर्ज नहीं किया था, बल्कि 'कुछ यूरो के लिए 3 दिन का परीक्षण' जैसे परीक्षण प्रस्ताव के हिस्से के रूप में दर्ज किया था। इस प्रकार का वाणिज्यिक तंत्र बहुत आम है और इसका उद्देश्य सेवा की सदस्यता लेने के लिए आपकी बैंकिंग जानकारी एकत्र करना और हर महीने आपसे पैसे लेना है।

कृपया ध्यान दें: यह लेवी आवर्ती है। आने वाले महीनों में आपसे शुल्क न लेने के लिए आपको रद्दीकरण प्रक्रियाएं पूरी करनी होंगी।

 

3/4 - SMPAY NET बैंक प्रत्यक्ष डेबिट कैसे समाप्त करें?

 

SMPAY NET से धन निकासी को रोकने और आपकी इच्छा के विरुद्ध ली गई किसी भी मौजूदा सदस्यता को समाप्त करने के दो तरीके हैं:

- 'मैं ये सभी कदम स्वयं उठाना चाहता हूं': (मुफ़्त) समाधान

1. इन प्रत्यक्ष डेबिट से जुड़ी साइट ढूंढें (= वह साइट जिस पर आपने परीक्षण प्रस्ताव लिया था): आपने किस साइट पर अपना बैंक कार्ड विवरण दर्ज किया था?
2. एक बार जब आप साइट की पहचान कर लें, तो उससे जुड़ें (यदि आपके पास उनकी वर्तमान सदस्यता है, तो ऐसा इसलिए है क्योंकि आपने पहले वहां एक खाता बनाया है)
3. एक बार कनेक्ट होने के बाद, आपको आम तौर पर साइट सेटिंग्स में सदस्यता समाप्त करने की प्रक्रिया मिल जाएगी (जो साइट के आधार पर 'मेरे खाते' या 'सदस्यता' क्षेत्रों में पाई जा सकती है)

- 'मैं अकेले कदम नहीं उठाना चाहता और मैं किसी पेशेवर को समस्या से निपटने देना पसंद करता हूं': आप किसी सेवा प्रदाता के माध्यम से जा सकते हैं जैसे कि एसओएस इंटरनेट आपको प्रत्यक्ष डेबिट रोकने में मदद करेगा SMPAY नेट:

1. 1. वे आपके पैसे लेने वाली कंपनी की पहचान करने के लिए खोजों का समर्थन करते हैं
   2. वे समाप्ति प्रक्रियाओं को अंजाम देते हैं
   3. सब कुछ रुक जाने पर वे आपको एक पुष्टिकरण ईमेल भेजते हैं
   4. उनकी सेवाओं के लिए भुगतान किया जाता है (और 'प्रभावी या प्रतिपूर्ति' की गारंटी दी जाती है)।

 

4/4 - क्या मैं सीबी SMPAY NET प्रत्यक्ष डेबिट को रोकने के लिए अपने बैंक से अपना कार्ड रद्द कर सकता हूँ?

 

यदि आपका बैंक कार्ड अभी भी आपके पास है, तो यह बहुत कम संभावना है कि यह एक कार्ड हैक है: इस मामले में, आपने अपना बैंक विवरण दर्ज किया है और बिक्री की सामान्य शर्तों (सीजीवी) को मान्य किया है जिसने आपको संभावित सदस्यता के बारे में सूचित किया है : इसलिए कार्ड को ब्लॉक करने का मतलब उस अनुबंध का सम्मान न करना होगा जिसके प्रति आपने प्रतिबद्धता जताई है। इसलिए हम आपके क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करने की अनुशंसा नहीं करते हैं।

यदि यह कार्ड धोखाधड़ी है, यानी, यदि कार्ड भौतिक रूप से खो गया था और किसी तीसरे पक्ष द्वारा उपयोग किया गया था, तो आप अपने बैंकर को इसके खो जाने की घोषणा कर सकते हैं। आप कोशिश करने के लिए एक धोखाधड़ी फ़ाइल भी खोलने में सक्षम होंगेरिफंड पाना (इस बिंदु पर सीधे आपके बैंक सलाहकार से चर्चा की जानी चाहिए)।

कानून क्या कहता है? : मार्च 2018 में, कैसेशन कोर्ट ने एक ग्राहक की दोषी लापरवाही को बरकरार रखा, जिसने अपना डेटा एक धोखाधड़ी वाली साइट पर प्रसारित किया था। यही कारण है कि यदि आप सदस्यता के प्रवर्तक हैं तो कोई बैंकर आपके कार्ड को ब्लॉक करने से इंकार कर सकता है।