Je li PLAY2REWIND izravno terećenje prijevara s karticom?

Vaš bankovni izvod pokazuje zaduženje od PLAY2REWIND: to znači da su brojevi vaše bankovne kartice uneseni na web stranicu.

Slučajevi koje često nalazimo: probna ponuda na web-mjestu (igre, vidovitost, sastanci, streaming sadržaja itd.), natjecanje koje daje dojam da ste osvojili pametni telefon za 1 euro (ili bilo koji drugi atraktivan predmet: parfem, ulaznice za kino, itd.), web-mjesto e-trgovine (često strano) koje prodaje proizvode, markirane ili ne, osobito jeftine…

Osim ako ste izgubili svoju bankovnu karticu i netko ju je upotrijebio za registraciju na web stranici ove vrste, postoji velika vjerojatnost da ste vi inicijator ove pretplate na PLAY2REWIND.

U tom smislu, ne možemo smatrati da se ne radi o prijevari u smislu da nije hakiranje bankovne kartice.

Koje je podrijetlo povlačenja PLAY2REWIND?

Kao što je gore objašnjeno, ovo zaduženje je posljedica pretplate na online uslugu.

Naša dijagnoza: Čini se da je povlačenje CB PLAY2REWIND povezano s nagradnim igrama poput “Osvojite pametni telefon za 1 euro”, “Osvojili ste putovanje”, “Osvojili ste ulaznice za kino”... Kako funkcioniraju? Unesete svoje bankovne podatke kao dio jednog od ovih natjecanja (kako biste platili troškove dostave, dokazali svoj identitet ili neki drugi razlog, itd.) i našli ste se pretplaćeni na neku vrstu usluge. Tvrtka koja upravlja PLAY2REWIND vam stoga može naplatiti jedan ili više iznosa svaki mjesec pod izgovorom pretplate.

Napomena: ovo se terećenje ponavlja. Razmislite o poduzimanju koraka za otkazivanje kako vam se više ne bi naplaćivalo u narednim mjesecima.

Kako zaustaviti podizanje PLAY2REWIND kartice?

Postoje dvije vrste koraka za zaustavljanje izravnih zaduženja od PLAY2REWIND i otkazivanje/raskid pretplate koja je nastala pogreškom:

– 'Želim sam poduzeti korake': (besplatno) rješenje

1. Pronađi web mjesto na kojem je došlo do podizanja novca (= mjesto na kojem si unijeo podatke o svojoj bankovnoj kartici)
2. Nakon što identificirate web mjesto, povežite se s njim (ako imate trenutnu pretplatu kod njih, to je zato što vas web mjesto poznaje i vjerojatno čak imate račun kod njih)
3. Nakon što se povežete, općenito ćete pronaći postupak odjave pretplate u postavkama stranice: morat ćete samo slijediti korake naznačene na stranici

– 'Više volim prepustiti profesionalcu da riješi moj problem': možete se obratiti pružatelju usluga kao što je SOS Internet koji će vam pomoći da zaustavite izravna zaduženja PLAY2WIND:

1. Istraga: oni se brinu za istraživanje kako bi identificirali tvrtku koja vam uzima novac
2. Administrativni: oni provode postupke raskida
3. Budite mirni: pošalju vam potvrdnu e-poruku nakon što se sve zaustavi

Mogu li blokirati svoju karticu kod svoje banke kako bih zaustavio PLAY2REWIND bankovne troškove?

Ako se radi o kartičnoj prijevari, odnosno ako je kartica izgubljena i korištena od strane treće strane, možete je prijaviti svom bankaru kao izgubljenu. Također ćete moći otvoriti datoteku prijevare kako biste pokušali dobiti povrat (o ovoj točki treba razgovarati izravno sa svojim bankovnim savjetnikom).

Ako još uvijek imate svoju karticu, vrlo je mala vjerojatnost da se radi o haku kartice: u ovom slučaju unijeli ste svoje bankovne podatke i potvrdili Opće uvjete prodaje (CGV) koji su vas obavijestili o mogućoj pretplati: Blokada kartice bi dakle značila nepoštivanje ugovora na koji ste se obvezali. Stoga ne preporučamo blokiranje vaše kreditne kartice.Pravna točka : u ožujku 2018. Kasacijski sud potvrdio je nemar kupca koji je svoje podatke prenio na lažnu stranicu. To je razlog zašto bankar može odbiti blokirati vašu karticu ako ste vi inicijator pretplate.