Je li COOLVOISINE izravno terećenje vrsta prijevare s bankovnom karticom?

Primijetili ste zaduženje koje odgovara imenu COOLVOISINE: to znači da je vaša bankovna kartica unesena na web stranicu i da ste (možda, a da toga niste znali) pretplaćeni na uslugu koju nudi stranica.

Koje bi to vrste ponuda mogle biti? Evo nekoliko primjera: probna ponuda na stranici za vidovitost (na primjer '30 minuta za 1 euro'), mala pretplata za stranicu za upoznavanje ili čak stranicu sa sadržajem za odrasle koja zahtijeva dokaz punoljetnosti prilikom ulaska, brojeve njihovih bankovnih kartica... Svi ovi izgovori da vas natjeraju da unesete svoju karticu imaju istu posljedicu: automatsku pretplatu na online uslugu koja se naplaćuje svaki mjesec.

Osim ako je vaša bankovna kartica nestala (gubitak ili krađa) i zlonamjerna osoba ju je iskoristila za registraciju na web stranici ove vrste, vi ste nedvojbeno inicijator ove pretplate na COOLVOISINE. Vrlo je vjerojatno da u tom trenutku niste razumjeli da pristajete na pretplatu na uslugu (ovo se nažalost događa mnogim korisnicima interneta).

Sa svim ovim podacima ne možemo smatrati da se radi o kartičnoj prijevari u smislu da se ne radi o hakiranju bankovnih kartica.

Odakle COOLVOISINE pristojba?

Kao što je gore objašnjeno, ovo zaduženje slijedi nakon internetske pretplate.

Naša dijagnoza: Čini se da je povlačenje CB COOLVOISINE-a posljedica pretplate na web mjesto sa sadržajem za odrasle (na primjer, video zapisi za spojeve ili odrasle) ili web mjesto za vidovitost. Ne sjećate se da ste se pretplatili? To može biti zato što ste jednostavno razmišljali o unosu bankovnih podataka za malu probnu ponudu (ili da biste dokazali svoju punoljetnost ili svoj identitet). Mnoga mjesta nude atraktivne ponude za prodaju pretplata.

Napomena: ovo se terećenje ponavlja. Morate dovršiti postupke otkazivanja kako vam se više ne bi naplaćivalo u narednim mjesecima.

Kako zaustaviti COOLVOISINE izravna zaduženja?

Postoje dva rješenja za zaustavljanje povlačenja s COOLVOISINE-a i prekid svake pretplate podignute protiv vaše volje:

– 'Želim se sam brinuti za sebe': (besplatno) rješenje

1. Identificirajte mjesto na kojem su nastala ova izravna zaduženja: na kojem ste mjestu unijeli podatke o svojoj bankovnoj kartici?
2. Nakon što pronađete stranicu, prijavite se na nju (ako imate trenutnu pretplatu na njih, to je zato što ste kreirali račun u prošlosti)
3. Nakon što se prijavite, obično ćete pronaći postupak odjave pretplate u postavkama stranice

– 'Više volim prepustiti profesionalcu da riješi problem': idite preko pružatelja usluga poput SOS Internet koji će vam pomoći da zaustavite izravna zaduženja COOL NEHITGAYOROD:

1. Podržavaju pretraživanja za identifikaciju tvrtke koja uzima vaš novac
2. Oni provode postupke raskida ugovora
3. Šalju vam potvrdnu e-poruku nakon što se sve zaustavi

Mogu li blokirati svoju karticu kod svoje banke kako bih zaustavio COOLVOISINE izravna zaduženja?

Ako se radi o kartičnoj prijevari, odnosno ako je kartica izgubljena i korištena od strane treće strane, možete je prijaviti svom bankaru kao izgubljenu. Također ćete moći otvoriti datoteku prijevare kako biste pokušali dobiti povrat (o ovoj točki treba razgovarati izravno sa svojim bankovnim savjetnikom).

Ako još uvijek imate svoju karticu, vrlo je mala vjerojatnost da se radi o haku kartice: u ovom slučaju unijeli ste svoje bankovne podatke i potvrdili Opće uvjete prodaje (CGV) koji su vas obavijestili o mogućoj pretplati: Blokada kartice bi dakle značila nepoštivanje ugovora na koji ste se obvezali. Stoga ne preporučamo blokiranje vaše kreditne kartice.

Pravna točka : u ožujku 2018. Kasacijski sud potvrdio je nemar kupca koji je svoje podatke prenio na lažnu stranicu. To je razlog zašto bankar može odbiti blokirati vašu karticu ako ste vi inicijator pretplate.