1/4 – Je li GOMBILL debitna vrsta prijevare s bankovnom karticom?

Vaš bankovni izvadak prikazuje zaduženje od GOMBILL-a: to znači da su brojevi vaše bankovne kartice uneseni na web stranicu.

Slučajevi koje često nalazimo: probna ponuda na web-mjestu (igre, vidovitost, sastanci, streaming sadržaja itd.), natjecanje koje daje dojam da ste osvojili dar za 1 euro (pametni telefon, parfem, ulaznice za kino, itd.), stranica za e-trgovinu (često strana) koja prodaje proizvode, markirane ili ne, posebno jeftine…

Osim ako ste izgubili svoju bankovnu karticu i druga osoba ju je upotrijebila za registraciju na web stranici ove vrste, postoji dobra vjerojatnost da ste vi začetnik ove pretplate na GOMBILL.

U tom smislu, ne možemo smatrati da se ne radi o prijevari u smislu da nije hakiranje bankovne kartice.

2/4 – Odakle dolazi zaduženje GOMBILL banke?

Kao što je gore objašnjeno, ovo zaduženje slijedi nakon internetske pretplate.

Naša dijagnoza: Čini se da je povlačenje CB GOMBILL povezano s pretplatom s web stranice (stranice koje nude pretplatu: sastanci, vidovitost, video sadržaj, streaming ili drugo, itd.). Njihov način rada? Unesite svoje bankovne podatke kao dio vrlo jeftine probne ponude i shvatite da ste pretplaćeni na uslugu. Tvrtka koja upravlja GOMBILL-om vam stoga može naplatiti jedan ili više iznosa svaki mjesec pod izlikom pretplate.

Imajte na umu: ovo se zaduženje ponavlja i nastavit će se sve dok ne dovršite postupke otkazivanja da više ne budete zaduženi u narednim mjesecima.

3/4 – Kako zaustaviti izravna zaduženja GOMBILL banke?

Postoje dva rješenja za zaustavljanje povlačenja s GOMBILL-a i prekid svake pretplate podignute protiv vaše volje:

– 'Želim se sam brinuti za sebe': (besplatno) rješenje

1. Identificirajte mjesto na kojem su nastala ova izravna zaduženja (= mjesto na kojem ste uzeli probnu ponudu): na kojem ste mjestu unijeli podatke o svojoj bankovnoj kartici?
2. Nakon što pronađete stranicu, prijavite se na nju (ako imate trenutnu pretplatu na njih, to je zato što ste kreirali račun u prošlosti)
3. Nakon što se prijavite, obično ćete pronaći postupak odjave pretplate u postavkama stranice

– 'Više volim prepustiti profesionalcu da riješi problem': idite preko pružatelja usluga poput SOS Internet koji će vam pomoći da zaustavite izravna zaduženja GOMBILL:

1. Podržavaju pretraživanja za identifikaciju tvrtke koja uzima vaš novac
2. Oni provode postupke raskida ugovora
3. Šalju vam potvrdnu e-poruku nakon što se sve zaustavi

4/4 – Mogu li blokirati svoju karticu kod svoje banke kako bih zaustavio GOMBILL izravna zaduženja?

Ako se radi o kartičnoj prijevari, odnosno ako je kartica fizički izgubljena i korištena od strane treće osobe, možete je prijaviti svom bankaru kao izgubljenu. Također ćete moći otvoriti datoteku prijevare kako biste pokušali dobiti povrat (o ovoj točki treba razgovarati izravno sa svojim bankovnim savjetnikom).

Ako još uvijek imate svoju karticu, vrlo je mala vjerojatnost da se radi o haku kartice: u ovom slučaju unijeli ste svoje bankovne podatke i potvrdili Opće uvjete prodaje (CGV) koji su vas obavijestili o mogućoj pretplati: Blokada kartice bi dakle značila nepoštivanje ugovora na koji ste se obvezali. Stoga ne preporučamo blokiranje vaše kreditne kartice.

Što kaže zakon? : u ožujku 2018. Kasacijski sud potvrdio je nemar kupca koji je svoje podatke prenio na lažnu stranicu. To je razlog zašto bankar može odbiti blokirati vašu karticu ako ste vi inicijator pretplate.