1/4 Koja tvrtka stoji iza zaduženja INVCOOK-a? Trebam li se bojati prijevare?
Tvrtka iza naslova izravnog zaduženja INVCOOK je internetska platforma koja vam naplaćuje usluge. INVCOOK zaduženja odgovaraju pretplati: stoga su to zaduženja koja se ponavljaju.
Konkretno, nedvojbeno ste unijeli svoju bankovnu karticu na web mjesto kako biste kupili ili jednostavno testirali uslugu (sastanci, vidovitost, sadržaj kao što je streaming videa ili glazbe, usluga sportskog treniranja, stranice za smanjenje itd. Online usluge su vrlo raznolike).
Je li ovo prijevara? DA AKO vam je bankovnu karticu ukrala treća osoba. Ako ste sami kupovali, to nije kartična prijevara. Više ćemo vam reći u nastavku.
2/4 Zašto moj bankovni račun prikazuje zaduženja od INVCOOK-a?
Naplaćeno vam je jer ste vi ili osoba koja je imala pristup podacima o vašoj bankovnoj kartici unijeli vašu karticu na web mjesto kako biste kupili pretplatu ili barem probnu ponudu koja vodi do pretplate.
Događa se da korisnici interneta ne žele pretplate vezane uz INVCOOK zaduženja. No trebali biste znati da atraktivne probne ponude (kao i drugi komercijalni mehanizmi koji uključuju unos vaših bankovnih podataka – na primjer da biste dokazali punoljetnost na web-mjestu) vrlo često dovode do pretplata ako se ništa ne poduzme.
3/4 Kako zaustaviti INVCOOK? 2 mogućnosti:
Postoje dva rješenja za zaustavljanje INVCOOK izravnih zaduženja i otkazivanje/raskid trenutne pretplate:
– Želite sami provoditi postupke: rješenje (besplatno)
- Identificirajte web-mjesto na kojem je došlo do podizanja novca (= web-mjesto na kojem ste unijeli podatke o svojoj bankovnoj kartici)
- Nakon što pronađete stranicu, povežite se s njom (ako imate trenutačnu pretplatu, to je zato što vas stranica poznaje i vjerojatno čak imate račun kod njih)
- Nakon što se povežete, općenito ćete pronaći postupak odjave pretplate u postavkama stranice: morat ćete samo slijediti korake naznačene na stranici
– Više volite da vas prati profesionalac koji će provesti postupke prekida: povjerite svoj problem pružatelju usluga. Preporučujemo vas SOS Internet koji će vam pomoći da zaustavite izravna zaduženja INVCOOK:
- Istraga: oni se brinu za istraživanje kako bi identificirali tvrtku koja vam uzima novac
- Administrativni: oni provode postupke raskida
- Budite mirni: pošalju vam potvrdnu e-poruku nakon što se sve zaustavi
4/4 Pravni savjet: trebate li obnoviti bankovnu karticu da vam INVCOOK više ne naplaćuje?
Što kaže zakon? : u ožujku 2018. Kasacijski sud potvrdio je nemar kupca koji je svoje podatke prenio na lažnu stranicu. To je razlog zašto bankar može odbiti blokirati vašu karticu ako ste vi inicijator pretplate.
Ako još uvijek imate svoju bankovnu karticu, malo je vjerojatno da se radi o hakiranju kartice kao što je gore objašnjeno: blokiranje kartice bi stoga značilo nepoštivanje ugovora za koji ste se potpisali. Stoga ne preporučamo blokiranje vaše kreditne kartice.
Ako se radi o kartičnoj prijevari, odnosno ako je kartica fizički izgubljena i korištena od strane treće strane, krađu/gubitak možete prijaviti svom bankaru. Također ćete moći otvoriti datoteku prijevare da pokušatedobiti povrat (o ovoj točki morate razgovarati izravno sa svojom bankom).
Pozdrav,
Upravo sam vam poslao e-poruku o otkazivanju izravnog zaduženja za INVCOOK.COM. Mislim da je ovo izravno zaduženje za FITCOACH Abt za jednu godinu od 69,90 € osim što mi taj iznos odbija svaki mjesec od 5.
Mislite li da možete intervenirati?
srdačno
Ispod je e-mail koji treba poslati FitCoachu
FitCoach (iOS)
Nemojte brisati informacije u nastavku jer sadrže elemente koji su vam potrebni da vam najbolje pomognu.
user_id:
verzija_aplikacije: 8.4.0
model: iPad Air (4. generacija)
os_verzija:
created_on: web
plaćanje: ios
is_paid: točno
Pozdrav,
Upravo sam primijetio da mi od 5. naplaćujete 11 € mjesečno, dok je pretplata za koju sam se registrirao iznosila 2022 € godišnje, tj. godišnje.
Upravo sam otkazao svoju pretplatu danas, 8.
Molim vas da mi nadoknadite iznos od 768,90 € (69,90 × 12 = 838,80 €) (69,90:12 = 5,82 € mjesečno koji je trebao biti uzet od mene).
Čekam povrat novca.