1/4 Koja tvrtka stoji iza povlačenja iz FASHOF-a: što prodaju?

Tvrtka koja stoji iza naziva FASHOF direktnim terećenjem je internetska platforma koja vam naplaćuje usluge. FASHOF zaduženja odgovaraju pretplati: to su stoga izravna zaduženja koja se ponavljaju.

Konkretno, nedvojbeno ste unijeli svoju bankovnu karticu na web mjesto kako biste kupili ili jednostavno testirali uslugu (sastanci, vidovitost, sadržaj kao što je streaming videa ili glazbe, usluga sportskog treniranja, stranice za smanjenje itd. Online usluge su vrlo raznolike).

Je li ovo prijevara? DA AKO vam je bankovnu karticu ukrala treća osoba. Ako ste sami kupovali, to nije kartična prijevara. Više ćemo vam reći u nastavku.

2/4 Zašto moj bankovni račun prikazuje zaduženja od FASHOF-a?

Tvrtka koja stoji iza FASHOF-a tereti vas jer ste vi ili netko tko ima pristup podacima o vašoj kreditnoj kartici unijeli vašu karticu na web mjesto. Zašto? Pa, na primjer, kupiti pretplatu, probnu ponudu koja vodi do pretplate ili dokazati svoju punoljetnost.

Događa se da korisnici interneta ne žele pretplate vezane uz FASHOF zaduženja. No trebali biste znati da se atraktivne probne ponude često automatski pretvaraju u pretplate ako se ne poduzme ništa da se to odbije.

3/4 Kako otkazati FASHOF izravna zaduženja? 2 mogućnosti:

Postoje dva rješenja za zaustavljanje FASHOF izravnih zaduženja i otkazivanje/raskid trenutne pretplate:

– Želite sami provoditi postupke: rješenje (besplatno)

1. Identificirajte web-mjesto na kojem je došlo do podizanja novca (= web-mjesto na kojem ste unijeli podatke o svojoj bankovnoj kartici)
2. Nakon što pronađete stranicu, povežite se s njom (ako imate trenutačnu pretplatu, to je zato što vas stranica poznaje i vjerojatno čak imate račun kod njih)
3. Nakon što se povežete, općenito ćete pronaći postupak odjave pretplate u postavkama stranice: morat ćete samo slijediti korake naznačene na stranici

– Više volite da vas prati profesionalac koji će provesti postupke prekida: povjerite svoj problem pružatelju usluga. Preporučujemo vas SOS Internet koji će vam pomoći da zaustavite izravna zaduženja FASHOF:

1. Istraga: oni se brinu za istraživanje kako bi identificirali tvrtku koja vam uzima novac
2. Administrativni: oni provode postupke raskida
3. Budite mirni: pošalju vam potvrdnu e-poruku nakon što se sve zaustavi

4/4 Pravni savjet: trebate li blokirati svoju karticu kako biste zaustavili FASHOF zaduženja?

Što kaže zakon? : u ožujku 2018. Kasacijski sud potvrdio je nemar kupca koji je svoje podatke prenio na lažnu stranicu. To je razlog zašto bankar može odbiti blokirati vašu karticu ako ste vi inicijator pretplate.

Ako još uvijek imate svoju bankovnu karticu, malo je vjerojatno da se radi o hakiranju kartice kao što je gore objašnjeno: blokiranje kartice bi stoga značilo nepoštivanje ugovora za koji ste se potpisali. Stoga ne preporučamo blokiranje vaše kreditne kartice.

Ako se radi o kartičnoj prijevari, odnosno ako je kartica fizički izgubljena i korištena od strane treće strane, krađu/gubitak možete prijaviti svom bankaru. Također ćete moći otvoriti datoteku prijevare da pokušatedobiti povrat (o ovoj točki morate razgovarati izravno sa svojom bankom).