1/4 – Je li HI2CHARGED debitna prijevara/prijevara s kreditnom karticom?

 

Vaš bankovni izvadak pokazuje zaduženje od HI2CHARGED: to znači da su brojevi vaše bankovne kartice uneseni na web stranicu.

Slučaj koji često nalazimo je, na primjer, probna ponuda na stranici koja se automatski pretvara u pretplatu (izlasci, sadržaj za odrasle, podučavanje itd.).

Osim ako ste izgubili svoju bankovnu karticu i netko ju je upotrijebio za registraciju na web stranici ove vrste, postoji dobra šansa da ste vi začetnik ove pretplate na HI2CHARGED. Vrlo često korisnik interneta koji unese svoju karticu za malu ponudu nije svjestan posljedica kupnje: pretplata s ponavljajućim zaduženjima.

U tom smislu, ne možemo smatrati da se ne radi o prijevari jer se ne radi o haku bankovne kartice i da su Opći uvjeti prodaje (CGV) provjereni (najčešće bez čitanja), u tome je cijeli problem. )

 

2/4 – Koje je podrijetlo zaduženja za isplatu HI2CHARGED?

 

Kao što je gore objašnjeno, ovo zaduženje slijedi nakon internetske pretplate.

Naša dijagnoza: Čini se da je isplata CB HI2CHARGED povezana s pretplatom na stranicu za upoznavanje ili druge online usluge. Kako rade? Unesete brojeve svojih bankovnih kartica kao dio probne ponude i nađete se pretplaćenim na uslugu (to je zapravo naznačeno u Općim uvjetima prodaje, ali ih, nažalost, malo korisnika interneta čita). Tvrtka koja upravlja HI2CHARGED vam stoga može naplatiti jedan ili više iznosa svaki mjesec za ovu ponavljajuću pretplatu.

Imajte na umu: ovo izravno zaduženje se automatski obnavlja. Morate dovršiti postupke otkazivanja kako vam se više ne bi naplaćivalo u narednim mjesecima.

 

3/4 – Kako zaustaviti HI2CHARGED izravna zaduženja?

 

Postoje dva načina za otkazivanje HI2CHARGED bankovnih zaduženja i zaustavljanje bilo koje trenutne pretplate:

– 'Želim sam izvršiti sve ove korake': (besplatno) rješenje

1. Prođite kroz platformu za naplatu ili pronađite stranicu povezanu s ovim izravnim zaduženjima (= stranicu na kojoj ste uzeli probnu ponudu): na kojoj ste stranici unijeli podatke o svojoj bankovnoj kartici?
2. Nakon što identificirate web mjesto ili platformu, prijavite se na nju sa svojim vjerodajnicama
3. Nakon što se prijavite, obično ćete pronaći postupak odjave pretplate u postavkama stranice ili poveznicu za kontakt za postavljanje pitanja.

– 'Ne želim sam provoditi postupke i radije prepuštam pružatelju usluga da riješi problem': možete se obratiti stručnjaku te vrste SOS Internet koji će vam pomoći da zaustavite izravna zaduženja HI2CHARGED:

1. 1. Oni se brinu za identifikacijske pretrage tvrtke koja vas preuzima
   2. Podržavaju vas u postupcima raskida ugovora
   3. Šalju vam potvrdnu e-poruku nakon što se sve zaustavi
   4. Njihove usluge su plaćene (i zajamčeno 'učinkovite ili uz naknadu').

 

4/4 – Mogu li blokirati svoju karticu kod svoje banke kako bih zaustavio HI2CHARGED zaduženja kartice?

 

Kao što je ranije spomenuto, ako još uvijek imate svoju bankovnu karticu, vrlo je mala vjerojatnost da se radi o hakiranju kartice: u ovom slučaju ste unijeli svoje bankovne podatke i potvrdili T&Cs (Opći uvjeti prodaje) koji su vas obavijestili o moguću pretplatu: blokiranje kartice bi stoga značilo nepoštivanje ugovora na koji ste se obvezali. Stoga ne preporučamo blokiranje vaše kreditne kartice.

Ako se radi o kartičnoj prijevari, odnosno ako je kartica fizički izgubljena i korištena od strane treće osobe, možete je prijaviti svom bankaru kao izgubljenu. Također ćete moći otvoriti datoteku prijevare da pokušatedobiti povrat (o ovoj točki treba razgovarati izravno sa svojim bankovnim savjetnikom).

Što kaže zakon? : u ožujku 2018. Kasacijski sud potvrdio je nemar kupca koji je svoje podatke prenio na lažnu stranicu. To je razlog zašto bankar može odbiti blokirati vašu karticu ako ste vi inicijator pretplate.