Isplata E-CAPUCINE kartice: kako sve raskinuti i poništiti? – 4 jednostavna koraka

4 pitanja/odgovora za razumijevanje
ovu bankovnu naknadu

 

1/4 – Podizanje kartice E-CAPUCINE: prijevara tipa prijevare s karticom?

 

Vaš bankovni izvadak prikazuje terećenje kartice ispod imena: bez sumnje, to implicira da je broj vaše bankovne kartice unesen na web stranici.

Niste sami u ovome. Slučajevi koje često nalazimo: stranice za e-trgovinu slatkišima (s atraktivnim ponudama kao što je "vaš slatkiš za 1 euro"), stranice za pretplatu na komplete za kuhanje (s prvim kompletom za 1 euro), nadoknade za online kupnju, stranice za pretplatu na kapsule za kavu ( koje često nude espresso aparat za 1 euro)... Što je zajedničko svim ovim ponudama? Oni vode do mjesečne plaćene pretplate!

Osim ako ste izgubili bankovnu karticu i netko ju je upotrijebio za registraciju na web stranici ove vrste, postoji dobra vjerojatnost da ste vi inicijator ove pretplate na . Vjerojatno ste unijeli svoju karticu kako biste kupili malu ponudu za 1 ili 2 eura?

U tom smislu ne možemo smatrati da se radi o prijevari u smislu da nije hakiranje bankovne kartice. Ali budite uvjereni, moguće je zaustaviti izravna zaduženja i prestati plaćati svaki mjesec!

 

2/4 – Odakle dolazi zaduženje banke E-CAPUCINE?

 

Kao što je gore objašnjeno, ovo zaduženje slijedi nakon pretplate na internetsku pretplatu.

Naša dijagnoza: Čini se da je povlačenje CB E-CAPUCINE povezano s ponavljajućom pretplatom. Unijeli ste svoje bankovne podatke kao dio atraktivne probne ponude i pretplaćeni ste na uslugu. Tvrtka koja upravlja E-CAPUCINE vam stoga može naplatiti jedan ili više iznosa svaki mjesec pod izgovorom pretplate.

Imajte na umu: ponavljajuća pretplata znači mjesečna plaćanja. Ako više ne želite da vas se tereti, svakako morate poduzeti korake otkazivanja kako vam se više ne bi teretilo u narednim mjesecima.

 

3/4 – Kako zaustaviti podizanje E-CAPUCINE kartice?

 

Postoje dva načina za zaustavljanje povlačenja novca s E-CAPUCINE i za prekid svake trenutne pretplate koju ste preuzeli protiv svoje volje:

– 'Želim sam izvršiti sve ove korake': (besplatno) rješenje

  1. Pronađite web mjesto povezano s ovim izravnim zaduženjima (= mjesto na kojem ste uzeli probnu ponudu): na kojem ste mjestu unijeli podatke o svojoj bankovnoj kartici?
  2. Nakon što ste identificirali web-mjesto, povežite se s njim (ako imate trenutnu pretplatu na njih, to je zato što ste tamo stvorili račun u prošlosti)
  3. Nakon povezivanja, općenito ćete pronaći postupak odjave pretplate u postavkama web-mjesta (koje se mogu pronaći u područjima 'moj račun' ili 'članstvo' ovisno o web-mjestu)

– 'Ne želim poduzimati korake sam i radije prepuštam profesionalcu da riješi problem': možete se obratiti pružatelju usluga kao što je "Zaustavljam optužbe!" » kako bismo vam pomogli zaustaviti izravna zaduženja E-CAPUCINE:

    1. Podržavaju pretraživanja za identifikaciju tvrtke koja uzima vaš novac
    2. Oni provode postupke raskida ugovora
    3. Šalju vam potvrdnu e-poruku nakon što se sve zaustavi
    4. Njihove usluge su plaćene (i zajamčeno 'učinkovite ili uz naknadu').

 

4/4 – Mogu li otkazati svoju karticu kod svoje banke kako bih zaustavio CB E-CAPUCINE izravna zaduženja?

 

Ako još uvijek imate svoju bankovnu karticu, vrlo je mala vjerojatnost da se radi o haku kartice: u ovom slučaju ste unijeli svoje bankovne podatke i potvrdili Opće uvjete prodaje (CGV) koji su vas obavijestili o mogućoj pretplati : blokiranje kartice bi dakle značilo nepoštivanje ugovora na koji ste se obvezali. Stoga ne preporučamo blokiranje vaše kreditne kartice.

Ako se radi o kartičnoj prijevari, odnosno ako je kartica fizički izgubljena i korištena od strane treće osobe, možete je prijaviti svom bankaru kao izgubljenu. Također ćete moći otvoriti datoteku prijevare da pokušatedobiti povrat (o ovoj točki treba razgovarati izravno sa svojim bankovnim savjetnikom).

Što kaže zakon? : u ožujku 2018. Kasacijski sud potvrdio je nemar kupca koji je svoje podatke prenio na lažnu stranicu. To je razlog zašto bankar može odbiti blokirati vašu karticu ako ste vi inicijator pretplate.

Pssst!

Trebate li pomoć za otkazivanje/prekid kupnje koja se ponavlja?

povjerenje"J'arrête les frais !"

  • Jednostavna i brza usluga, bez muke
  • “100% učinkovito ili vaš novac natrag” za sve usluge
  • Stručnjaci vama na usluzi

Ostavite komentar o ovoj kolekciji

Ovdje možete ostaviti izjavu ili bilo koju informaciju koja bi mogla pomoći drugim korisnicima interneta da identificiraju izvor ovih uzoraka i da ih zaustave.
Vaša adresa e-pošte neće biti prikazana.

Preporučamo da ne objavljujete osobne podatke (prezime, broj kartice i sl.).

73 Komentari

  1. Duvinage Albert

    Molim Vas da mi nadoknadite zaduženje koje ste napravili na mom računu iako Vas ne poznajem 89.70 dana 12 08 20 protiv Vas će se podnijeti postolje.

    odgovor
    • Klaudije

      2. poruka, molim te da mi vratiš 90€ koje si mi prijevarom uzeo.
      Protiv vas će biti podnesena prijava ako što prije ne učinite što je potrebno.

      odgovor
      • ALAIN

        Bok

        Nakon narudžbe iz Fnac-a ponuđen mi je lot za 1 euro, htio sam vidjeti i s obzirom na uvjete odbio sam. Moja me banka upravo obavijestila o zaduženju za pretplatu na Capucin abo, 1.: 30,90 eura, a zatim 39 90 eura mjesečno od lipnja, dokaz je da sam odbio, nisam, nisam dobio nagrade.
        Ovakav način postupanja naziva se prijevara.
        Ovim putem tražim povrat dugova, inače će biti uložena reklamacija.

        odgovor
        • GADER RAOUF

          zdravo
          Imao sam isto loše iskustvo na web stranici Fnac.

          da to riješim nazvao sam broj 01******** samo su tražili moj e-mail i potvrdili su otkazivanje izravnog terećenja. Zatim sam primio potvrdnu e-poruku od: c******@*********.com
          evo sadržaja e-pošte Pozdrav,
          Hvala na poruci.
          Vaša odjava s Lolly Boxa uzeta je u obzir 17.

          Ono što se može pojaviti na izvodu je autorizacija plaćanja dostavljena vašoj banci (pojavljuje se sa satom ili spominjem plaćanje na čekanju) koja će biti poništena nakon otkazivanja pretplate. Ovo može potrajati nekoliko dana, ovisno o bankama. S naše strane, mi nećemo naplatiti ovaj iznos.

          S poštovanjem.

          vanjski3 lizalica
          tako da samo trebate nazvati broj ili poslati e-mail na ovu adresu: c******@*********.com

          odgovor
          • traore

            Pozdrav, mogu li dobiti ovaj broj, molim

          • martine leconte

            Pozdrav,
            Imam istu prijevaru za aparat za kavu za 1€ i isplatu od 90€

            Kad biste mi mogli reći telefonski broj i adresu e-pošte koji su vam pomogli u rješavanju ovog problema, bilo bi to vrlo ljubazno od vas.

            sretan kraj godine
            Martine

          • Valerie

            Pozdrav, mogu li dobiti broj i adresu, hvala

          • JAUMES

            nakon narudžbe na cdiscountu ponuda od 1 eura za povezani sat
            Prihvaćam ponudu prijevara 90 eura skinuto s mog računa Zaustavio sam karticu jer mogu naplatiti nekoliko puta Želio bih znati njihovu e-poštu i telefonski broj kako bih zatražio nadoknadu
            Cordialement

          • Casa

            Možete li mi dati mail jer su i meni uzeli 83. iako nisam ništa naručio

        • Cha

          Pozdrav, imam potpuno isti problem, kako ste ga riješili?

          odgovor
      • Régine

        zdravo
        Upravo sam imao isto zaduženje kao i vi, možete li mi dati kontakt podatke na koje ste se žalili.
        hvala

        odgovor
        • Nutin

          Pozdrav moj muž je također uzeo 90 eura od nasturtium london

          odgovor
          • TOURNIE Pierre

            izravno terećenje od 90.70 nakon narudžbe c popust. prijevara e capucine london

        • Vincent

          Pozdrav isto za mene aparat za kavu od 1e i protok od 90e ako neko ima mail ili broj za zvati hvala

          odgovor
          • Traber

            Pozdrav, imam isto direktno zaduženje od 90 e, čini se i za aparat za kavu na 1 e po drugi put. Možete li mi dati broj, molim vas

        • ISTA ANTOINETTA

          MOŽETE LI MI DATI CAPUCININ E-mail, MOLIM VAS SKIDA JE 90.70 S MOG RAČUNA I NE ŽELI MI VRATITI NOVAC

          odgovor
      • Petlja

        Tražim od vas da mi nadoknadite 90 € koje ste prijevarom uzeli s mog računa umjesto 1 € ili će biti uložena žalba 😡

        odgovor
      • Daniel Maryvonne

        Zadužen sam 90 i nisam ništa tražio. Tražim povrat novca. Podnijet ću prijavu protiv vas, vi ste prevaranti

        odgovor
      • ALGUL

        3. poruke.

        Monsieur,

        Podigli ste 80.70 € s mog bankovnog računa 03.02.2021.
        Zahtijevam trenutnu nadoknadu kao hitnu stvar u roku od 48 sati, inače ću podnijeti puni povrat vašoj tvrtki.
        Merci.
        Cdl

        odgovor
    • Charles

      povrat 89.70

      odgovor
      • Ilhem Allel

        Prijevara kao da nije moguća za 1 EUR naplaćuješ mi 90 EUR Želim povrat novca što prije inače ću ostaviti biljke

        odgovor
      • Bakala

        Možete li mi dati i kontakt podatke, molim vas, imala sam rupturu aneurizme i ne sjećam se što to znači?!!

        odgovor
    • Malecki Annie. 02. 11:2020 sati

      Nakon kupovine na C Diskontu, stigla mi je ponuda od 1€ za usisavač.
      Dao sam bankovne podatke i sada mi je na izvodu računa e-capucine uzeo iznos od 90,70, što je s vaše strane sramotno.
      Naređujem vam da mi nadoknadite ovih 90,70 € ili ću podnijeti prijavu protiv vas ako što prije ne učinite što je potrebno.
      To je prijevara...

      odgovor
      • Régine

        zdravo
        Imao sam isti problem kao i ti.
        Možete li mi reći gdje ste se žalili?
        merci

        odgovor
      • Bakala

        Možete li mi dati i kontakt podatke, molim vas, imala sam rupturu aneurizme i ne sjećam se što to znači?!!

        odgovor
    • traore

      Opljačkan sam za 90 €. Želim povrat novca!!!!!!!

      odgovor
      • Halidi Hamada

        Od mm 28 tražim povrat novca ili te vodim na sud

        odgovor
    • Lentz jean-pierre i lydia

      Naređujem vam da mi nadoknadite 89 € koje ste nezakonito podigli s mog računa. Prigovor će biti podnesen u roku od 70 dana bez ikakvih radnji s vaše strane.

      odgovor
    • Lannick

      Učini to ******** . Upalilo mi je, primio sam povrat u roku od 48 sati. Čak i ako kažu da je legalno, ja sa svoje strane kažem da je velika prijevara. U suprotnom zatražite od svoje banke da to zatraži i obavijestite svoju banku da ih odmah odbije. Cdlt

      odgovor
    • Sophie Chiché

      {zdravo, ne razumijem kako možete platiti pretplatu, ne znam, tražim trenutnu nadoknadu, inače ću podnijeti žalbu izravno protiv vas za piratstvo
      srdačno

      odgovor
  2. Duvinage Albert

    Molim Vas da mi nadoknadite zaduženje koje ste napravili na mom računu iako Vas ne poznajem 89.70 dana 12 08 20 protiv Vas će se podnijeti postolje.

    odgovor
    • Delaporte

      Poštovani, kupio sam probni komplet u iznosu od 1 eura, naplatili ste mi 90 eura. Odjavio sam pretplatu na Lollypop jer je to čista i jednostavna prijevara, pa vas molim za povrat novca. rok za povlačenje je u okviru svojih prava jer ni pod kojim uvjetima neću kupiti 90 eura za slatkiše!!!!!

      odgovor
    • Čuvar

      I Capucine mi je dva puta uzeo 2, volio bih vratiti ovaj novac

      odgovor
      • NIKOLAS

        Naručio sam na C popustu 27. listopada i kliknuo sam na paket aparata za kavu za 1 €. Primio sam e-poruku da će mi pretplata biti naplaćena 29 €, ali da je mogu otkazati u roku od 6 dana. Zvao sam, ali mi je poslao svom korisničkom području Otkazao sam, ali nema odgovora Danas sam primijetio naplatu od 90,70 € Shvaćam da su mnogi u istoj situaciji Velika prijevara Član sam Que Choose i kontaktirajte ih sutra

        odgovor
        • Sanfilippo aline

          Bok

          Upravo su me prevarili za istu stvar, možete li mi, molim vas, reći jeste li pronašli rješenje
          hvala

          odgovor
  3. Dominique Frichet

    Prevaren sam na Fnacu kada sam naručivao kuglice za petanque jer su mi ponudili aparat za kavu za 1 €. Već sam dobio naplatu od 90 € i ovo je naplata koja se ponavlja.

    odgovor
    • GUIBERT Nathalie

      I mene su, kao i tebe, prevarili za 90.70! Naručila sam hladnjak na stranici C.Discount i na kraju transakcije dobila sam ponudu za aparat za kavu za 1 euro. I kliknuo sam na to misleći da dobivam dogovor. Stvarno sam u problemu jer sam na dugoj bolesti i nemam ušteđenog novca... Možete li mi pomoći?

      odgovor
      • cournil jean-jacques

        Doživio sam istu nezgodu kao i vi na istoj stranici 8. kolovoza, naplaćen mi je isti iznos, a da nisam naručio aparat za kavu.

        odgovor
      • nBA

        Lančane prijevare I ja sam imao istu 7. nakon kupovine na cdiscountu… povukli su mi 90.70
        Kako možemo podnijeti pritužbu, molim vas

        odgovor
    • Linda

      Pozdrav, kao i svi vi, bio sam prevaren s ponudom od 1 € i naplaćeno mi je 90,70. €😡😡😡. Ne planiram tu stati.
      Tražim povrat ukupnog iznosa, ja ću sa svoje strane poduzeti pravne radnje ako nemam znakova povrata.

      odgovor
  4. jeanine pellegrino

    Tražim od vas povrat novca od 90.70 od 17. kakva prijevara.

    odgovor
  5. Danielle Marie-Christine SERVAN-SCHREIBER udaje se za Chatelliera

    FNAC aparat za kavu prijevara za 1 euro

    odgovor
  6. Michel GALLIS

    Bio sam prevaren s ponudom od 1 € i naplaćeno mi je 90,70. €. naručivanjem termometra od FNAC-a
    Tražim povrat ukupnog iznosa, ja ću sa svoje strane poduzeti pravne radnje ako nemam znakova povrata.
    Tražim od vas povrat 90.70 od 26., kakva prijevara.

    odgovor
  7. Cecile

    Kao i većini ljudi, naplaćeno mi je 90,70 € samo klikom na poveznicu za aparat za kavu od 1 € nakon kupnje na Cdiscountu…
    Na dužem sam bolovanju pa si ne mogu priuštiti toliki trošak...
    Tražim povrat preuzetog iznosa!

    odgovor
    • Lacina Kone

      Bok gospođo Cécile, upravo sam imao isti problem pa vas molim kako ste ga riješili

      odgovor
  8. Eric LIENOU

    Prevaren sam na Fnacu prilikom naručivanja prijenosnih računala, a zatim mi je ponuđen aparat za kavu za 1 €. Već sam imao izravno terećenje od 90 €, a ovo je ponavljajuće izravno terećenje, pa sam odlučio promijeniti bankovnu karticu kako bih izbjegao ova izravna zaduženja

    odgovor
    • Lacina Kone

      Bok gospodine. Imam isti problem s kupnjom na c popustu. Naplaćeno mi je 29 eura, a zatim u srijedu 60 eura, pa vas molim kako mogu zatražiti povrat novca

      odgovor
  9. Goehlinger Chantal

    Kao i većini ljudi, naplaćeno mi je 90,70 € samo klikom na poveznicu za aparat za kavu od 1 € nakon kupnje na Cdiscountu…

    nema telefonskog broja da ih dobijem
    Zapravo sam kliknuo na vezu za aparat za kavu, ali sam odmah stupio u kontakt kako bih otkazao ovu kupnju. Imam potvrdu o otkazivanju i unatoč ovom skoku čekam da vidim sutra jesu li uzeli (capucine) moje pismo nezadovoljstva i moj zahtjev za povrat novca

    odgovor
  10. Régine

    Želio bih znati može li mi netko pomoći podnijeti zahtjev na stranici e capucine kako bih povratio svojih 90.70 eura.
    Nemam adresu na koju mogu poslati ovu žalbu.
    hvala

    odgovor
  11. Régine Rousseau

    isto za mene..

    odgovor
  12. Odette DUFERMONT

    Imao sam istu prijevaru kao i ti 26. Odmah sam kontaktirao svoju banku i zaustavio svoju karticu.

    odgovor
  13. DIEUDONNE Gerard

    kao i mnogi drugi kupio sam u FNAC-u, a zatim su mi za 1 euro ponudili povezani sat. i imao sam neugodno iznenađenje kad sam vidio da je moj račun zadužen za 90.70 eura (od strane E-capucinea).c To je čista i jednostavna prijevara i Iznenađujuće je vidjeti da je Fnac dom takve stranice. Trenutačno tražim način da povratim ovaj iznos i podnesem žalbu. Udruživanjem bi bilo učinkovitije.

    odgovor
  14. rijeka

    pozdrav kao i svi ostali prevaren sam za iznos od 90.70e tražim hitnu nadoknadu molim

    odgovor
  15. DIRASON

    Nakon vaše ponude od 1 €, od mene ste 90,70. 10. uzeli iznos od 11 €, nakon što ste naručili na CDISCOUNT-u.
    Tražim povrat ukupnog iznosa, ja ću sa svoje strane poduzeti pravne radnje ako nemam znakova povrata.
    Tražim povrat od 90.70 € što je prije moguće.

    odgovor
  16. Ilhem Allel

    Prijevara kao da nije moguća za 1 EUR naplaćuješ mi 90 EUR Želim povrat novca što prije inače ću ostaviti biljke

    odgovor
  17. Celine empis

    Vidim da nisam jedini u ovoj situaciji!

    Tražim povrat iznosa od 90,70€ od e-capucina!

    Ako povrat novca bude odbijen, javit ću se i tužiti vas!

    Znam svoja prava i mogu vam reći da vas ne bih oklijevao tužiti.

    odgovor
  18. El gabteni

    Bok
    Upravo sam vidio 90€70 na svom računu putem kreditne kartice
    Tražim povrat novca, nisam pretplaćen ni na što

    odgovor
  19. Bakala

    Možete li mi dati i kontakt podatke, molim vas, imala sam rupturu aneurizme i ne sjećam se što to znači?!!

    odgovor
  20. Biba

    Žao mi je, nakon povlačenja od 90,70 €
    Htio bih da mi se novac odmah vrati

    odgovor
  21. JEAN

    DOBRO JUTRO?
    Upravo sam vam poslao poruku da odjavim vašu pretplatu jer izravno terećenje od 90,70 eura dospijeva 02.12.2020. Tražim od vas da mi odmah nadoknadite novac, a u protivnom ću predati svoj dosje svojoj pravnoj službi

    odgovor
    • Gicquel Jerome

      Šteta je
      Isto i za nas sa c popustom
      90 eura
      Bez sumnje tisuće puta u Francuskoj

      odgovor
      • Lacina Kone

        Imao sam isti problem prilikom kupovine na c popustu pa kako ste riješili taj problem da ga i ja koristim

        odgovor
  22. Marcillac

    Bok
    Ljubazno vas molim da mi nadoknadite novac inače ću podnijeti pritužbu protiv vas imali ste 90 eura na mom računu u mojoj banci podnijeli smo datoteku carinskoj službi pa ako primim iznos povući ću svoju pritužbu platit ću vam 3 dana
    Banda lopova 😡😡😡

    odgovor
  23. Marie Guillerm

    Bok
    Također sam bio prevaren nakon FNAC kupnje.
    Stvarno si ne mogu priuštiti da platim 90.70 eura koje su mi uzeli
    VELIKA PREVARA

    odgovor
    • Robert PERTUE

      Morate otići na vladinu web stranicu PERCEVAL kako biste označili da ste prevareni. Bit će vam poslana potvrda.

      odgovor
  24. tasag

    Šteta je tako se komercijalno ponašati.
    I ja sam pretrpio ovu prijevaru i vrlo brzo sam nadoknadio 90.7 uzeto bez mog znanja s mog računa 6.

    Kao i mnogi ljudi koji prate kupnju na Cdiscountu.
    Sutra ću kontaktirati svoju banku i podnijeti žalbu ako ne mogu pronaći 90.7

    Nadoknadite mi odmah!!!

    odgovor
  25. Jean Paul WOLF

    11. prosinca me također teretio E Capucine za iznos od 90.70 €. Kontaktirao sam svog bankovnog savjetnika koji mi je odmah blokirao CB karticu, naručio novu koju ću dobiti odavde za 8 dana i na moje iznenađenje u prosincu 14 povrat je bio na mom računu.
    Ovo je priča sa sretnim završetkom.

    odgovor
  26. duševna Michele

    Upravo sam vidio, na svom bankovnom izvodu, podizanje 90€70 iz Capucine London, u 17:11.
    i jedan od lalicornebeau esp, nemam pojma što je to, idem sutra kod svog savjetnika u banci, i sumnjam
    možete li mi dati korake koje treba slijediti?
    merci

    odgovor
  27. demare bernadette

    pozdrav, šaljem vam ovu poruku jer mi je skinuto 90:70 eura s računa na ime e capucine commerce electronice iako nisam ništa naručio, čekam povrat inače će biti reklamacija

    odgovor
  28. žetelac

    u prosincu sam naručio knjige iz Fnac-a i naplaćen mi je iznos od 90 € bez mog znanja, tražim povrat novca…….živimo u prljavom svijetu

    odgovor
    • Moutii

      Ljubazno sam vas zamolio da mi nadoknadite novac, inače ću podnijeti žalbu protiv vas. Imali ste 90 € na mom računu kod

      odgovor
  29. KACZMAREK

    Pozdrav, naplatili ste mi iznos od 30,90 isključujući da nisam ništa učinio pa tražim nadoknadu što je prije moguće inače ću nazvati svog odvjetnika

    odgovor
  30. Wasseur

    Želio bih trenutni povrat jer će sljedećih dana protiv vas biti podnesena žalba. Naplaćeno mi je 2 € dva puta u minuti iako se nisam pretplatio ni na što. Molim vas, nadoknadite mi! Što brže jer će ova priča daleko dogurati

    odgovor

Pošaljite komentar

Vaša email adresa neće biti objavljena. Obavezna polja su označena *

Konzultirali su se i korisnici interneta: