1/4 – Je li podizanje REDCOSTI kartice prijevara tipa prijevare s karticom?

 

Vaš bankovni izvod prikazuje zaduženje od REDCOSTI: to znači da su brojevi vaše bankovne kartice uneseni na web stranicu.

Slučajevi koje često nalazimo: probna ponuda na web-mjestu (igre, vidovitost, sastanci, streaming sadržaja itd.), natjecanje koje daje dojam da ste osvojili dar za 1 euro (pametni telefon, parfem, ulaznice za kino, itd.), stranica za e-trgovinu (često strana) koja prodaje proizvode, markirane ili ne, posebno jeftine…

Osim ako ste izgubili svoju bankovnu karticu i druga osoba ju je upotrijebila za registraciju na web stranici ove vrste, postoji dobra vjerojatnost da ste vi začetnik ove pretplate na REDCOSTI.

U tom smislu, ne možemo smatrati da se ne radi o prijevari u smislu da nije hakiranje bankovne kartice.

 

2/4 – Koje je podrijetlo zaduženja banke REDCOSTI?

 

Kao što je gore objašnjeno, ovo zaduženje slijedi nakon pretplate na internetsku pretplatu.

Naša dijagnoza: Čini se da je povlačenje CB REDCOSTI povezano s ponavljajućom pretplatom. Unijeli ste svoje bankovne podatke kao dio atraktivne probne ponude i pretplaćeni ste na uslugu. Tvrtka koja upravlja REDCOSTI-jem vam stoga može naplatiti jedan ili više iznosa svaki mjesec pod izlikom pretplate.

Imajte na umu: ponavljajuća pretplata znači mjesečna plaćanja. Ako više ne želite da vas se tereti, svakako morate poduzeti korake otkazivanja kako vam se više ne bi teretilo u narednim mjesecima.

 

3/4 – Kako prekinuti izravna zaduženja banke REDCOSTI?

 

Postoje dva rješenja za zaustavljanje povlačenja s REDCOSTI i prekid svake pretplate podignute protiv vaše volje:

– 'Želim se sam brinuti za sebe': (besplatno) rješenje

1. Identificirajte mjesto na kojem su nastala ova izravna zaduženja (= mjesto na kojem ste uzeli probnu ponudu): na kojem ste mjestu unijeli podatke o svojoj bankovnoj kartici?
2. Nakon što pronađete stranicu, prijavite se na nju (ako imate trenutnu pretplatu na njih, to je zato što ste kreirali račun u prošlosti)
3. Nakon što se prijavite, obično ćete pronaći postupak odjave pretplate u postavkama stranice

– 'Više volim prepustiti profesionalcu da riješi problem': idite preko pružatelja usluga poput SOS Internet koji će vam pomoći da zaustavite izravna zaduženja REDCOSTI:

1. 1. Podržavaju pretraživanja za identifikaciju tvrtke koja uzima vaš novac
   2. Oni provode postupke raskida ugovora
   3. Šalju vam potvrdnu e-poruku nakon što se sve zaustavi

 

4/4 – Mogu li otkazati svoju karticu kod svoje banke kako bih zaustavio REDCOSTI izravna zaduženja?

 

Ako se radi o kartičnoj prijevari, odnosno ako je kartica fizički izgubljena i korištena od strane treće osobe, možete je prijaviti svom bankaru kao izgubljenu. Također ćete moći otvoriti datoteku prijevare kako biste pokušali dobiti povrat (o ovoj točki treba razgovarati izravno sa svojim bankovnim savjetnikom).

Ako još uvijek imate svoju karticu, vrlo je mala vjerojatnost da se radi o haku kartice: u ovom slučaju unijeli ste svoje bankovne podatke i potvrdili Opće uvjete prodaje (CGV) koji su vas obavijestili o mogućoj pretplati: Blokada kartice bi dakle značila nepoštivanje ugovora na koji ste se obvezali. Stoga ne preporučamo blokiranje vaše kreditne kartice.

Što kaže zakon? : u ožujku 2018. Kasacijski sud potvrdio je nemar kupca koji je svoje podatke prenio na lažnu stranicu. To je razlog zašto bankar može odbiti blokirati vašu karticu ako ste vi inicijator pretplate.