1/4 Koja mi tvrtka naplaćuje pod imenom STELPAY? Je li ovo prijevara?

Tvrtka koja stoji iza STELPAY je web stranica koja vam naplaćuje usluge. STELPAY zaduženja odgovaraju pretplati: to su dakle dugovanja koja se ponavljaju.

Konkretno, nedvojbeno ste unijeli svoju bankovnu karticu na web-mjesto kako biste se pretplatili ili jednostavno testirali uslugu (sadržaj za odrasle, vidovitost, natjecanja, sadržaj za strujanje videa ili glazbe, usluge treniranja, stranice sa sniženjima itd. Online usluge su vrlo raznolike).

Je li ovo prijevara? DA AKO vam je bankovnu karticu ukrala treća osoba. Ako ste sami kupovali, to nije kartična prijevara. Više ćemo vam reći u nastavku.

2/4 Zašto mi STELPAY naplaćuje?

Naplaćeno vam je jer ste vi ili osoba koja je imala pristup podacima o vašoj bankovnoj kartici unijeli vaše podatke na web mjesto kako biste se pretplatili ili jednostavno kupili probnu ponudu... što je dovelo do pretplate.

Događa se da korisnici interneta ne žele pretplate povezane sa isplatama putem STELPAY-a. Naime: atraktivne probne ponude (kao i druge komercijalne mehanike koje uključuju unos vaših bankovnih podataka – na primjer da biste dokazali svoju punoljetnost na web mjestu) često vode do pretplata ako se ne poduzmu nikakvi koraci da se to poništi.

3/4 Kako zaustaviti STELPAY? 2 metode:

Postoje 2 rješenja za prekid STELPAY izravnih zaduženja i otkazivanje/zaustavljanje trenutne pretplate:

– Želite sami provoditi postupke: rješenje (besplatno)

1. Identificirajte mjesto na kojem su potekla ta povlačenja novca (tj. mjesto na kojem ste unijeli podatke svoje bankovne kartice i pretplatili se)
2. Nakon što pronađete stranicu, povežite se s njom (ako imate trenutnu pretplatu, to znači da vas stranica poznaje i da imate račun kod njih)
3. Nakon što se povežete, općenito ćete pronaći postupak odjave pretplate u postavkama stranice ili čak, u određenim slučajevima, postupak otkazivanja će vam biti ponuđen na prvoj stranici.

– Želite da vas prati profesionalac: povjerite svoj problem prekida ugovora pružatelju usluga. Naša preporuka koja će vam pomoći da zaustavite STELPAY izravna zaduženja: SOS Internet :

1. 1. Istraga: agenti se brinu za identifikacijske pretrage tvrtke koja vas preuzima
2. 2. Upravni: oni provode postupke raskida ugovora
3. 3. Povjerenje: jamče 100% 'učinkovitih ili nadoknađenih' usluga

4/4 Pravni savjet: naručiti novu karticu za zaustavljanje STELPAY-a, dobra ideja?

Što kaže zakon? : u ožujku 2018. Kasacijski sud potvrdio je nemar kupca koji je svoje podatke prenio na lažnu stranicu. Doista, Opći uvjeti prodaje (CGV) jasno su naznačili da se probna ponuda produžuje pretplatom ako je korisnik interneta zadovoljan uslugom i nije priopćio tvrtki svoju želju da raskine obvezu. Ova sudska odluka objašnjava zašto bankar može odbiti blokirati vašu karticu ako ste vi inicijator kupnje.

Ako još uvijek imate svoju bankovnu karticu, vrlo je malo vjerojatno da se radi o hakiranju kartice kao što je gore objašnjeno: blokiranje kartice bi stoga značilo nepoštivanje ugovora za koji ste se potpisali. Stoga ne preporučamo blokiranje vaše kreditne kartice, već poduzimanje online koraka za otkazivanje trenutne pretplate.

S druge strane, ako se radi o prijevari s karticom (i stoga, ako je nepoznata osoba upotrijebila vaše bankovne podatke), možete prijaviti krađu/izgubljenu karticu svom bankaru. Također ćete moći otvoriti datoteku prijevare da pokušatedobiti povrat (o ovoj točki morate razgovarati izravno sa svojom bankom).