1/4 Koja mi tvrtka naplaćuje pod imenom PRINCFEE? Je li ovo prijevara?

Tvrtka koja stoji iza PRINCFEE direct debit je online platforma koja vam naplaćuje usluge. PRINCFEE zaduženja odgovaraju pretplati: stoga su ponavljajuća izravna zaduženja.

Konkretno, nedvojbeno ste unijeli svoju bankovnu karticu na web mjesto kako biste kupili ili jednostavno testirali uslugu (sastanci, vidovitost, sadržaj kao što je streaming videa ili glazbe, usluga sportskog treniranja, stranice za smanjenje itd. Online usluge su vrlo raznolike).

Je li ovo prijevara? DA AKO vam je bankovnu karticu ukrala treća osoba. Ako ste sami kupovali, to nije kartična prijevara. Više ćemo vam reći u nastavku.

2/4 Zašto vidim PRINCFEE CB isplate na svom računu?

Naplaćeno vam je jer ste vi ili osoba koja je imala pristup podacima o vašoj bankovnoj kartici unijeli vašu karticu na web mjesto kako biste kupili pretplatu ili barem probnu ponudu koja vodi do pretplate.

Događa se da korisnici interneta ne žele pretplate vezane uz PRINCFEE zaduženja. No trebali biste znati da atraktivne probne ponude (kao i drugi komercijalni mehanizmi koji uključuju unos vaših bankovnih podataka – na primjer da biste dokazali svoju punoljetnost na web-mjestu) vrlo često vode do pretplata ako se ništa ne poduzme.

3/4 Kako zaustaviti PRINCFEE izravna zaduženja?

Postoje dva rješenja za zaustavljanje PRINCFEE izravnih zaduženja i otkazivanje/raskid trenutne pretplate:

– Želite sami provoditi postupke: rješenje (besplatno)

1. Identificirajte web-mjesto na kojem je došlo do podizanja novca (= web-mjesto na kojem ste unijeli podatke o svojoj bankovnoj kartici)
2. Nakon što pronađete stranicu, povežite se s njom (ako imate trenutačnu pretplatu, to je zato što vas stranica poznaje i vjerojatno čak imate račun kod njih)
3. Nakon što se povežete, općenito ćete pronaći postupak odjave pretplate u postavkama stranice: morat ćete samo slijediti korake naznačene na stranici

– Više volite da vas prati profesionalac koji će provesti postupke prekida: povjerite svoj problem pružatelju usluga. Preporučujemo vas SOS Internet koji će vam pomoći da zaustavite izravna zaduženja PRINCFEE:

1. Istraga: oni se brinu za istraživanje kako bi identificirali tvrtku koja vam uzima novac
2. Administrativni: oni provode postupke raskida
3. Budite mirni: pošalju vam potvrdnu e-poruku nakon što se sve zaustavi

4/4 Obnovite bankovnu karticu kako biste zaustavili zaduženja PRINCFEE-a: dobra ideja?

Što kaže zakon? : u ožujku 2018. Kasacijski sud potvrdio je nemar kupca koji je svoje podatke prenio na lažnu stranicu. To je razlog zašto bankar može odbiti blokirati vašu karticu ako ste vi inicijator pretplate.

Ako još uvijek imate svoju bankovnu karticu, malo je vjerojatno da se radi o hakiranju kartice kao što je gore objašnjeno: blokiranje kartice bi stoga značilo nepoštivanje ugovora za koji ste se potpisali. Stoga ne preporučamo blokiranje vaše kreditne kartice.

Ako se radi o kartičnoj prijevari, odnosno ako je kartica fizički izgubljena i korištena od strane treće strane, krađu/gubitak možete prijaviti svom bankaru. Također ćete moći otvoriti datoteku prijevare da pokušatedobiti povrat (o ovoj točki morate razgovarati izravno sa svojom bankom).