1/4 Koja tvrtka stoji iza povlačenja SUMDS-a: što prodaju?

Uočavate li zaduženje pod oznakom SUMDS? SUMDS je online platforma koja vam naplaćuje usluge. SUMDS zaduženja odgovaraju pretplati. To su ponavljajuća izravna zaduženja. Konkretno, nedvojbeno ste unijeli svoju bankovnu karticu na web-mjesto za kupnju usluge (probna ponuda na web-mjestu – sastanci, vidovitost, kulturni sadržaj poput streaminga videa ili glazbe, pretplata na uslugu sportskog treniranja, popusti na web-mjestima… Online usluge vrlo su raznolik).

Je li ovo prijevara? Ako je vaša bankovna kartica ukradena i korištena od strane treće strane, to je prijevara. Ako ste sami kupovali, to nije kartična prijevara. Više ćemo vam reći u nastavku.

2/4 Zašto SUMDS uzima novac od mene?

Tvrtka koja stoji iza SUMDS-a naplaćuje vam jer ste vi ili netko tko ima pristup podacima o vašoj kreditnoj kartici unijeli vašu karticu na web mjesto. Zašto? Pa, na primjer, kupiti pretplatu, probnu ponudu koja vodi do pretplate ili dokazati svoju punoljetnost.

Događa se da korisnici interneta ne žele pretplate vezane uz SUMDS zaduženja. No trebali biste znati da se atraktivne probne ponude često automatski pretvaraju u pretplate ako se ne poduzme ništa da se to odbije.

3/4 Kako otkazati SUMDS izravna zaduženja? 2 mogućnosti:

Postoje dva rješenja za zaustavljanje SUMDS izravnih zaduženja i otkazivanje/raskid trenutne pretplate:

– Želite sami provoditi postupke: rješenje (besplatno)

1. Identificirajte web-mjesto na kojem je došlo do podizanja novca (= web-mjesto na kojem ste unijeli podatke o svojoj bankovnoj kartici)
2. Nakon što pronađete stranicu, povežite se s njom (ako imate trenutačnu pretplatu, to je zato što vas stranica poznaje i vjerojatno čak imate račun kod njih)
3. Nakon što se povežete, općenito ćete pronaći postupak odjave pretplate u postavkama stranice: morat ćete samo slijediti korake naznačene na stranici

– Više volite da vas prati profesionalac koji će provesti postupke prekida: povjerite svoj problem pružatelju usluga. Preporučujemo vas SOS Internet koji će vam pomoći da zaustavite izravna zaduženja SUMOVI:

1. Istraga: oni se brinu za istraživanje kako bi identificirali tvrtku koja vam uzima novac
2. Administrativni: oni provode postupke raskida
3. Budite mirni: pošalju vam potvrdnu e-poruku nakon što se sve zaustavi

4/4 Pravni savjet: obnavljanje bankovne kartice za zaustavljanje SUMDS-a, dobra ideja?

Što kaže zakon? : u ožujku 2018. Kasacijski sud potvrdio je nemar kupca koji je svoje podatke prenio na lažnu stranicu. To je razlog zašto bankar može odbiti blokirati vašu karticu ako ste vi inicijator pretplate.

Ako još uvijek imate svoju bankovnu karticu, malo je vjerojatno da se radi o hakiranju kartice kao što je gore objašnjeno: blokiranje kartice bi stoga značilo nepoštivanje ugovora za koji ste se potpisali. Stoga ne preporučamo blokiranje vaše kreditne kartice.

Ako se radi o kartičnoj prijevari, odnosno ako je kartica fizički izgubljena i korištena od strane treće strane, krađu/gubitak možete prijaviti svom bankaru. Također ćete moći otvoriti datoteku prijevare da pokušatedobiti povrat (o ovoj točki morate razgovarati izravno sa svojom bankom).