1/4 Koja tvrtka stoji iza povlačenja EPAYUT-a: što prodaju?

Jeste li primijetili izravno terećenje pod oznakom EPAYUT? EPAYUT je online platforma koja vam naplaćuje usluge. EPAYUT zaduženja odgovaraju pretplati. To su ponavljajuća izravna zaduženja. Konkretno, nedvojbeno ste unijeli svoju bankovnu karticu na web-mjesto za kupnju usluge (probna ponuda na web-mjestu – sastanci, vidovitost, kulturni sadržaj poput streaminga videa ili glazbe, pretplata na uslugu sportskog treniranja, popusti na web-mjestima… Online usluge vrlo su raznolik).

Je li ovo prijevara? Ako je vaša bankovna kartica ukradena i korištena od strane treće strane, to je prijevara. Ako ste sami kupovali, to nije kartična prijevara. Više ćemo vam reći u nastavku.

2/4 Zašto moj izvadak računa pokazuje EPAYUT isplate?

Naplaćeno vam je jer ste vi ili osoba koja je imala pristup podacima o vašoj bankovnoj kartici unijeli vašu karticu na web mjesto kako biste kupili pretplatu ili barem probnu ponudu koja vodi do pretplate.

Dešava se da korisnici interneta ne žele pretplate povezane s EPAYUT zaduženjima. No trebali biste znati da atraktivne probne ponude (kao i drugi komercijalni mehanizmi koji uključuju unos vaših bankovnih podataka – na primjer da biste dokazali svoju punoljetnost na web-mjestu) vrlo često vode do pretplata ako se ništa ne poduzme.

3/4 Kako otkazati EPAYUT? 2 rješenja!

Postoje dva rješenja za zaustavljanje EPAYUT izravnih zaduženja i otkazivanje/raskid trenutne pretplate:

– Želite sami provoditi postupke: rješenje (besplatno)

1. Identificirajte web-mjesto na kojem je došlo do podizanja novca (= web-mjesto na kojem ste unijeli podatke o svojoj bankovnoj kartici)
2. Nakon što pronađete stranicu, povežite se s njom (ako imate trenutačnu pretplatu, to je zato što vas stranica poznaje i vjerojatno čak imate račun kod njih)
3. Nakon što se povežete, općenito ćete pronaći postupak odjave pretplate u postavkama stranice: morat ćete samo slijediti korake naznačene na stranici

– Više volite da vas prati profesionalac koji će provesti postupke prekida: povjerite svoj problem pružatelju usluga. Preporučujemo vas SOS Internet koji će vam pomoći da zaustavite izravna zaduženja EPAYUT:

1. Istraga: oni se brinu za istraživanje kako bi identificirali tvrtku koja vam uzima novac
2. Administrativni: oni provode postupke raskida
3. Budite mirni: pošalju vam potvrdnu e-poruku nakon što se sve zaustavi

4/4 Pravni savjet: blokiranje bankovne kartice, dobra ideja?

Što kaže zakon? : u ožujku 2018. Kasacijski sud potvrdio je nemar kupca koji je svoje podatke prenio na lažnu stranicu. To je razlog zašto bankar može odbiti blokirati vašu karticu ako ste vi inicijator pretplate.

Ako još uvijek imate svoju bankovnu karticu, malo je vjerojatno da se radi o hakiranju kartice kao što je gore objašnjeno: blokiranje kartice bi stoga značilo nepoštivanje ugovora za koji ste se potpisali. Stoga ne preporučamo blokiranje vaše kreditne kartice.

Ako se radi o kartičnoj prijevari, odnosno ako je kartica fizički izgubljena i korištena od strane treće strane, krađu/gubitak možete prijaviti svom bankaru. Također ćete moći otvoriti datoteku prijevare da pokušatedobiti povrat (o ovoj točki morate razgovarati izravno sa svojom bankom).