1/4 - La banca EHDOXI addebita una frode con carta di credito?

 

Se noti un addebito da parte di EHDOXI, significa che la tua carta di credito è stata inserita su un sito web.

Ecco alcuni esempi: un'offerta di prova su un sito, un concorso per vincere uno smartphone a 1 euro (o qualsiasi altro oggetto attraente: un profumo, biglietti per il cinema, ecc.), Un'estrazione per vincere un viaggio dopo aver inviato una newsletter .. .

A MENO CHE la tua carta di credito non sia scomparsa (e qualcun altro l'abbia usata per registrarsi su un sito web), ci sono buone probabilità che tu sia all'origine di questo abbonamento a EHDOXI. Forse non hai capito che l'inserimento dei tuoi dati bancari potrebbe portare a un abbonamento (questo è del tutto possibile e purtroppo molto comune).

In sintesi, non possiamo considerarlo una truffa nel senso che non è un hack di carte bancarie.

 

2/4 - Qual è l'origine del ritiro di EHDOXI?

 

Come spiegato sopra, questo flusso è la conseguenza di un abbonamento a un servizio online.

La nostra diagnosi: Sembra che il ritiro CB EHDOXI sia legato a concorsi come “Vinci uno smartphone per 1 euro”, “Hai vinto un viaggio”, “Hai vinto biglietti per il cinema”… Come funzionano? Inserisci i tuoi dati bancari come parte di uno di questi concorsi (per pagare le spese di spedizione, dimostrare la tua identità o altro motivo ...) e finisci per abbonarti a qualsiasi servizio. L'azienda che gestisce EHDOXI può così detrarti una o più somme ogni mese con il pretesto di un abbonamento.

Nota: questo addebito diretto è ricorrente. Ricorda di fare in modo di risolverlo in modo da non essere addebitato nei prossimi mesi.

 

3/4 - Come fermare i prelievi di carte EHDOXI?

 

Esistono due tipi di passaggi per interrompere gli addebiti diretti da EHDOXI e annullare / terminare un abbonamento sottoscritto per errore:

- 'Vorrei fare io stesso i passi necessari': la soluzione (gratuita)

1. Trova il sito web all'origine di questi prelievi di contanti (= il sito in cui hai inserito i dati della tua carta di credito)
2. Una volta identificato il sito, connettiti ad esso (se hai un abbonamento in corso con loro, il sito ti conosce e probabilmente hai anche un account con loro)
3. Una volta effettuato l'accesso, troverai generalmente la procedura di annullamento dell'iscrizione nelle impostazioni del sito: tutto ciò che devi fare è seguire i passaggi indicati dal sito

- "Preferisco lasciare che un professionista gestisca il mio problema": puoi rivolgerti a un fornitore di servizi come Sos Internet per aiutarti a bloccare gli addebiti diretti EHDOXI:

1. 1. Indagini: si occupano delle ricerche di identificazione dell'azienda che prende i tuoi soldi
   2. Amministrativo: eseguono le procedure di risoluzione
   3. Tranquillità: ti inviano un'e-mail di conferma una volta che tutto è stato interrotto

 

4/4 - Posso bloccare la mia carta con la mia banca per interrompere gli addebiti diretti EHDOXI?

 

Se si tratta di una frode con carta, ovvero se la carta è stata smarrita e utilizzata da terzi, puoi dichiararla smarrita presso il tuo banchiere. Potrai anche aprire una pratica di frode per cercare di ottenere un rimborso (questo punto è da discutere direttamente con il tuo consulente bancario).

Se sei ancora in possesso della tua carta, è molto improbabile che si tratti di un hacking della carta: in questo caso, hai inserito le tue coordinate bancarie e hai convalidato le CG (Condizioni Generali di Vendita) che ti informavano di un possibile abbonamento: bloccare la carta significherebbe quindi non onorare un contratto per il quale ti sei iscritto. Pertanto sconsigliamo di bloccare la tua carta di credito.

Il punto legale : nel marzo 2018 la corte di cassazione ha accolto la colpa colposa di un cliente che aveva trasmesso i suoi dati a un sito fraudolento. Questo è il motivo per cui un banchiere può rifiutarsi di bloccare la tua carta se sei l'autore dell'abbonamento.