1/4 - Addebito sconosciuto FORMSFILES: si tratta di una frode con carta di credito?

 

Noti un addebito corrispondente a FORMSFILES: significa che la tua carta di credito è stata utilizzata su un sito web e che sei (magari, senza saperlo) iscritto ad un servizio offerto dal sito.

Quale sito potrebbe essere? Ecco alcuni esempi concreti: un sito di servizi di chiaroveggenza o di incontri online, un sito di contenuti per adulti visitato a seguito di un clic su un annuncio pubblicitario, o anche un sito in cui ti sei trovato a seguito di una newsletter che ti annunciava un regalo o una grande offerta commerciale ...

A meno che la tua carta di credito non sia scomparsa (smarrita o rubata) e un malintenzionato l'abbia utilizzata per registrarsi su un sito web di questo tipo, ci sono buone probabilità che tu sia all'origine di questo abbonamento a FORMSFILES.

In questo senso, non può essere considerato una frode con carta o una truffa nel senso che non è un hack / furto di una carta bancaria.

 

2/4 - Qual è l'origine della carta di debito FORMSFILES?

 

Come spiegato sopra, questo flusso segue un abbonamento a Internet.

La nostra diagnosi: Sembra che il ritiro di CB FORMSFILES sia collegato a un abbonamento ricorrente. Hai inserito i tuoi dati bancari come parte di un'interessante offerta di prova e ti sei iscritto al servizio. L'azienda che gestisce FORMSFILES può così detrarti una o più somme ogni mese con il pretesto di un abbonamento.

Attenzione: chi dice abbonamento ricorrente dice prelievi mensili. Se non desideri più essere ritirato, devi assolutamente eseguire le procedure di risoluzione per non essere ritirato nei prossimi mesi.

 

3/4 - Come bloccare gli addebiti bancari FORMSFILES?

 

Esistono due modi per interrompere i prelievi da FORMSFILES e terminare qualsiasi abbonamento in corso sottoscritto contro la tua volontà:

- "Voglio fare tutti questi passaggi da solo": la soluzione (gratuita)

1. Trova il sito collegato a questi addebiti diretti (= il sito su cui hai accettato un'offerta di prova): su quale sito hai inserito i dati della tua carta di credito?
2. Una volta identificato il sito, connettiti ad esso (se hai un abbonamento corrente con loro, hai creato un account lì in passato)
3. Una volta effettuato l'accesso, troverai generalmente la procedura di annullamento dell'iscrizione nelle impostazioni del sito (che puoi trovare nelle aree 'il mio account' o 'appartenenza' a seconda del sito)

- "Non desidero eseguire le procedure da solo e preferisco lasciare che un professionista si occupi del problema": puoi rivolgerti a un fornitore di servizi come Sos Internet per aiutarti a bloccare gli addebiti diretti FORMSFILES:

1. 1. Si occupano delle ricerche di identificazione dell'azienda che prende i tuoi soldi
   2. Svolgono le procedure di risoluzione
   3. Ti inviano un'e-mail di conferma una volta che tutto è stato interrotto
   4. I loro servizi sono a pagamento (e garanzie "effettive o rimborsate").

 

4/4 - Posso far annullare la mia carta con la mia banca per interrompere gli addebiti diretti di CB FORMSFILES?

 

Se si tratta di una frode con la carta, ovvero se la carta è stata fisicamente smarrita e utilizzata da una terza parte, puoi segnalarla al tuo banchiere. Potrai anche aprire un file di frode per cercare di ottenere un rimborso (questo punto deve essere discusso direttamente con il tuo consulente bancario).

Se sei ancora in possesso della tua carta, è molto improbabile che si tratti di un hacking della carta: in questo caso, hai inserito le tue coordinate bancarie e hai convalidato le CG (Condizioni Generali di Vendita) che ti informavano di un possibile abbonamento: bloccare la carta significherebbe quindi non onorare un contratto per il quale ti sei iscritto. Pertanto sconsigliamo di bloccare la tua carta di credito.

Qual è la legge? : nel marzo 2018 la corte di cassazione ha accolto la colpa colposa di un cliente che aveva trasmesso i suoi dati a un sito fraudolento. Questo è il motivo per cui un banchiere può rifiutarsi di bloccare la tua carta se sei l'autore dell'abbonamento.