1/4 - Addebito diretto HKXPAY: si tratta di una frode con carta di credito?

 

'Vedo questo addebito sul mio conto ogni mese. Non ho idea da dove venga, quindi non so come fermarlo. ' Ti riconosci in questa testimonianza? Se identifichi anche un addebito da HKXPAY, significa che la tua carta di credito è stata inserita su un sito web. Perché come ? Ebbene, senza dubbio nel contesto di un acquisto del tipo 'offerta di prova per un servizio' (alcuni siti chiedono le coordinate bancarie con il pretesto di farti testare il loro servizio per poche ore o pochi giorni, o anche per provare la tua identità. o maggioranza (questo è il caso di siti di incontri, chiaroveggenza, video come serie o film ...).

A meno che la tua carta di credito non sia scomparsa (carta smarrita o rubata) e un malintenzionato l'abbia utilizzata per registrarsi da qualche parte, ci sono buone probabilità che tu sia all'origine di questa operazione e quindi di questo abbonamento a HKXPAY.

In questo senso, non possiamo considerarlo una truffa nel senso che non è un furto / hacking di una carta bancaria.

 

2/4 - Qual è l'origine dell'addebito sulla carta HKXPAY?

 

Come spiegato sopra, questo flusso è la conseguenza di un abbonamento a un servizio online.

La nostra diagnosi: Sembra che il prelievo di CB HKXPAY derivi da un abbonamento a un sito Web (vari servizi come la chiaroveggenza, contenuti per adulti o altri). Inserisci i tuoi dati bancari come parte di un'offerta di prova di 2 o 3 giorni e finisci per essere abbonato al servizio. La società che gestisce HKXPAY può quindi addebitarti una o più somme ogni mese con il pretesto di un abbonamento.

Nota: questo addebito diretto è ricorrente. Ricorda di prendere provvedimenti per interromperlo in modo che non ti venga più addebitato alcun costo nelle prossime settimane o mesi.

 

3/4 - Come terminare gli addebiti bancari HKXPAY?

 

Esistono due modi per interrompere i prelievi di contanti da HKXPAY e terminare qualsiasi abbonamento corrente sottoscritto contro la tua volontà:

- "Voglio fare tutti questi passaggi da solo": la soluzione (gratuita)

1. Trova il sito collegato a questi addebiti diretti (= il sito su cui hai accettato un'offerta di prova): su quale sito hai inserito i dati della tua carta di credito?
2. Una volta identificato il sito, connettiti ad esso (se hai un abbonamento corrente con loro, hai creato un account lì in passato)
3. Una volta effettuato l'accesso, troverai generalmente la procedura di annullamento dell'iscrizione nelle impostazioni del sito (che puoi trovare nelle aree 'il mio account' o 'appartenenza' a seconda del sito)

- "Non desidero eseguire le procedure da solo e preferisco lasciare che un professionista si occupi del problema": puoi rivolgerti a un fornitore di servizi come Sos Internet per aiutarti a bloccare gli addebiti diretti HKXPAY:

1. 1. Si occupano delle ricerche di identificazione dell'azienda che prende i tuoi soldi
   2. Svolgono le procedure di risoluzione
   3. Ti inviano un'e-mail di conferma una volta che tutto è stato interrotto
   4. I loro servizi sono a pagamento (e garanzie "effettive o rimborsate").

 

4/4 - Posso cancellare la mia carta con la mia banca per interrompere gli addebiti diretti HKXPAY?

 

Se sei ancora in possesso della tua carta bancaria, è molto improbabile che si tratti di un hacking della carta: in questo caso, hai inserito le tue coordinate bancarie e hai convalidato i T&C (Condizioni Generali di Vendita) che ti hanno informato di un eventuale sottoscrizione: bloccare la carta significherebbe quindi non onorare un contratto per il quale ci si è iscritti. Pertanto sconsigliamo di bloccare la tua carta di credito.

Se si tratta di una frode con la carta, ovvero se la carta è stata fisicamente smarrita e utilizzata da una terza parte, puoi segnalarla al tuo banchiere. Sarai anche in grado di aprire un file di frode per provare a farloottieni un rimborso (questo punto deve essere visto direttamente con il tuo consulente bancario).

Qual è la legge? : nel marzo 2018 la corte di cassazione ha accolto la colpa colposa di un cliente che aveva trasmesso i suoi dati a un sito fraudolento. Questo è il motivo per cui un banchiere può rifiutarsi di bloccare la tua carta se sei l'autore dell'abbonamento.