1/4 - Addebito sconosciuto PYMTDUESUPPORT: si tratta di una frode con carta di credito?
Il tuo estratto conto mostra una carta di debito di PYMTDUESUPPORT: senza dubbio, questo implica che il numero della tua carta di credito è stato inserito su un sito web.
Non sei solo in questo caso. I casi che troviamo spesso: un'offerta di prova su un sito (giochi, chiaroveggenza, incontri, contenuti video ...), gioco di competizione che ti dà l'impressione di aver vinto un regalo di 1 euro (uno smartphone, un profumo, un cinema biglietti…), sito di e-commerce (spesso straniero) che vende prodotti di marca particolarmente economici (o meno)… Cosa hanno in comune tutte queste offerte? Portano a un abbonamento mensile a pagamento!
A meno che tu non abbia perso la tua carta di credito e qualcun altro l'abbia utilizzata per registrarti su un sito web di questo tipo, ci sono buone probabilità che tu sia all'origine di questo abbonamento a PYMTDUESUPPORT.
In questo senso, non può essere considerato una truffa nel senso che non è un hack di carte bancarie.
2/4 - Qual è l'origine dell'addebito della carta PYMTDUESUPPORT?
Come spiegato sopra, questo flusso segue un abbonamento a Internet.
La nostra diagnosi: Sembra che il ritiro di CB PYMTDUESUPPORT sia collegato a un abbonamento ricorrente. Hai inserito le tue coordinate bancarie come parte di un'interessante offerta di prova e ti sei iscritto al servizio. L'azienda che gestisce PYMTDUESUPPORT può così detrarti ogni mese una o più somme con il pretesto di un abbonamento.
Attenzione: chi dice abbonamento ricorrente dice prelievi mensili. Se non desideri più essere ritirato, devi assolutamente eseguire le procedure di risoluzione per non essere ritirato nei prossimi mesi.
3/4 - Come interrompere gli addebiti diretti PYMTDUESUPPORT?
Esistono due modi per interrompere i prelievi di contanti da PYMTDUESUPPORT e terminare qualsiasi abbonamento in corso sottoscritto contro la tua volontà:
- "Voglio fare tutti questi passaggi da solo": la soluzione (gratuita)
- Trova il sito collegato a questi addebiti diretti (= il sito su cui hai accettato un'offerta di prova): su quale sito hai inserito i dati della tua carta di credito?
- Una volta identificato il sito, connettiti ad esso (se hai un abbonamento corrente con loro, hai creato un account lì in passato)
- Una volta effettuato l'accesso, troverai generalmente la procedura di annullamento dell'iscrizione nelle impostazioni del sito (che puoi trovare nelle aree 'il mio account' o 'appartenenza' a seconda del sito)
- "Non desidero eseguire le procedure da solo e preferisco lasciare che un professionista si occupi del problema": puoi rivolgerti a un fornitore di servizi come Sos Internet per aiutarti a bloccare gli addebiti diretti SUPPORTO PYMTDUES:
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- Si occupano delle ricerche di identificazione dell'azienda che prende i tuoi soldi
- Svolgono le procedure di risoluzione
- Ti inviano un'e-mail di conferma una volta che tutto è stato interrotto
- I loro servizi sono a pagamento (e garanzie "effettive o rimborsate").
4/4 - Posso cancellare la mia carta con la mia banca per bloccare gli addebiti di PYMTDUESUPPORT?
Se sei ancora in possesso della tua carta bancaria, è molto improbabile che si tratti di un hacking della carta: in questo caso, hai inserito le tue coordinate bancarie e hai convalidato i T&C (Condizioni Generali di Vendita) che ti hanno informato di un eventuale sottoscrizione: bloccare la carta significherebbe quindi non onorare un contratto per il quale ci si è iscritti. Pertanto sconsigliamo di bloccare la tua carta di credito.
Se si tratta di una frode con la carta, ovvero se la carta è stata fisicamente smarrita e utilizzata da una terza parte, puoi segnalarla al tuo banchiere. Sarai anche in grado di aprire un file di frode per provare a farloottieni un rimborso (questo punto deve essere visto direttamente con il tuo consulente bancario).
Qual è la legge? : nel marzo 2018 la corte di cassazione ha accolto la colpa colposa di un cliente che aveva trasmesso i suoi dati a un sito fraudolento. Questo è il motivo per cui un banchiere può rifiutarsi di bloccare la tua carta se sei l'autore dell'abbonamento.
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