1/4 - Prelievo della carta BILLZENE: una truffa con la carta di credito?
'Vedo questo addebito sul mio conto e ritorna ogni mese. Non ho idea da dove venga, quindi non so come fermarlo. ' : ti riconosci in questa testimonianza? Se prendi un addebito da BILLZENE, significa che la tua carta di credito è stata inserita su un sito Web come parte di un acquisto o di una piccola offerta di prova, ad esempio (alcuni siti richiedono le coordinate bancarie con il pretesto di inviarti il tuo "regalo" o dandoti accesso a una "super offerta". Queste super offerte vengono poi trasformate in un abbonamento e tu sei ritirato ogni mese fino a quando non inizi le procedure di cancellazione / risoluzione.
A meno che il tuo metodo di pagamento non sia scomparso (carta smarrita o rubata) e un malintenzionato non l'abbia utilizzato per registrarti su un sito web di questo tipo, ci sono buone probabilità che tu ci sia. Origine di questa operazione e quindi di questa iscrizione a BILLZENE .
In questo senso, non possiamo considerarlo una truffa nel senso che non è un hack di carte bancarie.
2/4 - Da dove viene il ritiro della carta BILLZENE?
Come spiegato sopra, questa velocità segue un abbonamento a Internet.
La nostra diagnosi: Sembra che il ritiro di CB BILLZENE sia collegato a un abbonamento a un sito di servizi online (tipo di sito di incontri o anche siti di buoni affari per esempio). Come funzionano? Inserisci i numeri della tua carta di credito come parte di un'offerta di prova e finisci per iscriverti al servizio. L'azienda che gestisce BILLZENE può così detrarti una o più somme ogni mese con il pretesto di un abbonamento ricorrente.
Nota: questo addebito diretto è ricorrente. È necessario completare le procedure di cancellazione per non essere più addebitati per i prossimi mesi.
3/4 - Come bloccare gli addebiti diretti BILLZENE?
Esistono due modi per interrompere i prelievi di contanti da BILLZENE e terminare qualsiasi abbonamento in corso sottoscritto contro la tua volontà:
- "Voglio fare tutti questi passaggi da solo": la soluzione (gratuita)
- Trova il sito collegato a questi addebiti diretti (= il sito su cui hai accettato un'offerta di prova): su quale sito hai inserito i dati della tua carta di credito?
- Una volta identificato il sito, connettiti ad esso (se hai un abbonamento corrente con loro, hai creato un account lì in passato)
- Una volta effettuato l'accesso, troverai generalmente la procedura di annullamento dell'iscrizione nelle impostazioni del sito (che puoi trovare nelle aree 'il mio account' o 'appartenenza' a seconda del sito)
- "Non desidero eseguire le procedure da solo e preferisco lasciare che un professionista si occupi del problema": puoi rivolgerti a un fornitore di servizi come Sos Internet per aiutarti a bloccare gli addebiti diretti BILLZENE:
- Si occupano delle ricerche di identificazione dell'azienda che prende i tuoi soldi
- Svolgono le procedure di risoluzione
- Ti inviano un'e-mail di conferma una volta che tutto è stato interrotto
- I loro servizi sono a pagamento (e garanzie "effettive o rimborsate").
4/4 - Posso bloccare la mia carta con la mia banca per bloccare gli addebiti con la carta BILLZENE?
Se sei ancora in possesso della tua carta bancaria, è molto improbabile che si tratti di un hacking della carta: in questo caso, hai inserito le tue coordinate bancarie e hai convalidato i T&C (Condizioni Generali di Vendita) che ti hanno informato di un eventuale sottoscrizione: bloccare la carta significherebbe quindi non onorare un contratto per il quale ci si è iscritti. Pertanto sconsigliamo di bloccare la tua carta di credito.
Se si tratta di una frode con la carta, ovvero se la carta è stata fisicamente smarrita e utilizzata da una terza parte, puoi segnalarla al tuo banchiere. Sarai anche in grado di aprire un file di frode per provare a farloottieni un rimborso (questo punto deve essere visto direttamente con il tuo consulente bancario).
Qual è la legge? : nel marzo 2018 la corte di cassazione ha accolto la colpa colposa di un cliente che aveva trasmesso i suoi dati a un sito fraudolento. Questo è il motivo per cui un banchiere può rifiutarsi di bloccare la tua carta se sei l'autore dell'abbonamento.
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