1/4 - Addebito diretto MYNETWEB: è una truffa con carta fraudolenta?

'Si tratta di diversi campioni sparsi su diversi mesi. Non ho idea da dove vengano e quindi non so come fermarli.' : ti riconosci in questa testimonianza? Se noti un addebito denominato MYNETWEB, significa che la tua carta di credito è stata inserita su un sito web come parte di un acquisto o di una piccola offerta di prova ad esempio (alcuni siti di servizi online - come ad esempio incontri o video in streaming - ti offrono la prova offerte nell'arco di 2-3 giorni, poco costose, che spesso si traducono in abbonamenti rinnovati ogni mese).

A meno che il tuo metodo di pagamento non sia scomparso (carta smarrita o rubata) e una persona malintenzionata lo abbia utilizzato per registrarsi su tale sito Web, ci sono buone probabilità che tu (o un membro della tua famiglia che ha accesso alla tua carta) sia all'origine di questa operazione e quindi di questo abbonamento legato a MYNETWEB.

Non è quindi una truffa nel senso che non è un hack della carta di credito.

2/4 - Da dove proviene l'addebito bancario MYNETWEB?

Come spiegato sopra, questo flusso è la conseguenza di un abbonamento a un servizio online.

La nostra diagnosi: Sembra che il prelievo di CB MYNETWEB derivi da un abbonamento a un sito di incontri. Hai senza dubbio inserito le tue coordinate bancarie come parte di un'offerta di prova di 2 o 3 giorni e finisci per essere iscritto al servizio perché hai convalidato i loro T & C (condizioni generali di vendita). La società che gestisce MYNETWEB può quindi dedurvi legalmente una o più somme ogni mese.

Nota: questo addebito diretto è ricorrente. Ricorda di prendere provvedimenti per interromperlo in modo che non ti venga più addebitato alcun costo nelle prossime settimane o mesi.

3/4 - Come bloccare gli addebiti bancari di MYNETWEB?

Ci sono due modi per terminare gli addebiti bancari MYNETWEB e per terminare qualsiasi abbonamento in corso:

- "Voglio fare tutti questi passaggi da solo": la soluzione (gratuita)

1. Passa attraverso la piattaforma di fatturazione o trova il sito collegato a questi addebiti (= il sito su cui hai accettato un'offerta di prova): su quale sito hai inserito i dati della tua carta di credito?
2. Una volta identificato il sito o la piattaforma, connettiti ad esso con le tue credenziali
3. Una volta effettuato l'accesso, di solito troverai la procedura di annullamento dell'iscrizione nelle impostazioni del sito o un link di contatto per porre le tue domande.

- "Non desidero eseguire le procedure da solo e preferisco far gestire il problema a un fornitore di servizi": puoi rivolgerti a un professionista del tipo Sos Internet per aiutarti a bloccare gli addebiti diretti MYNETWEB:

1. Si occupano delle ricerche di identificazione dell'azienda che ti porta da te
2. Ti supportano nelle procedure di risoluzione
3. Ti inviano un'e-mail di conferma una volta che tutto è stato interrotto
4. I loro servizi sono a pagamento (e garanzie "effettive o rimborsate").

4/4 - Posso far annullare la mia carta con la mia banca per interrompere gli addebiti diretti MYNETWEB?

Come accennato in precedenza, se sei ancora in possesso della tua carta bancaria, è molto improbabile che si tratti di un hacking della carta: in questo caso, hai inserito le tue coordinate bancarie e hai convalidato i T&C (Condizioni Generali di Vendita) che ti ha informato di un possibile abbonamento: bloccare la carta significherebbe quindi non onorare un contratto per il quale ti sei iscritto. Pertanto, sconsigliamo di bloccare la tua carta di credito.

Se si tratta di una frode con la carta, ovvero se la carta è stata fisicamente smarrita e utilizzata da una terza parte, puoi segnalarla al tuo banchiere. Sarai anche in grado di aprire un file di frode per provare a farloottieni un rimborso (questo punto deve essere visto direttamente con il tuo consulente bancario).

Qual è la legge? : nel marzo 2018 la corte di cassazione ha accolto la colpa colposa di un cliente che aveva trasmesso i suoi dati a un sito fraudolento. Questo è il motivo per cui un banchiere può rifiutarsi di bloccare la tua carta se sei l'autore dell'abbonamento.