1/4 - HUTUNO addebita una frode con le carte?
Il tuo estratto conto mostra un addebito di HUTUNO: significa che i numeri della tua carta di credito sono stati inseriti su un sito web.
I casi che troviamo spesso: un'offerta di prova su un sito (giochi, chiaroveggenza, incontri, contenuti in streaming ...), concorso che ti dà l'impressione di aver vinto uno smartphone a 1 euro (o tutto un altro oggetto attraente: un profumo , biglietti del cinema ...), sito di e-commerce (spesso straniero) che vende prodotti, di marca o meno, particolarmente economici ...
A meno che tu non abbia perso la tua carta di credito e qualcun altro l'abbia utilizzata per registrarti su un sito web di questo tipo, ci sono buone probabilità che tu sia all'origine di questo abbonamento a HUTUNO.
In questo senso, non possiamo considerare che non sia una truffa nel senso che non è un hack con carta di credito.
2/4 - Qual è l'origine dell'addebito bancario HUTUNO?
Come spiegato sopra, questa velocità segue un abbonamento a Internet.
La nostra diagnosi: Sembra che il prelievo di CB HUTUNO sia legato a giochi della lotteria come "Vinci un telefono per 1 euro", "Hai vinto un weekend in hotel", "Hai vinto i biglietti per i biglietti del cinema"… Come funzionano? Inserisci i numeri della tua carta di credito come parte di uno di questi concorsi (per pagare le spese di spedizione, dimostrare la tua identità o altro motivo ...) e finisci per iscriverti a qualsiasi servizio. L'azienda che gestisce HUTUNO può così detrarti ogni mese una o più somme con il pretesto di un abbonamento.
Nota: questo addebito diretto è ricorrente. È necessario completare le procedure di cancellazione per non essere più addebitati per i prossimi mesi.
3/4 - Come bloccare i prelievi bancari HUTUNO?
Esistono due tipi di passaggi per interrompere l'addebito diretto da HUTUNO e annullare / terminare un abbonamento sottoscritto per errore:
- 'Vorrei fare io stesso i passi necessari': la soluzione (gratuita)
- Trova il sito web all'origine di questi prelievi di contanti (= il sito in cui hai inserito i dati della tua carta di credito)
- Una volta identificato il sito, connettiti ad esso (se hai un abbonamento in corso con loro, il sito ti conosce e probabilmente hai anche un account con loro)
- Una volta effettuato l'accesso, troverai generalmente la procedura di annullamento dell'iscrizione nelle impostazioni del sito: tutto ciò che devi fare è seguire i passaggi indicati dal sito
- "Preferisco lasciare che un professionista gestisca il mio problema": puoi rivolgerti a un fornitore di servizi come Sos Internet per aiutarti a bloccare gli addebiti diretti HUTUNO:
- Indagini: si occupano delle ricerche di identificazione dell'azienda che prende i tuoi soldi
- Amministrativo: eseguono le procedure di risoluzione
- Tranquillità: ti inviano un'e-mail di conferma una volta che tutto è stato interrotto
4/4 - Posso cancellare la mia carta con la mia banca per bloccare gli addebiti HUTUNO?
Se si tratta di una frode con carta, ovvero se la carta è stata smarrita e utilizzata da terzi, puoi dichiararla smarrita presso il tuo banchiere. Potrai anche aprire una pratica di frode per cercare di ottenere un rimborso (questo punto è da discutere direttamente con il tuo consulente bancario).
Se sei ancora in possesso della tua carta, è molto improbabile che si tratti di un hacking della carta: in questo caso, hai inserito le tue coordinate bancarie e hai convalidato le CG (Condizioni Generali di Vendita) che ti informavano di un possibile abbonamento: bloccare la carta significherebbe quindi non onorare un contratto per il quale ti sei iscritto. Pertanto sconsigliamo di bloccare la tua carta di credito.
Il punto legale : nel marzo 2018 la corte di cassazione ha accolto la colpa colposa di un cliente che aveva trasmesso i suoi dati a un sito fraudolento. Questo è il motivo per cui un banchiere può rifiutarsi di bloccare la tua carta se sei l'autore dell'abbonamento.
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