SHESPAY ha ritirato i miei soldi: chi sono e come fermare gli addebiti? - 4 domande / risposte

4 domande / risposte per capire
questa commissione bancaria

 

1/4 - L'addebito SHESPAY è una truffa / frode con carta?

 

Hai notato un addebito diretto bancario da SHESPAY? Primo punto, significa che i dati della tua carta di credito sono stati registrati su un sito online.

A meno che la tua carta di credito non sia scomparsa e uno sconosciuto l'abbia utilizzata per registrarsi su un sito web, c'è una buona probabilità che tu sia all'origine di questo acquisto legato a SHESPAY e quindi alla conseguente sottoscrizione (Sì perché un'informazione importante: gli addebiti SHESPAY sono legati agli abbonamenti. Sono quindi prelievi ricorrenti che continueranno finché non li fermerai. Ma su quale sito saresti stato in grado di inserire la tua carta? Forse qualsiasi sito che offre offerte di abbonamento: siti di incontri, siti di chiaroveggenza, siti di contenuti per adulti o allenamenti sportivi, ricette di cucina, abbonamenti a scatole di ogni tipo (caffè, ricette, calzini ... vediamo davvero tutto!).

 

2/4 - Da dove proviene l'addebito bancario SHESPAY?

 

Come spiegato sopra, questa velocità segue un abbonamento a Internet.

La nostra diagnosi: Sembra che il ritiro di CB SHESPAY sia collegato a un abbonamento a un sito di servizi online (tipo di sito di incontri o anche siti di buoni affari per esempio). La loro operazione? Inserisci i numeri della tua carta di credito come parte di un'offerta di prova e finisci per iscriverti al servizio. L'azienda che gestisce SHESPAY può così detrarti una o più somme ogni mese con il pretesto di un abbonamento ricorrente.

Nota: questo addebito diretto è ricorrente. È necessario completare le procedure di cancellazione per non essere più addebitati per i prossimi mesi.

 

3/4 - Come terminare gli addebiti diretti SHESPAY?

 

Esistono due modi per interrompere i prelievi di contanti da SHESPAY e per terminare qualsiasi abbonamento in corso sottoscritto contro la tua volontà:

- "Voglio fare tutti questi passaggi da solo": la soluzione (gratuita)

  1. Trova il sito collegato a questi addebiti diretti (= il sito su cui hai accettato un'offerta di prova): su quale sito hai inserito i dati della tua carta di credito?
  2. Una volta identificato il sito, connettiti ad esso (se hai un abbonamento corrente con loro, hai creato un account lì in passato)
  3. Una volta effettuato l'accesso, troverai generalmente la procedura di annullamento dell'iscrizione nelle impostazioni del sito (che puoi trovare nelle aree 'il mio account' o 'appartenenza' a seconda del sito)

- "Non desidero eseguire le procedure da solo e preferisco lasciare che un professionista si occupi del problema": puoi rivolgerti a un fornitore di servizi come Sos Internet per aiutarti a bloccare gli addebiti diretti SHESPAY:

    1. Si occupano delle ricerche di identificazione dell'azienda che prende i tuoi soldi
    2. Svolgono le procedure di risoluzione
    3. Ti inviano un'e-mail di conferma una volta che tutto è stato interrotto
    4. I loro servizi sono a pagamento (e garanzie "effettive o rimborsate").

 

4/4 - Posso cancellare la mia carta con la mia banca per interrompere gli addebiti diretti SHESPAY?

 

Se sei ancora in possesso della tua carta bancaria, è molto improbabile che si tratti di un hacking della carta: in questo caso, hai inserito le tue coordinate bancarie e hai convalidato i T&C (Condizioni Generali di Vendita) che ti hanno informato di un eventuale sottoscrizione: bloccare la carta significherebbe quindi non onorare un contratto per il quale ci si è iscritti. Pertanto sconsigliamo di bloccare la tua carta di credito.

Se si tratta di una frode con la carta, ovvero se la carta è stata fisicamente smarrita e utilizzata da una terza parte, puoi segnalarla al tuo banchiere. Sarai anche in grado di aprire un file di frode per provare a farloottieni un rimborso (questo punto deve essere visto direttamente con il tuo consulente bancario).

Qual è la legge? : nel marzo 2018 la corte di cassazione ha accolto la colpa colposa di un cliente che aveva trasmesso i suoi dati a un sito fraudolento. Questo è il motivo per cui un banchiere può rifiutarsi di bloccare la tua carta se sei l'autore dell'abbonamento.

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