1/4 A quale servizio corrisponde BOOKPEST? È una truffa su Internet?

I prelievi di BOOKPEST sono la conseguenza di un abbonamento. BOOKPEST ti addebita somme di denaro perché ti sei iscritto a un servizio in linea (incontri? Concorsi? Siti di chiaroveggenza? Siti di video, serie, giochi ... ci sono migliaia di siti che offrono pacchetti di abbonamento per accedere alle loro offerte).

Sono vittima di una truffa online? Questa è una frode SE qualcuno ha rubato la tua carta di credito e ha effettuato acquisti senza il tuo consenso. Se hai ancora la tua carta, ci sono buone probabilità che tu sia stato il creatore dell'acquisto iniziale che ha portato agli addebiti di BOOKPEST.

Ma non ricordo affatto di aver accettato di pagare un abbonamento! Questa è un'osservazione che leggiamo spesso nella tua testimonianza. Ecco una spiegazione: forse hai inserito i dati della tua carta per acquistare un'offerta di prova, inserire un omaggio, pagare le spese di spedizione per un 'regalo'… e non ti sei preso il tempo di leggere le CGV, Condizioni di Vendita del sito che indicavano che a meno che tu non lo rifiuti, ti iscrivi al loro servizio.

2/4 Come interrompere gli addebiti diretti di BOOKPEST?

L'arresto degli addebiti diretti di BOOKPEST è gratuito. Per fare ciò, è necessario completare le procedure di risoluzione. Puoi farlo direttamente online.

Se non puoi farlo da solo (perché ti sei perso, perché non ricordi l'origine dell'abbonamento, perché non hai il tempo o la voglia di cancellarti o per qualsiasi altro motivo), è possibile ottenere assistenza da un fornitore di servizi di assistenza alla terminazione. La nostra raccomandazione: Fermo i costi!

Questa azienda ti aiuta a identificare l'origine e il motivo dei ritiri e a interromperli definitivamente. Possono anche aiutarti a ottenere un rimborso QUANDO possibile (nota: i rimborsi purtroppo non sono sistematici, perché sono davvero caso per caso. Tuttavia, quando si tratta di interrompere gli addebiti diretti / annullare gli abbonamenti, i loro servizi sono garantiti essere efficace o rimborsato al 100%.

3/4 Vi diciamo di più su "Interrompo le commissioni!", Il servizio di terminazione online

Desideri aiuto per terminare gli addebiti diretti di BOOKPEST? Perché non puoi farlo da solo, perché sei perso, perché non hai tempo… Buone notizie! È possibile con Fermo i costi! Questo servizio esiste per semplificarti la vita 😉

Perché te lo consigliamo?

La maggior parte:

1. Supporto dalla A alla Z: indagine per trovare il sito all'origine degli addebiti, procedure di risoluzione ... e tutto questo in tutte le lingue (pratico quando la risoluzione deve essere fatta ad esempio in inglese!)
2. Quando possibile, "fermo i costi!" ti aiuta ottenere rimborsato di tutte o parte delle somme prelevate (attenzione, purtroppo non è sistematico perché ogni caso è unico. Quando è possibile un rimborso te lo indica il tuo account manager e inizia per te le procedure come bonus per le procedure di risoluzione)
3. Tutti i servizi di terminazione sono garantiti "efficaci o rimborsati al 100%"

Contro:

1. Questi servizi hanno un costo (contare tra 24,90 e 49,90 euro per un servizio di terminazione)

4/4 Consulenza bancaria / legale: devi dichiarare il furto della tua carta per bloccare i prelievi di BOOKPEST?

Qual è la legge? : nel marzo 2018 la corte di cassazione ha accolto la colpa colposa di un cliente che aveva trasmesso le proprie coordinate bancarie a un sito fraudolento. La banca si era opposta alle sue richieste di rimborso, accusandolo di negligenza nella custodia e conservazione dei suoi dati personali del sistema di sicurezza degli strumenti di pagamento.

 

Questa decisione del tribunale spiega perché un banchiere può rifiutarsi di bloccare la tua carta se sei il mittente dell'acquisto.

Se sei ancora in possesso della tua carta bancaria, è molto improbabile che si tratti di un hacking della carta come spiegato sopra: bloccare la carta sarebbe quindi non onorare un contratto per il quale ti sei iscritto. Si sconsiglia quindi di bloccare la carta di credito ma di eseguire le procedure online per annullare l'abbonamento in corso.

Punto di frode: ovviamente, se la tua carta ti è stata effettivamente rubata e non sei l'autore dell'acquisto, si tratta di un hack di carte. In questo caso, non esitate a presentare un reclamo. In alcuni casi, sarai anche in grado di aprire un file di frode con il tuo banchiere per provare a farloottieni un rimborso : questo punto deve essere fatto direttamente con la tua banca o l'emittente della tua carta (Visa, Mastercard ...).