Atlīdzības saņemšana par krāpniecību internetā vai bankas karšu krāpšanu: atklājiet atmaksu

Vai esat kļuvis par interneta krāpniecības upuri? Piemēram:
– Jūs iegādājāties produktu e-komercijas vietnē, un produkts nekad netika piegādāts
– Jūs iegādājāties preci e-komercijas vietnē un piegādātā prece nemaz neatbilst produkta lapai
- Jūs esat abonējis tiešsaistes pakalpojumu un, neskatoties uz jūsu centieniem neatjaunot abonementu, vietne turpina iekasēt maksu no jums katru mēnesi.
– Slēpts abonements: jūs abonējat pakalpojumu, to nepieprasot
...

Lūdzu, ņemiet vērā: ja par pirkumu maksājāt ar kredītkarti, jūs varat pieprasīt "atmaksu" (= atmaksas procedūra) no sava baņķiera cita starpā! Kā un ar kādiem nosacījumiem? Tas ir tas, ko mēs detalizēti aplūkosim šajā rakstā.

Pssst! Vai nepieciešama palīdzība, lai apturētu tiešo debetu?

Ticiet, ka es apturēšu izmaksas! ==> Cliquez ICI

Ar kādiem nosacījumiem es varu pieprasīt maksājuma atmaksu?

Ja jūsu gadījums ir viena no šīm 3 hipotēzēm, varat sākt atlīdzināšanas pieprasījuma procedūru:
Jūsu pasūtītie produkti vai pakalpojumi nav piegādāti VAI neatbilst tam, kas jums tika pārdots
Tirgotājs bankrotēja
Jūs esat savas bankas kartes krāpnieciskas izmantošanas upuris (= jūsu kartes informācija ir uzlauzta)

Cik ilgā laikā man jāpieprasa atmaksa?

Jūsu atmaksas pieprasījums ir jāiesniedz pirms astoņu nedēļu termiņa beigām no datuma, kad līdzekļi tika debetēti.

Maksājuma atdošana: kurš atlīdzina?

Atkarībā no katra gadījuma dažādas puses, no kurām jūs varētu saņemt atmaksu, ir: pati e-komercijas vietne, banka vai bankas kartes izsniedzējs (Visa, Mastercard utt.)

Vai atmaksas izkrāpšana darbojas tikai ar ārvalstu vietnēm?

Nē, viņi var strādāt arī ar Francijas vietnēm (kas katrā gadījumā atsevišķi jāapspriež ar jūsu baņķieri)

Kā pieprasīt naudas atmaksu pēc krāpniecības internetā (krāpšanās ar bankas karti)?

Jums ir pieejamas trīs iespējas:

1. Sazinieties ar uzņēmumu, no kura pasūtījāt. Skaidri norādiet, ka pieprasāt pilnu pasūtījuma atmaksu un ka, ja viņi atteiksies, jūs vērsīsities pie visiem pastāvošajiem risinājumiem, lai saņemtu atmaksu. Varbūt jums būs patīkams pārsteigums! Bet, ja tas tā nav, neuztraucieties, pastāv citas alternatīvas.

2. Sazinieties ar savu baņķieri, sniedzot pēc iespējas plašāku informāciju: pirkuma apliecinājumu (konta izrakstā norādīto debeta nosaukumu, pasūtījuma apstiprinājuma e-pastu utt.) un pieprasiet “atmaksas” procedūru.

3. Ja esat saņēmis atteikumu no bankas, varat mēģināt sazināties tieši ar uzņēmumu, kas izsniedz bankas karti (Mastercard, Visa utt.)

  • Lai pieprasītu naudas atmaksu no Visa: viņu saziņas veidlapa
  • Lai pieprasītu naudas atmaksu no Mastercard: 0800 90 1387 (bezmaksas zvans)

4. Ja esat saņēmis atteikumus no bankas un kartes izdevēja uzņēmuma, šeit ir daži papildu līdzekļi: sazinieties ar savas bankas starpnieku (parasti bankas starpnieka kontaktinformāciju un adresi atradīsit bankas izrakstu apakšā). Ja vietne aiz krāpniecības atrodas ārpus ES, varat arī sazināties ar Eiropas Patērētāju centru Francijā.

Pārejiet pie atmaksas tēmas: avoti un papildu informācija

  • DGCCRF (Konkurences, patēriņa un krāpšanas kontroles ģenerāldirektorāts) faktu lapa Ekonomikas, finanšu, darbības un valsts kontu portālā atmaksa.
  • Kodi, kas jānorāda: ja sazināsieties ar Visa vai Mastercard kā daļu no atmaksas procesa, viņi lūgs ievadīt “kodu”, lai klasificētu jūsu pieprasījumu un apstrādātu to pēc iespējas labāk. Šeit ir visizplatītākie kodi:
  • MasterCard

    • Prece nav saņemta vai pakalpojums nav sniegts: 48 55
    • Neatbilstoša prece vai pakalpojums vai viltota prece: 48 53
    • Neautorizēts maksājums: 48 37

    vīza

    • Prece nav saņemta vai pakalpojums nav sniegts: 13,1
    • Neatbilstoša prece vai pakalpojums: 13,3
    • Neautorizēts maksājums: 10,4
    • Viltota prece: 13,4

    Papildu avotus un informāciju par atmaksas kodiem var atrast vietnē vietne 60 miljoni patērētāju.

Ko saka likums Francijā: nu diemžēl nav daudz. Līdz šim nav neviena Francijas likuma, kas vienkārši ļautu atgūt naudu krāpniecības vai strīda ar tirgotāju gadījumā. Visi likumi, kas aizsargā interneta lietotāju un patērētāju tiesības, ir Eiropas līmenī. Plašāka informācija par šo juridisko daļu šis ļoti jauks raksts ar Signal Scams.
Mūsu vietne mēģina uzskaitīt pēc iespējas vairāk nezināmu tiešā debeta nosaukumu, lai palīdzētu interneta lietotājiem identificēt un apturēt nevēlamās izmaksas.

Identificējiet nezināmus bankas CB debetus
Nevēlamas bankas izraksta izmaksas: ko darīt?
Jauns tiešais debets no mana konta: no kurienes tas nāk?
No kurienes nāk šis paraugs? Kā to identificēt?
Nevēlama abonēšana: kā atcelt bankas tiešo debetu?

Jūs atradīsiet personalizētu informāciju, pamatojoties uz katru tiešā debeta nosaukumu. Meklētājprogramma mājaslapā palīdzēs atrast informāciju par plūsmas ātrumu, kas jums rada problēmas.

Identificējiet un apturiet nezināmu bankas debetu
Debeta problēma vai CB izņemšana: kas ir šī izņemšana?
Nezināma bankas kartes debets: ko darīt?
Kā atpazīt un apturēt šo kolekciju?
Nezināmi debeta karšu nosaukumi: no kurienes tie nāk?