1/4 – Adakah bank XSOLLA mengenakan caj penipuan jenis kad?

 

Penyata bank anda menunjukkan debit daripada XSOLLA: ini bermakna nombor kad bank anda telah dimasukkan pada tapak web.

Kes yang sering kami temui: tawaran percubaan di tapak (permainan, kewaskitaan, mesyuarat, kandungan penstriman, dll.), pertandingan yang memberi anda gambaran telah memenangi hadiah untuk 1 euro (telefon pintar , minyak wangi, tiket pawagam, dll.), tapak e-dagang (selalunya asing) yang menjual produk, berjenama atau tidak, terutamanya murah…

Melainkan anda telah kehilangan kad bank anda dan orang lain menggunakannya untuk mendaftar di tapak web jenis ini, terdapat kemungkinan besar anda adalah pencetus langganan XSOLLA ini.

Dalam pengertian ini, kita tidak boleh menganggap bahawa ia bukan satu penipuan dalam erti kata bahawa ia bukan penggodaman kad bank.

 

2/4 – Apakah asal usul debit kad XSOLLA?

 

Seperti yang dijelaskan di atas, debit ini adalah akibat daripada melanggan perkhidmatan dalam talian.

Diagnosis kami: Nampaknya pengeluaran CB XSOLLA terhasil daripada langganan laman web (pelbagai perkhidmatan seperti kewaskitaan, kandungan untuk orang dewasa atau lain-lain). Anda memasukkan butiran bank anda sebagai sebahagian daripada tawaran percubaan 2 atau 3 hari dan anda mendapati diri anda melanggan perkhidmatan tersebut. Oleh itu, syarikat yang menguruskan XSOLLA boleh mengenakan anda satu atau lebih jumlah setiap bulan dengan alasan langganan.

Sila ambil perhatian: caj ini berulang. Pertimbangkan untuk mengambil langkah pembatalan untuk tidak lagi dicaj dalam minggu atau bulan akan datang.
 

 

3/4 – Bagaimana untuk menghentikan pengeluaran kad XSOLLA?

 

Terdapat dua penyelesaian untuk menghentikan pengeluaran daripada XSOLLA dan menamatkan sebarang langganan yang diambil di luar kehendak anda:

– 'Saya mahu menjaga diri sendiri': penyelesaian (percuma).

1. Kenal pasti tapak asal debit langsung ini (= tapak yang anda ambil tawaran percubaan): di tapak manakah anda memasukkan butiran kad bank anda?
2. Sebaik sahaja anda menemui tapak tersebut, log masuk ke laman tersebut (jika anda mempunyai langganan semasa dengan mereka, ia adalah kerana anda telah membuat akaun pada masa lalu)
3. Sebaik sahaja log masuk, anda biasanya akan menemui prosedur berhenti melanggan dalam tetapan tapak

– 'Saya lebih suka membiarkan profesional menangani masalah': pergi melalui pembekal perkhidmatan seperti "Saya menghentikan yuran" untuk membantu anda menghentikan debit langsung XSOLLA:

1. 1. Mereka menyokong carian untuk mengenal pasti syarikat yang mengambil wang anda
   2. Mereka menjalankan prosedur penamatan
   3. Mereka menghantar e-mel pengesahan kepada anda setelah semuanya dihentikan

 

4/4 – Bolehkah saya membatalkan kad saya dengan bank saya untuk menghentikan caj XSOLLA?

 

Jika ia adalah penipuan kad, iaitu, jika kad itu hilang secara fizikal dan digunakan oleh pihak ketiga, anda boleh mengisytiharkannya hilang kepada jurubank anda. Anda juga akan dapat membuka fail penipuan untuk cuba mendapatkan bayaran balik (perkara ini harus dibincangkan terus dengan penasihat bank anda).

Jika anda masih memiliki kad anda, kemungkinan besar ia adalah penggodaman kad: dalam kes ini, anda telah memasukkan butiran bank anda dan telah mengesahkan Syarat Am Jualan (CGV) yang memaklumkan anda tentang kemungkinan langganan: menyekat kad itu bermakna tidak menghormati kontrak yang telah anda lakukan. Oleh itu, kami tidak mengesyorkan menyekat kad kredit anda.

Apa kata undang-undang? : pada Mac 2018, Mahkamah Kasasi mengekalkan kecuaian salah seorang pelanggan yang telah menghantar datanya ke tapak penipuan. Inilah sebab mengapa jurubank mungkin enggan menyekat kad anda jika anda adalah pemula langganan.