1/4 - Onbekende afschrijving NETFILESFORM: is dit een oplichting met kaartfraude?

 

U merkt een debet op dat overeenkomt met NETFILESFORM: dit betekent dat uw bankkaart op een website is gebruikt en dat u (misschien zonder het te weten) bent geabonneerd op een dienst die door de site wordt aangeboden.

Welke site zou dit kunnen zijn? Hier zijn concrete voorbeelden: een site met online services zoals helderziendheid of dating, een site met inhoud voor volwassenen die wordt bezocht na een klik op een advertentie, of zelfs een site waarop je merkt dat je een nieuwsbrief volgt die je een geschenk of een geweldig commercieel aanbod aankondigt. .

Tenzij uw bankkaart is verdwenen (verloren of gestolen van de kaart) en een kwaadwillende persoon deze heeft gebruikt om zich te registreren op een website van dit type, is de kans groot dat u zich op de oorsprong van dit abonnement op NETFILESFORM bevindt.

In die zin kan het niet worden beschouwd als kaartfraude of oplichting in de zin dat het geen bankkaarthack / diefstal is.

 

2/4 - Waar komt de NETFILESFORM automatische incasso vandaan?

 

Zoals hierboven uitgelegd, volgt deze stroom een ​​abonnement op een internetabonnement.

Onze diagnose: Het lijkt erop dat de NETFILESFORM CB-opname is gekoppeld aan een terugkerend abonnement. U heeft uw bankgegevens ingevoerd als onderdeel van een aantrekkelijke proefaanbieding en bent uiteindelijk geabonneerd op de dienst. Het bedrijf dat NETFILESFORM beheert, kan dus onder het mom van een abonnement maandelijks een of meerdere sommen van u aftrekken.

Let op: wie een terugkerend abonnement zegt, zegt maandelijkse opnames. Als u niet langer wilt worden ingetrokken, moet u het annuleringsproces absoluut voltooien om de komende maanden niet te worden ingetrokken.

 

3/4 - Hoe NETFILESFORM-domiciliëringen stoppen?

 

Er zijn twee manieren om geldopnames van NETFILESFORM te stoppen en om een ​​lopend abonnement tegen uw wil te beëindigen:

- 'Ik wil al deze stappen zelf doen': de oplossing (gratis)

1. Vind de site die gelinkt is aan deze domiciliëringen (= de site waarop u een proefaanbieding nam): op welke site heeft u uw creditcardgegevens ingevuld?
2. Zodra u de site heeft geïdentificeerd, maakt u er verbinding mee (als u een huidig ​​abonnement bij hen heeft, komt dat omdat u daar in het verleden een account hebt aangemaakt)
3. Eenmaal ingelogd, vindt u de afmeldingsprocedure doorgaans in de site-instellingen (die te vinden zijn in de 'mijn account' of 'lidmaatschap' gebieden, afhankelijk van de site)

- 'Ik wil de procedures niet alleen uitvoeren en ik laat het probleem liever door een professional managen': u kunt terecht bij een dienstverlener van het type Sos Internet om u te helpen automatische incasso's te stoppen NETFILESFORM:

1. 1. Zij zorgen voor de identificatieonderzoeken van het bedrijf dat uw geld in ontvangst neemt
   2. Zij voeren de beëindigingsprocedures uit
   3. Ze sturen je een bevestigingsmail zodra alles is gestopt
   4. Hun diensten zijn verschuldigd (en ‘effectieve of terugbetaalde’ garanties).

 

4/4 - Kan ik mijn kaart bij mijn bank blokkeren om de afschrijving van de NETFILESFORM-kaart te stoppen?

 

Als het een kaartfraude is, dat wil zeggen als de kaart fysiek verloren is gegaan en door een derde is gebruikt, kunt u de kaart als verloren aangeven bij uw bankier. U kunt ook een fraudedossier openen om te proberen een terugbetaling te krijgen (dit punt moet rechtstreeks met uw bankadviseur worden besproken).

Als u nog in het bezit bent van uw kaart, is het zeer onwaarschijnlijk dat het een kaarthack is: in dit geval heeft u uw bankgegevens ingevoerd en heeft u de AV (Algemene Verkoopvoorwaarden) gevalideerd die u op de hoogte brachten van een mogelijk abonnement: het blokkeren van de kaart zou dus betekenen dat u een contract waarvoor u zich heeft aangemeld niet nakomt. We raden daarom af om uw creditcard te blokkeren.

Wat is de wet? : in maart 2018 accepteerde de cassatierechter de verwijtbare nalatigheid van een klant die zijn gegevens had doorgegeven aan een frauduleuze site. Dit is de reden waarom een ​​bankier kan weigeren uw kaart te blokkeren als u de maker van het abonnement bent.