1/4 - Is de PTDONE-afschrijving een creditcardfraude / oplichterij?

 

'Ik zie deze afschrijving elke maand op mijn rekening. Ik heb geen idee waar het vandaan komt, dus ik weet ook niet hoe ik het moet stoppen.' Herken jij jezelf in deze getuigenis? Als u ook een afschrijving van PTDONE identificeert, betekent dit dat uw creditcard is ingevoerd op een website. Waarom hoe ? Welnu, ongetwijfeld in het kader van een aankoop van het type 'proefaanbieding voor een dienst' (sommige sites vragen om bankgegevens onder het voorwendsel dat u hun dienst een paar uur of een paar dagen moet testen, of om uw identiteit te bewijzen) Dit is het geval bij datingsites, helderziendheid, serie- of filmachtige video's, enz.).

Tenzij je creditcard is verdwenen (kaart verloren of gestolen) en een kwaadwillende zich ergens heeft geregistreerd, is de kans groot dat jij aan de oorsprong ligt van deze operatie en dus van dit PTDONE-abonnement.

In die zin kunnen we het niet als een oplichterij beschouwen in de zin dat het geen diefstal / hacking van bankkaarten is.

 

2/4 - Wat is de oorsprong van de PTDONE-kaartafschrijving?

 

Zoals hierboven beschreven, volgt deze pinpas een internetabonnement.

Onze diagnose: Het lijkt erop dat de opname van CB PTDONE het gevolg is van een terugkerend abonnement. U herinnert zich niet dat u een abonnement op een online dienst hebt afgesloten? Misschien heb je je bankgegevens niet direct ingevuld voor een abonnement maar eerder als onderdeel van een proefaanbieding van het type '3 dagen op proef voor een paar euro'. Dit soort commerciële mechanismen is heel gebruikelijk en heeft tot doel uw bankgegevens te verzamelen om u op de service te abonneren en elke maand geld van u te ontvangen.

Namelijk: deze automatische incasso is terugkerend. U moet annuleringsprocedures voltooien om de komende maanden niet meer in rekening te worden gebracht.

 

3/4 – Hoe PTDONE-bankafschrijvingen stoppen?

 

Er zijn twee manieren om het opnemen van geld van PTDONE te stoppen en om een ​​lopend abonnement, tegen uw wil ingetekend, te beëindigen:

- 'Ik wil al deze stappen zelf doen': de oplossing (gratis)

1. Vind de site die gelinkt is aan deze domiciliëringen (= de site waarop u een proefaanbieding nam): op welke site heeft u uw creditcardgegevens ingevuld?
2. Zodra u de site heeft geïdentificeerd, maakt u er verbinding mee (als u een huidig ​​abonnement bij hen heeft, komt dat omdat u daar in het verleden een account hebt aangemaakt)
3. Eenmaal ingelogd, vindt u de afmeldingsprocedure doorgaans in de site-instellingen (die te vinden zijn in de 'mijn account' of 'lidmaatschap' gebieden, afhankelijk van de site)

- 'Ik wil de procedures niet alleen uitvoeren en ik laat het probleem liever door een professional managen': u kunt terecht bij een dienstverlener van het type Sos Internet om u te helpen automatische incasso's te stoppen PTDONE:

1. 1. Zij zorgen voor de identificatieonderzoeken van het bedrijf dat uw geld in ontvangst neemt
   2. Zij voeren de beëindigingsprocedures uit
   3. Ze sturen je een bevestigingsmail zodra alles is gestopt
   4. Hun diensten zijn verschuldigd (en ‘effectieve of terugbetaalde’ garanties).

 

4/4 – Kan ik mijn kaart annuleren bij mijn bank om PTDONE-kosten te stoppen?

 

Als u nog in het bezit bent van uw bankkaart, is het zeer onwaarschijnlijk dat het een kaarthack is: in dit geval heeft u uw bankgegevens ingevoerd en de AV (Algemene Verkoopvoorwaarden) gevalideerd die u op de hoogte brachten van een mogelijk abonnement : het blokkeren van de kaart zou dus betekenen dat u een contract waarvoor u zich heeft aangemeld niet nakomt. We raden daarom af om uw creditcard te blokkeren.

Als het een kaartfraude is, dat wil zeggen als de kaart fysiek verloren is gegaan en door een derde is gebruikt, kunt u de kaart als verloren aangeven bij uw bankier. U kunt ook een fraudebestand openen om dit te proberenterugbetaling krijgen (dit punt dient u rechtstreeks bij uw bankadviseur in te zien).

Wat is de wet? : in maart 2018 accepteerde de cassatierechter de verwijtbare nalatigheid van een klant die zijn gegevens had doorgegeven aan een frauduleuze site. Dit is de reden waarom een ​​bankier kan weigeren uw kaart te blokkeren als u de maker van het abonnement bent.