1/4 – Is de DOCSETDUES-afschrijving oplichterij/à la carte-fraude?
Ziet u een onbekende domiciliëring van DOCSETDUES? 1e punt, dit betekent dat uw bankpas op een online site is gebruikt.
Tenzij uw bankkaart is verdwenen en een onbekende deze heeft gebruikt om zich op een website te registreren, de kans is groot dat u aan de basis ligt van deze aankoop bij DOCSETDUES Vaak weten mensen die hun bankgegevens invoeren als onderdeel van een proefaanbieding (bijvoorbeeld voor slechts 2 of 3 dagen) niet dat ze zich daadwerkelijk committeren aan een maandelijks abonnement.
Daarom kan de automatische incasso niet als oplichting worden beschouwd in die zin dat het geen bankpashacking is.
Hier zijn enkele voorbeelden die verrassingsafschrijvingen kunnen verklaren: een proefaanbieding op een datingsite (3 dagen voor 2 euro), een aanbieding op een helderziendheidssite, een commerciële aanbieding met een geschenk aan de sleutel ...
2/4 – Waar komt de DOCSETDUES-bankafschrijving vandaan?
Zoals hierboven uitgelegd, volgt deze snelheid een internetabonnement.
Onze diagnose: Het lijkt erop dat de opname van CB DOCSETDUES is gekoppeld aan een abonnement op een website (sites die abonnementen aanbieden: vergaderingen, helderziendheid, video-inhoud, streaming of andere...). Hun werkwijze? U voert uw bankgegevens in als onderdeel van een zeer goedkope proefaanbieding en u wordt uiteindelijk geabonneerd op de service. Het bedrijf dat DOCSETDUES beheert, kan u dus maandelijks één of meerdere bedragen aanrekenen onder het mom van een abonnement.
Let op: deze afschrijving is periodiek en loopt door zolang u de beëindigingsprocedures niet heeft doorlopen om de komende maanden niet te worden opgenomen.
3/4 – Hoe kan ik DOCSETDUES-kaartopnames stoppen?
Er zijn twee manieren om geldopnames van DOCSETDUES te stoppen en om een lopend abonnement dat tegen uw wil is afgesloten, te beëindigen:
- 'Ik wil al deze stappen zelf doen': de oplossing (gratis)
- Vind de site die gelinkt is aan deze domiciliëringen (= de site waarop u een proefaanbieding nam): op welke site heeft u uw creditcardgegevens ingevuld?
- Zodra u de site heeft geïdentificeerd, maakt u er verbinding mee (als u een huidig abonnement bij hen heeft, komt dat omdat u daar in het verleden een account hebt aangemaakt)
- Eenmaal ingelogd, vindt u de afmeldingsprocedure doorgaans in de site-instellingen (die te vinden zijn in de 'mijn account' of 'lidmaatschap' gebieden, afhankelijk van de site)
- 'Ik wil de procedures niet alleen uitvoeren en ik laat het probleem liever door een professional managen': u kunt terecht bij een dienstverlener van het type Sos Internet om u te helpen automatische incasso's te stoppen DOCSETDUES:
-
- Zij zorgen voor de identificatieonderzoeken van het bedrijf dat uw geld in ontvangst neemt
- Zij voeren de beëindigingsprocedures uit
- Ze sturen je een bevestigingsmail zodra alles is gestopt
- Hun diensten zijn verschuldigd (en ‘effectieve of terugbetaalde’ garanties).
4/4 – Kan ik mijn kaart opzeggen bij mijn bank om DOCSETDUES domiciliëringen te stoppen?
Als het een kaartfraude is, dat wil zeggen als de kaart fysiek verloren is gegaan en door een derde is gebruikt, kunt u de kaart als verloren aangeven bij uw bankier. U kunt ook een fraudedossier openen om te proberen een terugbetaling te krijgen (dit punt moet rechtstreeks met uw bankadviseur worden besproken).
Als u nog in het bezit bent van uw kaart, is het zeer onwaarschijnlijk dat het een kaarthack is: in dit geval heeft u uw bankgegevens ingevoerd en heeft u de AV (Algemene Verkoopvoorwaarden) gevalideerd die u op de hoogte brachten van een mogelijk abonnement: het blokkeren van de kaart zou dus betekenen dat u een contract waarvoor u zich heeft aangemeld niet nakomt. We raden daarom af om uw creditcard te blokkeren.
Wat is de wet? : in maart 2018 accepteerde de cassatierechter de verwijtbare nalatigheid van een klant die zijn gegevens had doorgegeven aan een frauduleuze site. Dit is de reden waarom een bankier kan weigeren uw kaart te blokkeren als u de maker van het abonnement bent.
0 reacties