1/4 - Onbekende afschrijving DTLUVR: is dit een bankpasfraude?

U merkt een afschrijving op die reageert op de naam DTLUVR: dit betekent dat uw bankkaart op een website is ingevoerd en dat u (misschien zonder het te weten) bent geabonneerd op een dienst die door de site wordt aangeboden. Wie heeft uw kaart gebruikt? Op welke site? Dit is wat we zullen proberen te achterhalen:

Welke site zou dit kunnen zijn? Hier zijn een paar voorbeelden: een proefaanbieding op een site (helderziendheid, vergaderingen of andere ...), een wedstrijd om een ​​geschenk te winnen of een superkorting ...

Tenzij uw bankkaart is verdwenen (verloren of gestolen) en een slecht persoon deze heeft gebruikt om zich te registreren op een website van dit type, is de kans groot dat JIJ aan de oorsprong staat van dit abonnement op DTLUVR. Heel vaak voeren internetgebruikers hun kaart in zonder te beseffen dat achter de proefaanbieding een abonnement schuilgaat (geen paniek, u kunt deze opnames annuleren, dat is wat we meteen zullen zien!)

In die zin kunnen we het niet als kaartfraude beschouwen in die zin dat het geen bankpas-hacking is.

2/4 - Waar komt de opname van de DTLUVR-kaart vandaan?

Zoals hierboven uitgelegd, volgt deze snelheid een internetabonnement.

Onze diagnose: Het lijkt erop dat de opname van CB DTLUVR is gekoppeld aan een abonnement op een online servicesite (bijvoorbeeld datingsite-type of zelfs sites met goede deals). Hoe werken ze? U voert uw creditcardnummers in als onderdeel van een proefaanbieding en u wordt uiteindelijk geabonneerd op de service. Het bedrijf dat DTLUVR beheert, kan dus elke maand een of meer sommen van u inhouden onder het voorwendsel van een doorlopend abonnement.

Let op: deze automatische incasso is periodiek. U moet annuleringsprocedures voltooien om de komende maanden niet meer in rekening te worden gebracht.

3/4 - Hoe DTLUVR-bankafschrijvingen beëindigen?

Er zijn twee manieren om geldopnames bij DTLUVR te stoppen en om een ​​eventueel lopend abonnement tegen uw wil te beëindigen:

- 'Ik wil al deze stappen zelf doen': de oplossing (gratis)

1. Vind de site die gelinkt is aan deze domiciliëringen (= de site waarop u een proefaanbieding nam): op welke site heeft u uw creditcardgegevens ingevuld?
2. Zodra u de site heeft geïdentificeerd, maakt u er verbinding mee (als u een huidig ​​abonnement bij hen heeft, komt dat omdat u daar in het verleden een account hebt aangemaakt)
3. Eenmaal ingelogd, vindt u de afmeldingsprocedure doorgaans in de site-instellingen (die te vinden zijn in de 'mijn account' of 'lidmaatschap' gebieden, afhankelijk van de site)

- 'Ik wil de procedures niet alleen uitvoeren en ik laat het probleem liever door een professional managen': u kunt terecht bij een dienstverlener van het type Sos Internet om u te helpen automatische incasso's te stoppen DTLUVR:

1. Zij zorgen voor de identificatieonderzoeken van het bedrijf dat uw geld in ontvangst neemt
2. Zij voeren de beëindigingsprocedures uit
3. Ze sturen je een bevestigingsmail zodra alles is gestopt
4. Hun diensten zijn verschuldigd (en ‘effectieve of terugbetaalde’ garanties).

4/4 - Kan ik mijn kaart bij mijn bank annuleren om DTLUVR-afschrijvingen te stoppen?

Als u nog in het bezit bent van uw bankkaart, is het zeer onwaarschijnlijk dat het een kaarthack is: in dit geval heeft u uw bankgegevens ingevoerd en de AV (Algemene Verkoopvoorwaarden) gevalideerd die u op de hoogte brachten van een mogelijk abonnement : het blokkeren van de kaart zou dus betekenen dat u een contract waarvoor u zich heeft aangemeld niet nakomt. We raden daarom af om uw creditcard te blokkeren.

Als het een kaartfraude is, dat wil zeggen als de kaart fysiek verloren is gegaan en door een derde is gebruikt, kunt u de kaart als verloren aangeven bij uw bankier. U kunt ook een fraudebestand openen om dit te proberenterugbetaling krijgen (dit punt dient u rechtstreeks bij uw bankadviseur in te zien).

Wat is de wet? : in maart 2018 accepteerde de cassatierechter de verwijtbare nalatigheid van een klant die zijn gegevens had doorgegeven aan een frauduleuze site. Dit is de reden waarom een ​​bankier kan weigeren uw kaart te blokkeren als u de maker van het abonnement bent.