1/4 – Is de FUNCBILL-afschrijving oplichting/à-la-cartefraude?
'Ik zie deze heffing op mijn rekening staan en hij komt elke maand terug. Ik heb geen idee waar het vandaan komt, dus ik weet ook niet hoe ik het moet stoppen.' : herken jij jezelf in deze getuigenis? Als u een afschrijving van FUNCBILL constateert, betekent dit dat uw bankkaart op een website is ingevoerd als onderdeel van bijvoorbeeld een aankoop of een kleine proefaanbieding (sommige sites vragen om bankgegevens onder het voorwendsel om u uw 'geschenk' of waardoor u toegang krijgt tot een 'superaanbieding'. Deze superaanbiedingen worden dan een abonnement en u betaalt elke maand totdat u begint met het opzeggings-/beëindigingsproces.
Tenzij uw betaalmiddel is verdwenen (verloren of gestolen kaart) en een kwaadwillende persoon deze heeft gebruikt om zich te registreren op een website van dit type, is de kans groot dat u de oorzaak bent van deze operatie en dus van dit abonnement op FUNCBILL.
In die zin kunnen we het niet als een oplichterij beschouwen in de zin dat het geen bankpas-hack is.
2/4 – Waar komt het FUNCBILL-bankafschrijving vandaan?
Zoals hierboven uitgelegd, volgt deze snelheid een internetabonnement.
Onze diagnose: Het lijkt erop dat de opname van CB FUNCBILL gekoppeld is aan een abonnement op een online servicesite (zoals bijvoorbeeld een datingsite of zelfs sites met goede aanbiedingen). Hoe ze werken? U voert uw creditcardnummers in als onderdeel van een proefaanbieding en u bent geabonneerd op de dienst. Het bedrijf dat FUNCBILL beheert, kan u dus maandelijks één of meerdere bedragen aanrekenen onder het voorwendsel van een terugkerend abonnement.
Let op: deze automatische incasso is periodiek. U moet annuleringsprocedures voltooien om de komende maanden niet meer in rekening te worden gebracht.
3/4 – Hoe kan ik het opnemen van FUNCBILL-kaarten stopzetten?
Er zijn twee manieren om geldopnames bij FUNCBILL te stoppen en om een lopend abonnement, dat tegen uw wil is afgesloten, te beëindigen:
- 'Ik wil al deze stappen zelf doen': de oplossing (gratis)
- Vind de site die gelinkt is aan deze domiciliëringen (= de site waarop u een proefaanbieding nam): op welke site heeft u uw creditcardgegevens ingevuld?
- Zodra u de site heeft geïdentificeerd, maakt u er verbinding mee (als u een huidig abonnement bij hen heeft, komt dat omdat u daar in het verleden een account hebt aangemaakt)
- Eenmaal ingelogd, vindt u de afmeldingsprocedure doorgaans in de site-instellingen (die te vinden zijn in de 'mijn account' of 'lidmaatschap' gebieden, afhankelijk van de site)
- 'Ik wil de procedures niet alleen uitvoeren en ik laat het probleem liever door een professional managen': u kunt terecht bij een dienstverlener van het type Sos Internet om u te helpen automatische incasso's te stoppen FUNCBILL:
-
- Zij zorgen voor de identificatieonderzoeken van het bedrijf dat uw geld in ontvangst neemt
- Zij voeren de beëindigingsprocedures uit
- Ze sturen je een bevestigingsmail zodra alles is gestopt
- Hun diensten zijn verschuldigd (en ‘effectieve of terugbetaalde’ garanties).
4/4 – Kan ik mijn kaart bij mijn bank blokkeren om de FUNCBILL-kosten te stoppen?
Als u nog in het bezit bent van uw bankkaart, is het zeer onwaarschijnlijk dat het een kaarthack is: in dit geval heeft u uw bankgegevens ingevoerd en de AV (Algemene Verkoopvoorwaarden) gevalideerd die u op de hoogte brachten van een mogelijk abonnement : het blokkeren van de kaart zou dus betekenen dat u een contract waarvoor u zich heeft aangemeld niet nakomt. We raden daarom af om uw creditcard te blokkeren.
Als het een kaartfraude is, dat wil zeggen als de kaart fysiek verloren is gegaan en door een derde is gebruikt, kunt u de kaart als verloren aangeven bij uw bankier. U kunt ook een fraudebestand openen om dit te proberenterugbetaling krijgen (dit punt dient u rechtstreeks bij uw bankadviseur in te zien).
Wat is de wet? : in maart 2018 accepteerde de cassatierechter de verwijtbare nalatigheid van een klant die zijn gegevens had doorgegeven aan een frauduleuze site. Dit is de reden waarom een bankier kan weigeren uw kaart te blokkeren als u de maker van het abonnement bent.
Hallo, ik zou graag willen weten waarom u 49.80 van mijn bankrekening heeft afgeschreven.