1/4 – Is de HLPHB-afschrijving een creditcardfraude?

'Ik zie deze heffing op mijn rekening en die komt elke maand terug. Ik heb geen idee waar het vandaan komt, dus ik weet ook niet hoe ik het moet stoppen.' : als u een afschrijving ontvangt van HLPHB, betekent dit dat uw bankkaart is ingevoerd op een website als onderdeel van een aankoop van het type 'proefserviceaanbieding' (sommige sites vragen om bankgegevens onder het voorwendsel dat u hun service moet testen voor een enkele uren of enkele dagen, of om uw identiteit of meerderheid te bewijzen).

Tenzij uw betaalmiddel is verdwenen (verloren of gestolen kaart) en een kwaadwillende zich daarmee heeft geregistreerd op een dergelijke website, is de kans groot dat u de oorsprong bent van deze operatie en dus van dit abonnement op HLPHB.

In die zin kunnen we het niet als een oplichterij beschouwen in de zin dat het geen bankpas-hack is.

2/4 – Waar komt het HLPHB-monster vandaan?

Zoals hierboven beschreven, volgt deze pinpas een internetabonnement.

Onze diagnose: Het lijkt erop dat de intrekking van CB HLPHB het gevolg is van een terugkerend abonnement. Weet je niet meer dat je een abonnement hebt genomen op een online dienst? Misschien heb je je bankgegevens niet direct ingevuld voor een abonnement maar eerder als onderdeel van een proefaanbieding van het type '3 dagen op proef voor een paar euro'. Dit soort commerciële mechanismen is heel gebruikelijk en heeft tot doel uw bankgegevens te verzamelen om u op de service te abonneren en elke maand geld van u te ontvangen.

Namelijk: deze automatische incasso is terugkerend. U moet annuleringsprocedures voltooien om de komende maanden niet meer in rekening te worden gebracht.

3/4 – Hoe kan ik het opnemen van een HLPHB-kaart stoppen?

Er zijn twee oplossingen om opnames van HLPHB te stoppen en elk abonnement dat tegen uw wil is afgesloten te beëindigen:

- 'Ik wil het alleen redden': de oplossing (gratis)

1. Identificeer de site waar deze opnames vandaan komen (= de site waarop u een proefaanbieding nam): op welke site heeft u uw creditcardgegevens ingevoerd?
2. Zodra je de site hebt gevonden, maak je er verbinding mee (als je een huidig ​​abonnement bij hen hebt, heb je in het verleden een account aangemaakt)
3. Nadat u bent ingelogd, vindt u de afmeldingsprocedure meestal in de site-instellingen

- 'Ik laat het probleem liever afhandelen door een professional': ga via een dienstverlener zoals Sos Internet om u te helpen automatische incasso's te stoppen HLPHB:

1. Zij zorgen voor de identificatieonderzoeken van het bedrijf dat uw geld in ontvangst neemt
2. Zij voeren de beëindigingsprocedures uit
3. Ze sturen je een bevestigingsmail zodra alles is gestopt

4/4 – Kan ik mijn kaart opzeggen bij mijn bank om automatische incasso's van CB HLPHB te stoppen?

Als het een kaartfraude is, dat wil zeggen als de kaart fysiek verloren is gegaan en door een derde is gebruikt, kunt u de kaart als verloren aangeven bij uw bankier. U kunt ook een fraudedossier openen om te proberen een terugbetaling te krijgen (dit punt moet rechtstreeks met uw bankadviseur worden besproken).

Als u nog in het bezit bent van uw kaart, is het zeer onwaarschijnlijk dat het een kaarthack is: in dit geval heeft u uw bankgegevens ingevoerd en heeft u de AV (Algemene Verkoopvoorwaarden) gevalideerd die u op de hoogte brachten van een mogelijk abonnement: het blokkeren van de kaart zou dus betekenen dat u een contract waarvoor u zich heeft aangemeld niet nakomt. We raden daarom af om uw creditcard te blokkeren.

Wat is de wet? : in maart 2018 accepteerde de cassatierechter de verwijtbare nalatigheid van een klant die zijn gegevens had doorgegeven aan een frauduleuze site. Dit is de reden waarom een ​​bankier kan weigeren uw kaart te blokkeren als u de maker van het abonnement bent.