Contact en stappen om MOONGLOWING te beëindigen: wat we weten.

Heeft u vragen over afschrijvingen onder de noemer MOONGLOWING? Wij beantwoorden uw twijfels en vragen! Ontdek in dit artikel:

1. Wie is MOONGLOWING en waarom neemt hij monsters van mij?
2. Hoe stop je deze regelmatige MOONGLOWING domiciliëringen en slaag je erin om terugbetaald te worden?
3. Wat is de toepasselijke wetgeving en hoe kan ik mij beschermen tegen deze ongewenste incasso's?

1,2,3... Hier gaan we!

1/3 Hoe verklaar ik de MOONGLOWING afschrijvingen op mijn bankrekening?

Automatische incasso's van je bankrekening met als titel MOONGLOWING zijn gekoppeld aan een online abonnement. De betrokken sites zijn gevarieerd: wedstrijden, cashback en kortingen, inhoud voor volwassenen, helderziendheid, dating, streaming en videogames, enz. De aanbiedingen die daar worden aangeboden zijn zeer aantrekkelijk, alleen schakelen ze over naar een abonnementsmodel. .)

Met dit abonnement machtig je MOONGLOWING om maandelijks kosten in rekening te brengen. Op dezelfde manier als een SEPA-domiciliëring, schrijft de site u rechtstreeks af via uw bankkaart.

En toch heb je geen idee van de site! Voor jou bestaat er geen abonnement en je wilde je nooit vastpinnen op een maandelijks abonnement! Veel mensen op internet worden hierdoor getroffen en het is legitiem om je af te vragen hoe dit is gebeurd. Om te beginnen hebt u uw bankgegevens opgegeven voor een aankoop op een website: proefaanbieding, betalen van de bezorgkosten van een geschenk, het overleggen van een bewijs van leeftijd, enz. Het kan echter zijn dat u de Algemene Voorwaarden van Verkoop (GTC) voordat u ze controleert. Daarna werd de registratie gestart, omdat de AVV specificeert dat uw aankoop u verbindt, met automatische verlenging, zonder weigering of aanklacht van uw kant. Tot slot ben je geabonneerd op een dienst en merk je domiciliëringen op door MOONGLOWING. Deze zullen waarschijnlijk doorgaan totdat u stappen onderneemt om het abonnement op te zeggen.

Maak je geen zorgen, dit komt vaak voor! Je bent niet de enige en we zullen je helpen het te begrijpen hoe u het abonnement opzegt en automatische incasso's van MOONGLOWING stopt !

2/3 Hoe MOONGLOWING afschrijvingen annuleren? Is het mogelijk om een ​​terugbetaling aan te vragen?

Om automatische incasso's van MOONGLOWING te stoppen, is het essentieel om je af te melden. Het is mogelijk om dit gratis online te doen en begeleiding wordt gegeven op de betreffende website.

Het is mogelijk dat u uw annulering niet persoonlijk kunt uitvoeren: gebrek aan tijd, slechte kennis van internet of gewoon geen manier om de originele site te vinden... Het is daarom mogelijk om een ​​beroep te doen op een serviceprovider om u te helpen annuleren uw abonnement. Onze aanbeveling: Ik stop de kosten!. Dit Franse bedrijf zal u bij dit proces helpen en u helpen de monsters en hun bron te identificeren en te stoppen.

Bovendien, Ik stop de kosten! kan u indien mogelijk helpen een terugbetaling te krijgen. Houd er rekening mee dat deze ondersteuning voor terugbetalingen beperkt is, aangezien niet alle sites afschrijvingen terugbetalen. Aan de andere kant garandeert de service de stopzetting van de automatische incasso's van MOONGLOWING en de beëindiging van uw abonnement: tevreden of terugbetaald!

3/3 Titel MOONGLOWING: is dit een geautoriseerde actie of fraude?

Moet ik bang zijn voor oplichting door MOONGLOWING? Er is enige discussie over de vraag of dit systeem legitiem is of niet. In maart 2018 stelde het Hof van Cassatie echter vast dat de toerekenbare nalatigheid van een klant de oorzaak was van de zwendel, omdat hij zijn bankgegevens had doorgegeven aan een site die oneerlijk bleek te zijn (l internetgebruiker had de voorwaarden die het abonnement bepaalden). Bijgevolg weigerde de bank de terugbetalingsverzoeken, in de overtuiging dat haar klant verantwoordelijk was voor de beveiliging van zijn gegevens.

 

Banken kunnen dus een beroep doen op deze beslissing van de Franse rechtbanken om hun weigering om uw bankkaart te schorsen evenals verdachte betalingen te rechtvaardigen.

Het is onwaarschijnlijk dat uw creditcard is gehackt door de MOONGLOWING-site, omdat u deze nog in uw bezit heeft. Het blokkeren van uw kaart zou echter betekenen een schending van de algemene voorwaarden waarmee u akkoord bent gegaan wanneer u zich aanmeldde voor het abonnement. We raden je dan ook aan om je bankkaart niet te blokkeren en je abonnement onmiddellijk op te zeggen.

Hoe blijf je beschermd tegen dubieuze opnames met betrekking tot online aankopen? Om uzelf te beschermen, moet u eerst de juridische kennisgevingen lezen van de website waar u uw aankoop doet. Het is ook belangrijk om op uw hoede te zijn voor 'te goede deals'. Lees ons artikel voor meer tips: bescherm jezelf op internet.