1/4 - MYNETWEB automatische incasso: is het een scam met kaartfraude?
'Dit zijn meerdere monsters verspreid over meerdere maanden. Ik heb geen idee waar ze vandaan komen en weet dus ook niet hoe ik ze moet stoppen.' : herken je jezelf in deze getuigenis? Als u een afschrijving met de naam MYNETWEB opmerkt, betekent dit dat uw bankkaart op een website is ingevoerd als onderdeel van een aankoop of een kleine proefaanbieding bijvoorbeeld (sommige online servicesites - zoals dating- of streamingvideo's - bieden u een proefversie aan aanbiedingen gedurende 2-3 dagen, goedkoop, vaak resulterend in abonnementen die elke maand worden vernieuwd).
Tenzij uw betaalmethode is verdwenen (verloren of gestolen kaart) en een kwaadwillende deze heeft gebruikt om zich op een dergelijke website te registreren, is de kans groot dat u (of een lid van uw huishouden dat toegang heeft tot uw kaart) aan de oorsprong staat van deze operatie en dus van dit abonnement gekoppeld aan MYNETWEB.
Het is daarom geen oplichterij in de zin dat het geen creditcardhack is.
2/4 - Waar komt de MYNETWEB bankafschrijving vandaan?
Zoals hierboven uitgelegd, is deze stroom het gevolg van een abonnement op een online dienst.
Onze diagnose: Het lijkt erop dat de opname van MYNETWEB CB het gevolg is van een abonnement op een datingsite. U hebt ongetwijfeld uw bankgegevens ingevoerd als onderdeel van een proefaanbieding van 2 of 3 dagen en u bent uiteindelijk op de dienst geabonneerd omdat u hun AV (algemene verkoopvoorwaarden) hebt gevalideerd. Het bedrijf dat MYNETWEB beheert, kan dus wettelijk maandelijks één of meerdere bedragen van u aftrekken.
Let op: deze automatische incasso is periodiek. Vergeet niet om stappen te ondernemen om het te beëindigen, zodat er de komende weken of maanden geen kosten meer in rekening worden gebracht.
3/4 - Hoe stop ik MYNETWEB bankafschrijvingen?
Er zijn twee manieren om MYNETWEB bankafschrijvingen te beëindigen en een eventueel lopend abonnement te beëindigen:
- 'Ik wil al deze stappen zelf doen': de oplossing (gratis)
- Ga door het facturatieplatform of zoek de site die gelinkt is aan deze afschrijvingen (= de site waarop u een proefaanbieding nam): op welke site heeft u uw creditcardgegevens ingevoerd?
- Zodra u de site of het platform heeft geïdentificeerd, maakt u er verbinding mee met uw inloggegevens
- Nadat u bent ingelogd, vindt u de afmeldprocedure meestal in de site-instellingen of een contactlink om uw vragen te stellen.
- 'Ik wil de procedures niet alleen uitvoeren en laat het probleem liever door een serviceprovider regelen': u kunt door een professional van het type gaan Sos Internet om u te helpen automatische incasso's te stoppen MIJNNETWEB:
- Zij zorgen voor de identificatieonderzoeken van het bedrijf dat u bij u opneemt
- Zij ondersteunen u bij de beëindigingsprocedures
- Ze sturen je een bevestigingsmail zodra alles is gestopt
- Hun diensten zijn verschuldigd (en ‘effectieve of terugbetaalde’ garanties).
4/4 - Kan ik mijn kaart laten opzeggen bij mijn bank om MYNETWEB-incasso's te stoppen?
Zoals eerder vermeld, als u nog in het bezit bent van uw bankkaart, is het zeer onwaarschijnlijk dat het een kaarthack is: in dit geval heeft u uw bankgegevens ingevoerd en heeft u de T & C's (Algemene Verkoopvoorwaarden) gevalideerd die u geïnformeerd heeft over een mogelijk abonnement: het blokkeren van de kaart zou dus betekenen dat u een contract waarvoor u zich hebt aangemeld niet nakomt. We raden daarom af om uw creditcard te blokkeren.
Als het een kaartfraude is, dat wil zeggen als de kaart fysiek verloren is gegaan en door een derde is gebruikt, kunt u de kaart als verloren aangeven bij uw bankier. U kunt ook een fraudebestand openen om dit te proberenterugbetaling krijgen (dit punt dient u rechtstreeks bij uw bankadviseur in te zien).
Wat is de wet? : in maart 2018 accepteerde de cassatierechter de verwijtbare nalatigheid van een klant die zijn gegevens had doorgegeven aan een frauduleuze site. Dit is de reden waarom een bankier kan weigeren uw kaart te blokkeren als u de maker van het abonnement bent.
0 reacties