1/4 – Is de MYWEBABO-afschrijving creditcardfraude/oplichting?
U ziet een afschrijving met de titel MYWEBABO: dit betekent dat uw bankkaart is ingevoerd op een website en dat u (misschien zonder dat u het weet) geabonneerd bent op een dienst die door de site wordt aangeboden. Wie heeft uw kaart gebruikt? Op welke website? Hier zijn twee dingen die u moet weten:
Welke site zou dit kunnen zijn? Het is heel goed mogelijk dat het gaat om een servicesite (ontmoetingen, helderziendheid…) die proefaanbiedingen voorstelt van bijvoorbeeld 2 of 3 dagen. Als u aan het einde van de aanbieding de verbintenis niet hebt opgezegd, wordt deze elke maand een verlengbaar abonnement.
Tenzij uw bankkaart is verdwenen (verlies of diefstal) en een kwaadwillende zich heeft gebruikt om zich te registreren op een dergelijke website, is de kans groot dat JIJ aan de oorsprong ligt van dit abonnement op MYWEBABO. Heel vaak voeren internetgebruikers hun kaart in zonder te beseffen dat achter het proefaanbod een abonnement schuilgaat (raak niet in paniek, u kunt deze automatische incasso's annuleren, dat is wat we meteen zullen zien!)
In die zin kan het niet als kaartfraude worden beschouwd.
2/4 – Wat is de oorsprong van de MYWEBABO-kaartafschrijving?
Zoals hierboven beschreven, volgt deze pinpas een internetabonnement.
Onze diagnose: Het lijkt erop dat de opname van CB MYWEBABO het gevolg is van een terugkerend abonnement. Kunt u zich niet herinneren dat u een abonnement heeft afgesloten op een online dienst? Misschien heeft u niet direct uw bankgegevens ingevuld voor een abonnement, maar eerder in het kader van een proefaanbieding van het type '3 dagen proef voor een paar euro'. Door de Algemene Verkoopvoorwaarden te valideren, geeft u het bedrijf toestemming om aan het einde van de proefaanbieding over te stappen op een abonnement.
Namelijk: deze automatische incasso is terugkerend. U moet annuleringsprocedures voltooien om de komende maanden niet meer in rekening te worden gebracht.
3/4 – Hoe kan ik de MYWEBABO automatische incasso stopzetten?
Er zijn twee manieren om MYWEBABO-bankafschrijvingen te beëindigen en een lopend abonnement stop te zetten:
- 'Ik wil al deze stappen zelf doen': de oplossing (gratis)
- Ga door het facturatieplatform of zoek de site die gelinkt is aan deze afschrijvingen (= de site waarop u een proefaanbieding nam): op welke site heeft u uw creditcardgegevens ingevoerd?
- Zodra u de site of het platform heeft geïdentificeerd, maakt u er verbinding mee met uw inloggegevens
- Nadat u bent ingelogd, vindt u de afmeldprocedure meestal in de site-instellingen of een contactlink om uw vragen te stellen.
- 'Ik wil de procedures niet alleen uitvoeren en laat het probleem liever door een serviceprovider regelen': u kunt door een professional van het type gaan Sos Internet om u te helpen automatische incasso's te stoppen MIJNWEBABO:
- Zij zorgen voor de identificatieonderzoeken van het bedrijf dat u bij u opneemt
- Zij ondersteunen u bij de beëindigingsprocedures
- Ze sturen je een bevestigingsmail zodra alles is gestopt
- Hun diensten zijn verschuldigd (en ‘effectieve of terugbetaalde’ garanties).
4/4 – Kan ik mijn kaart blokkeren bij mijn bank om de kosten van MYWEBABO te stoppen?
Zoals eerder vermeld, als u nog in het bezit bent van uw bankkaart, is het zeer onwaarschijnlijk dat het een kaarthack is: in dit geval heeft u uw bankgegevens ingevoerd en heeft u de T & C's (Algemene Verkoopvoorwaarden) gevalideerd die u geïnformeerd heeft over een mogelijk abonnement: het blokkeren van de kaart zou dus betekenen dat u een contract waarvoor u zich hebt aangemeld niet nakomt. We raden daarom af om uw creditcard te blokkeren.
Als het een kaartfraude is, dat wil zeggen als de kaart fysiek verloren is gegaan en door een derde is gebruikt, kunt u de kaart als verloren aangeven bij uw bankier. U kunt ook een fraudebestand openen om dit te proberenterugbetaling krijgen (dit punt dient u rechtstreeks bij uw bankadviseur in te zien).
Wat is de wet? : in maart 2018 accepteerde de cassatierechter de verwijtbare nalatigheid van een klant die zijn gegevens had doorgegeven aan een frauduleuze site. Dit is de reden waarom een bankier kan weigeren uw kaart te blokkeren als u de maker van het abonnement bent.
Hallo,
Ik wil graag mijn abonnement waar ik nooit op geabonneerd ben, stopzetten. Daarom vraag ik dat ik het bedrag dat u van mij heeft afgetrokken, terugkrijgt. Som van 29.80 euro. Met dank
Hartelijk