De siste månedene har flere Internett-brukere kontaktet oss angående Amazon direkte debitering. De samme titlene og belastningsbeløpene gjentar seg nesten systematisk. Her er noen eksempler: Amazon prime direkte debitering 49 euro uten AMAZON-bestilling...
Når du har sagt opp en tjeneste er det helt normalt å søke informasjon om en eventuell refusjon. Det er imidlertid viktig å huske på at tilbakebetalingsprosessen kan ta litt tid, og det er derfor viktig å sjekke kontoutskriften regelmessig for eventuelle samsvarende kreditter. Hvis du ikke ser refusjonen, ikke få panikk ennå. Tilbakebetalingen kan være under behandling eller kan ha blitt forsinket av en eller annen grunn.
I dette tilfellet er det beste du kan gjøre å kontakte selskapet som leverte tjenesten direkte og be om informasjon om status for refusjonen din. Det er viktig å huske på at hvert selskap har sine egne retningslinjer og prosedyrer når det gjelder refusjoner, så prosessen kan være forskjellig avhengig av selskapet.
I tillegg er det viktig å holde styr på all kommunikasjon du har med selskapet, inkludert navnene på folk du snakket med og datoene for samtaler eller e-poster. Dette vil hjelpe deg med å spore statusen til refusjonen din og sikre at du er i stand til å få pengene tilbake i tide.
Kort sagt, hvis du har kansellert en tjeneste og leter etter informasjon om refusjon, er det viktig å være på vakt og kontakte selskapet direkte for informasjon om status for refusjonen. Med litt tålmodighet og utholdenhet bør du kunne få pengene tilbake uten store problemer.