O golpe de seguro forçado em certos sites de comércio eletrônico

Vários de vocês nos falaram sobre esse golpe nas últimas semanas: uma garantia de 49.99 não obrigatório, mas faturado. Aqui está um artigo para explicar os detalhes desse golpe:

“Na sequência de um anúncio no Facebook, encomendei um produto por 0,99 euros (um aplicador de gel). Na página de encomendas havia uma garantia de "quebra e roubo" de 49,99 euros que não podia ser verificada. Tenho certeza de que desmarquei e, apesar disso, fui retirado do valor. "

“Foi-me recomendado o Snapshat, discos desmaquilhantes laváveis ​​por 0,99 euros por 3. Dizendo-me que não estava a arriscar muito, comprei. Verifiquei corretamente, o site começava com "https" (o que deveria proteger os sites?). Na altura do pagamento, o site ofereceu-me um seguro de 49,99 euros que tenho a certeza de ter recusado. Quando recebi o e-mail de confirmação, percebi que o seguro aparecia na fatura, apesar da minha recusa. Liguei para meu banco, que me disse que, como eu mesmo havia inserido meus dados bancários, eles não podiam bloquear o pagamento, mas apenas bloquear o cartão para ter certeza de que essa empresa infeliz não voltaria. Até hoje, ainda não recebi os discos de algodão. "

Como funciona esse golpe?

Algumas informações que conseguimos reunir:

• A operação sempre parece a mesma:

1. Os usuários da Internet chegam a esses sites de comércio eletrônico por meio do Facebook, Instagram, Snapshat ou outra publicidade ...
2. o site oferece muitos pequenos objetos "gadgets" em torno de temas como beleza, tecnologia ou mesmo culinária. O que eles têm em comum? Os preços são realmente muito atrativos (menos de 1, 2 ou 3 euros)
3. uma vez terminadas as suas "compras", vai para a página do "cesto" para validar a sua encomenda: o site oferece-lhe então um seguro de "perda e roubo" ou "quebra e roubo" (por valores que variam entre 2,95 euros e 49,99 euros). Você desmarca essa opção porque o seguro custa muito mais do que o (s) produto (s) solicitado (s).
4. você recebe um e-mail de confirmação do pedido: surpresa, o seguro foi adicionado à sua cesta. Você será, portanto, debitado por um valor total incluindo a compra dos produtos + este seguro indesejado.

• Os sites nunca ficam online por muito tempo. Algumas semanas, no máximo. Eles desaparecem rapidamente para 1. cortar todas as formas de contato com clientes insatisfeitos, 2. reduzir o risco de serem processados ​​por instituições que supostamente protegem os usuários da Internet.
• As empresas por trás desses sites não são francesas. Para os poucos golpes que foram trazidos até nós, a maioria é em inglês.

Aqui está uma lista não exaustiva de sites criados por nossa comunidade:

O que fazer no caso de um golpe de seguro forçado em um site?

Infelizmente, se você já fez o pedido, não pode cancelá-lo com o seu banco. No entanto, é essencial entrar em contato com seu banqueiro para explicar a situação a ele. Em alguns casos, você pode até obter um reembolso, isso é chamado de " estorno ".

Para suas próximas compras: consulte sempre os avisos legais do site. Digite o nome do site em seu mecanismo de pesquisa para identificar possíveis avaliações negativas. Use o seu discernimento: um site que oferece produtos a preços bem abaixo dos preços padrão ou um site que oferece descontos de 80% deve colocá-lo no ouvido.

Por último, se achou este artigo útil, compartilhe com seus entes queridos, nas suas redes sociais ou mesmo não por e-mail ou whatsapp! Se isso pode prevenir futuros golpes, é porque cumprimos nossa missão de informação!

Fique atento!

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