1/4 - Взыскивает ли банк EHDOXI мошенничество с карточным мошенничеством?
Если вы заметили дебет от EHDOXI, это означает, что ваша банковская карта была введена на веб-сайт.
Вот несколько примеров: пробное предложение на сайте, конкурс на выигрыш смартфона за 1 евро (или любой другой привлекательный объект: духи, билеты в кино и т. Д.), Розыгрыш выигрыша поездки после отправки информационного бюллетеня. ..
ЕСЛИ ваша банковская карта не исчезла (и кто-то другой использовал ее для регистрации на веб-сайте), есть большая вероятность, что вы являетесь источником этой подписки на EHDOXI. Возможно, вы не понимали, что ввод ваших банковских реквизитов может привести к подписке (это вполне возможно и, к сожалению, очень часто).
Таким образом, мы не можем считать это мошенничеством в том смысле, что это не взлом банковской карты.
2/4 - Какова причина отказа от EHDOXI?
Как объяснялось выше, этот поток является следствием подписки на онлайн-сервис.
Наш диагноз: Похоже, что вывод CB EHDOXI связан с такими конкурсами, как «Выиграй смартфон за 1 евро», «Ты выиграл поездку», «Ты выиграл билеты в кино»… Как они работают? Вы вводите свои банковские реквизиты в рамках одного из этих конкурсов (чтобы оплатить доставку, подтвердить свою личность или по другой причине ...), и в конечном итоге вы подписались на любую услугу. Таким образом, компания, которая управляет EHDOXI, может удерживать с вас одну или несколько сумм каждый месяц под предлогом подписки.
Обратите внимание: этот прямой дебет повторяется. Не забудьте принять меры для его прекращения, чтобы с вас больше не взимались деньги в течение следующих нескольких месяцев.
3/4 - Как остановить снятие с карты EHDOXI?
Есть два типа шагов для остановки прямого списания с EHDOXI и отмены / прекращения подписки, взятой по ошибке:
- «Я сам хочу предпринять необходимые шаги»: решение (бесплатно)
- Найдите веб-сайт источника снятия наличных (= сайт, на котором вы ввели данные своей кредитной карты)
- После того, как вы определили сайт, подключитесь к нему (если у вас есть текущая подписка на них, сайт знает вас и, вероятно, у вас даже есть учетная запись)
- После входа в систему вы обычно найдете процедуру отказа от подписки в настройках сайта: все, что вам нужно сделать, это выполнить шаги, указанные на сайте.
- «Я предпочитаю, чтобы моя проблема решалась профессионалом»: вы можете обратиться к поставщику услуг, например Sos Internet поможет вам остановить прямой дебет EHDOXI:
-
- Расследование: они берут на себя идентификационный поиск компании, которая забирает ваши деньги.
- Административный: они выполняют процедуры прекращения
- Спокойствие: они отправят вам электронное письмо с подтверждением, когда все будет остановлено
4/4 - Могу ли я заблокировать свою карту в моем банке, чтобы остановить прямое дебетование EHDOXI?
Если это мошенничество с картой, то есть если карта была утеряна и использовалась третьим лицом, вы можете заявить о ее утере вместе с вашим банкиром. Вы также сможете открыть файл о мошенничестве, чтобы попытаться получить возмещение (этот момент следует обсудить напрямую с вашим банковским консультантом).
Если вы все еще владеете своей картой, очень маловероятно, что это взлом карты: в этом случае вы ввели свои банковские реквизиты и подтвердили GTC (Общие условия продажи), которые проинформировали вас о возможной подписке: Таким образом, блокировка карты будет означать невыполнение контракта, на который вы подписались. Поэтому мы не рекомендуем блокировать вашу кредитную карту.
Юридический момент : в марте 2018 года кассационная инстанция признала виновную халатность клиента, который передал свои данные на мошеннический сайт. Это причина, по которой банкир может отказать в блокировке вашей карты, если вы являетесь инициатором подписки.
0 Commentaires