1/4 Какому сайту соответствует SOLUFA? Это афера в Интернете?
Вывод средств SOLUFA является следствием подписки. SOLUFA списывает с вас денежные суммы, потому что вы подписались на онлайн-сервис (встречи? конкурсы? сайты ясновидения? видео сайты, сериалы, игры ... есть десятки тысяч сайтов, которые предлагают подписку для доступа к своим предложениям).
Я стал жертвой онлайн-мошенничества? Это мошенничество, ЕСЛИ кто-то украл вашу банковскую карту и совершил покупки без вашего согласия. Если вы все еще владеете своей картой, есть большая вероятность, что вы были инициатором первоначальной покупки, которая привела к снятию средств SOLUFA.
Но совершенно не помню, чтобы я согласился оплатить подписку! Это замечание, которое мы часто читаем в ваших сообщениях. Вот объяснение: возможно, вы ввели номера своих карт, чтобы купить пробное предложение, принять участие в конкурсе, оплатить стоимость доставки «подарка»… и вы не нашли времени, чтобы прочитать CGV, Условия продажи сайта в котором указано, что, если вы не откажетесь от него, вы подпишетесь на их услугу.
2/4 Как остановить SOLUFA? 2 возможности:
Есть два метода для остановки прямого дебетования SOLUFA и отмены / прекращения текущей подписки:
- Вы хотите сделать процедуры самостоятельно: решение (бесплатно)
- Определите сайт источника снятия наличных (т. Е. Сайт, на котором вы ввели данные своей кредитной карты и оформили подписку)
- После того, как вы нашли сайт, подключитесь к нему (если у вас есть текущая подписка, сайт знает вас и у вас есть учетная запись) и перейдите в настройки, чтобы отменить обязательство
- В некоторых случаях вы можете напрямую связаться со службой поддержки SOLUFA, чтобы запросить расторжение (наш совет: не забудьте писать на языке сайта)
- Вы предпочитаете, чтобы вас сопровождал профессионал: доверьте решение проблемы прерывания связи поставщику услуг. Наша рекомендация, которая поможет вам остановить прямое дебетование SOLUFA: Sos Интернет.
- Расследование / исследование: агенты берут на себя идентификационный поиск компании, которая забирает вас у вас.
- Действия / административные: они выполняют процедуры прекращения
- Уверенность: 100% услуг гарантированно эффективны или возмещены.
3/4 Получение помощи по отмене подписки: что вам нужно знать
Вы заблудились и хотите помочь положить конец этим изъятиям? Вы пытались оформить документы самостоятельно, но не смогли? Как объяснялось выше, можно обратиться к поставщику услуг, чтобы отменить подписку онлайн. Существенным в этой области является Sos Интернет.Почему мы рекомендуем?
Плюсы:
- Шаги от А до Я: обследование, чтобы найти сайт, на котором произошли дебеты, процедуры прекращения ... и это, на всех языках (практично, когда вы, например, не говорите по-английски!)
- По возможности, Sos Internet поможет вам получить возмещение всей или части снятых сумм (обратите внимание, это не является систематическим, потому что каждый случай уникален. Когда возврат возможен, ваш менеджер по работе с клиентами сообщит вам об этом. И начнет процедуры для вам в качестве бонуса за процедуры расторжения)
- Все услуги по прерыванию связи гарантированы "100% эффективными или возвращенными".
Минусы:
- Эти услуги имеют стоимость (от 24,90 до 49,90 евро за услугу прерывания).
4/4 Банковский / юридический вопрос: рискованно ли продлевать банковскую карту?
Что такое закон? : в марте 2018 года кассационная инстанция признала виновную халатность клиента, который передал свои данные на мошеннический сайт. Действительно, в Общих условиях продажи (GTC) четко указано, что пробное предложение было продлено за счет подписки, если пользователь Интернета был удовлетворен услугой и не сообщил компании о своем желании прекратить договор. Это решение суда объясняет почему банкир может отказать в блокировке вашей карты, если вы являетесь автором покупки.
Если у вас все еще есть ваша банковская карта, очень маловероятно, что это взлом карты, как описано выше: блокировка карты будет означать невыполнение контракта, на который вы подписались. Поэтому мы не рекомендуем блокировать вашу кредитную карту, а выполнять онлайн-процедуры для отмены текущей подписки.
С другой стороны, если это мошенничество с картой (и, следовательно, если посторонний использовал ваши банковские реквизиты), вы можете сообщить об украденной / утерянной карте своему банкиру. Вы также сможете открыть файл мошенничества, чтобы попытатьсяПолучить возврат (этот момент должен быть сделан непосредственно в вашем банке).
0 Commentaires