1/4 - Является ли дебет HELPPFE мошенничеством / мошенничеством с картами?

 

Вы заметили прямой дебет банка от HELPPFE? Во-первых, это означает, что данные вашей кредитной карты были зарегистрированы на онлайн-сайте.

Если ваша банковская карта не исчезла, и посторонний человек не использовал ее для регистрации на веб-сайте, есть большая вероятность, что вы являетесь источником этой покупки, связанной с HELPPFE и, следовательно, с полученной подпиской (Да, потому что это важная информация: списание средств HELPPFE связано с подписками. Поэтому они являются повторяющимися выводами, которые будут продолжаться до тех пор, пока вы их не остановите. Но на каком сайте вы могли бы ввести свою карту? Возможно, любой сайт, который предлагает предложения по подписке: сайты знакомств, сайты ясновидения, сайты для взрослых или спортивные тренировки, кулинарные рецепты, подписки на всевозможные коробки (кофе, рецепты, носки… Мы действительно все видим!).

 

2/4 - Какова причина вывода средств HELPPFE?

 

Как объяснялось выше, этот поток является следствием подписки на онлайн-сервис.

Наш диагноз: Похоже, что отказ CB HELPPFE является результатом подписки на веб-сайт (различные услуги, такие как ясновидение, контент для взрослых или другие). Вы вводите свои банковские реквизиты в рамках двух- или трехдневного пробного предложения и в конечном итоге подписываетесь на услугу. Таким образом, компания, которая управляет HELPPFE, может удерживать с вас одну или несколько сумм каждый месяц под предлогом подписки.

Обратите внимание: этот прямой дебет повторяется. Не забудьте принять меры для его прекращения, чтобы с вас больше не взимались средства в течение следующих нескольких недель или месяцев.

 

3/4 - Как остановить прямое дебетование HELPPFE?

 

Есть два способа остановить снятие наличных с HELPPFE и прекратить действие любой текущей подписки, взятой против вашей воли:

- «Я хочу сделать все эти шаги сам»: решение (бесплатно)

1. Найдите сайт, связанный с этим прямым дебетом (= сайт, на котором вы приняли пробное предложение): на каком сайте вы ввели данные своей кредитной карты?
2. После того, как вы определили сайт, подключитесь к нему (если у вас есть текущая подписка на них, вы уже создавали там учетную запись в прошлом)
3. После входа в систему вы обычно найдете процедуру отказа от подписки в настройках сайта (которые можно найти в областях «моя учетная запись» или «членство» в зависимости от сайта).

- «Я не хочу выполнять процедуры в одиночку, и я предпочитаю, чтобы с проблемой справился профессионал»: вы можете обратиться к поставщику услуг, например Sos Internet поможет вам остановить прямой дебет СПРАВКА:

1. 1. Они берут на себя идентификационный поиск компании, которая забирает ваши деньги.
   2. Они проводят процедуры расторжения
   3. Они отправят вам электронное письмо с подтверждением, когда все будет остановлено
   4. Их услуги являются платными (и имеют «эффективные или возмещаемые» гарантии).

 

4/4 - Могу ли я аннулировать мою карту в моем банке, чтобы остановить прямое дебетование CB HELPPFE?

 

Если у вас все еще есть банковская карта, очень маловероятно, что это взлом карты: в этом случае вы ввели свои банковские реквизиты и подтвердили GTC (Общие условия продажи), в которых сообщалось о возможной подписке : поэтому блокировка карты будет означать невыполнение контракта, на который вы подписались. Поэтому мы не рекомендуем блокировать вашу кредитную карту.

Если это мошенничество с картой, то есть если карта была физически потеряна и использовалась третьим лицом, вы можете сообщить об утере своему банкиру. Вы также сможете открыть файл мошенничества, чтобы попытатьсяПолучить возврат (этот момент следует обсудить непосредственно с вашим банковским консультантом).

Что такое закон? : в марте 2018 года кассационная инстанция признала виновную халатность клиента, который передал свои данные на мошеннический сайт. Это причина, по которой банкир может отказать в блокировке вашей карты, если вы являетесь инициатором подписки.