1/4 - Взимает ли банк COGILIUM360 мошенничество с банковскими картами?

В вашей банковской выписке отображается дебет от COGILIUM360: это означает, что номера ваших банковских карт были введены на веб-сайте.

Кейсы, которые мы часто находим: пробное предложение на сайте (игры, ясновидение, встречи, потоковый контент ...), конкурс, в котором создается впечатление, будто вы выиграли смартфон за 1 евро (или любой другой привлекательный объект: духи , билеты в кино…), сайт электронной коммерции (часто иностранный), на котором продаются товары, брендовые или нет, особенно недорогие…

Если вы не потеряли свою банковскую карту и кто-то другой не использовал ее для регистрации на веб-сайте этого типа, есть большая вероятность, что вы являетесь источником этой подписки на COGILIUM360.

В этом смысле мы не можем считать, что это не афера в том смысле, что это не взлом банковской карты.

2/4 - Какова причина вывода COGILIUM360?

Как объяснялось выше, эта скорость соответствует интернет-подписке.

Наш диагноз: Казалось бы, вывод CB COGILIUM360 связан с играми с розыгрышем призов, такими как «Выиграй iPhone за 1 евро», «Вы выиграли выходные в отеле», «Вы выиграли книги по билетам в кино»… Как они работают? Вы вводите номера своих кредитных карт в рамках одного из этих конкурсов (чтобы оплатить доставку, подтвердить свою личность или по другой причине ...), и в итоге вы подписались на любую услугу. Таким образом, компания, которая управляет COGILIUM360, может удерживать с вас одну или несколько сумм каждый месяц под предлогом подписки.

Обратите внимание: этот прямой дебет повторяется. Вы должны выполнить процедуры отмены, чтобы с вас больше не взимались средства в течение следующих нескольких месяцев.

3/4 - Как остановить вывод COGILIUM360?

Есть два типа шагов, чтобы остановить снятие средств с COGILIUM360 и отменить / прекратить подписку, взятую по ошибке:

- «Я сам хочу предпринять необходимые шаги»: решение (бесплатно)

1. Найдите веб-сайт источника снятия наличных (= сайт, на котором вы ввели данные своей кредитной карты)
2. После того, как вы определили сайт, подключитесь к нему (если у вас есть текущая подписка на них, сайт знает вас и, вероятно, у вас даже есть учетная запись)
3. После входа в систему вы обычно найдете процедуру отказа от подписки в настройках сайта: все, что вам нужно сделать, это выполнить шаги, указанные на сайте.

- «Я предпочитаю, чтобы моя проблема решалась профессионалом»: вы можете обратиться к поставщику услуг, например Sos Internet поможет вам остановить прямой дебет КОГИЛИЙ360:

1. Расследование: они берут на себя идентификационный поиск компании, которая забирает ваши деньги.
2. Административный: они выполняют процедуры прекращения
3. Спокойствие: они отправят вам электронное письмо с подтверждением, когда все будет остановлено

4/4 - Могу ли я заблокировать свою карту в моем банке, чтобы остановить прямое дебетование COGILIUM360?

Если это мошенничество с картой, то есть если карта была утеряна и использовалась третьим лицом, вы можете заявить о ее утере вместе с вашим банкиром. Вы также сможете открыть файл о мошенничестве, чтобы попытаться получить возмещение (этот момент следует обсудить напрямую с вашим банковским консультантом).

Если вы все еще владеете своей картой, очень маловероятно, что это взлом карты: в этом случае вы ввели свои банковские реквизиты и подтвердили GTC (Общие условия продажи), которые проинформировали вас о возможной подписке: Таким образом, блокировка карты будет означать невыполнение контракта, на который вы подписались. Поэтому мы не рекомендуем блокировать вашу кредитную карту.

Юридический момент : в марте 2018 года кассационная инстанция признала виновную халатность клиента, который передал свои данные на мошеннический сайт. Это причина, по которой банкир может отказать в блокировке вашей карты, если вы являетесь инициатором подписки.